Liệu sự mới mẻ của ChatGPT đã qua?

Lưu lượng truy cập ChatGPT tăng vọt sau khi ra mắt dường như đã bị kéo trở lại mặt đất.

Ngày 4/7, công ty phân tích web Similarweb công bố dữ liệu cho biết, lần đầu tiên kể từ khi ra mắt vào tháng 11/2022, số lượt truy cập toàn cầu của ChatGPT trong tháng 6 đã giảm 9,7% so với tháng trước, số lượng khách truy cập duy nhất (unique user) cũng giảm 5,7% so với cùng kỳ. Trong đó, vào tháng 6, lượt truy cập từ Hoa Kỳ đã giảm 10,3% so với tháng trước.

Ngoài ra, thời lượng người dùng sử dụng ChatGPT cũng đang giảm. Thời lượng của mỗi lượt truy cập trong tháng 5 giảm 8,5%; dữ liệu về thời lượng của tháng 6 vẫn chưa được công bố.

Công bố của Similarweb là ước tính sơ bộ, cách thức tính toán là đếm số lượt truy cập trên máy tính để bàn và thiết bị di động trên trang web ChatGPT chat.open.com.

Trên thực tế, tốc độ tăng trưởng lượt truy cập hàng tháng của ChatGPT trong tháng 5 đã giảm xuống còn 2,8%. Ngoại giới thường suy đoán rằng tháng 6 sẽ rơi vào mức tăng trưởng âm. Trong 5 tháng đầu năm nay, lượt truy cập ChatGPT đã tăng 131,6%, 62,5%, 55,8%, 12,6% và 2,8% so với tháng trước.

Được thúc đẩy bởi ChatGPT, lượt truy cập của Character.AI, được thành lập bởi các cựu kỹ sư của Google, đã tăng nhanh trong vài tháng qua, nhưng nó cũng giảm mạnh vào tháng 6, với mức giảm 32% so với tháng trước.

AI đàm thoại này có thể bắt chước tính cách của những người nổi tiếng trong làng giải trí, nhân vật lịch sử và nhân vật hư cấu để trò chuyện với người dùng, và đứng thứ hai trong số tất cả các công cụ AI tương tự.

Điều đáng chú ý là Similarweb chỉ tính số liệu truy cập trang web, chứ không tính số người truy cập ChatGPT thông qua giao diện lập trình ứng dụng (API). Vì vậy, sự tăng trưởng của ChatGPT không thể chỉ dựa vào số liệu này là có thể đánh giá được.

Theo thống kê từ Similarweb, số lượng khách truy cập vào trang web platform.openai.com dành cho nhà phát triển của OpenAI đã tăng 3,1% trong tháng 6 so với tháng trước.

Quan trọng hơn, mô hình kinh doanh của OpenAI không biến ChatGPT thành một doanh nghiệp được hỗ trợ bởi lưu lượng người dùng và quảng cáo, mà tập trung nhiều hơn vào việc cung cấp dịch vụ API cho doanh nghiệp. Do đó, việc sụt giảm lưu lượng của ChatGPT khó có thể đưa ra kết luận về cách bố trí kinh doanh của OpenAI.

Bất chấp các yếu tố phức tạp nêu trên, nhà phân tích David Carr của Similarweb vẫn tin rằng không chỉ lưu lượng truy cập của ChatGPT, mà cả lưu lượng truy cập của đối thủ cạnh tranh quan trọng Character.AI cũng giảm, cho thấy thời kỳ tươi đẹp của AI đàm thoại đã qua.