Công ty quản lý tài sản Fidelity bị rò rỉ dữ liệu, 77.000 người dùng bị ảnh hưởng

Fidelity Investments là công ty mới nhất của Mỹ gặp phải tình trạng dữ liệu bị rò rỉ ra ngoài quy mô lớn, ảnh hưởng đến 77.000 người dùng.

Là một trong những nhà quản lý tài sản lớn nhất thế giới, đây là sự cố rò rỉ dữ liệu thứ hai tại Fidelity Investments trong 12 tháng. Vụ mới nhất xảy ra trong khoảng thời gian từ ngày 17 đến ngày 19/8. Fidelity Investments cho biết trong hồ sơ gửi Tổng chưởng lý tiểu bang Maine rằng một bên thứ ba đã sử dụng hai tài khoản người dùng mới được thành lập để truy cập thông tin trên hệ thống của Fidelity. Nhưng công ty không giải thích làm thế nào hai tài khoản này có được quyền truy cập vào hồ sơ người dùng khác.

Fidelity cho biết trong một bức thư gửi những người bị ảnh hưởng: “Chúng tôi đã phát hiện hoạt động này vào ngày 19/8 và ngay lập tức thực hiện các bước để chấm dứt quyền truy cập (trái phép).”

Công ty sau đó đã mở một cuộc điều tra với sự hỗ trợ của các chuyên gia bảo mật bên ngoài và xác nhận thông tin cá nhân của 77.099 khách hàng đã bị lộ. Tin tặc đã không truy cập vào nguồn tiền hoặc tài khoản của bất kỳ người dùng nào.

Fidelity Investments có tổng cộng 51,5 triệu người dùng.

Mặc dù Fidelity chưa phát hiện việc thông tin bị rò rỉ bị lạm dụng, nhưng công ty đang cung cấp cho người dùng bị ảnh hưởng dịch vụ giám sát tín dụng và khôi phục danh tính miễn phí trong 24 tháng. Công ty cũng khuyến khích các cá nhân luôn cảnh giác, thường xuyên xem xét báo cáo tài chính của mình và báo cáo mọi hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận. Người dùng cũng có thể gọi đến Fidelity để hỏi về các vấn đề liên quan từ thứ Hai đến thứ Sáu theo số 1-844-528-1265.

Người phát ngôn của Fidelity cho biết trong một tuyên bố với Nexstar: “Chúng tôi nhận thức rằng khách hàng có thể có nghi vấn về sự việc này, và chúng tôi đang đầu tư nguồn lực để hỗ trợ họ”. “Fidelity nghiêm túc thực hiện trách nhiệm phục vụ khách hàng và bảo vệ thông tin.”