Tỷ lệ hủy đăng ký Netflix tăng vọt khi người sáng lập công khai ủng hộ bà Harris

Daily Mail đưa tin, tỷ lệ hủy đăng ký của Netflix đã tăng đáng kể sau khi người đồng sáng lập Netflix, ông Reed Hastings công khai bày tỏ sự ủng hộ đối với bà Kamala Harris.

Ông Hastings, hiện vẫn là chủ tịch kiêm người phát ngôn của “gã khổng lồ” phát trực tuyến Netflix, tiết lộ ông đã quyên góp 7 triệu USD cho chiến dịch tranh cử của ứng cử viên Đảng Dân chủ – bà Kamala Harris.

Theo dữ liệu từ công ty nghiên cứu Antenna, tỷ lệ hủy đăng ký Netflix ở Hoa Kỳ, hay còn gọi là tỷ lệ rời bỏ, đã tăng gần gấp đôi kể từ khi ông Hastings bày tỏ sự ủng hộ bà Kamala Harris vào ngày 22/7.

Là công ty dẫn đầu thị trường, Netflix có 280 triệu người dùng trên toàn thế giới, bao gồm 84 triệu người ở Hoa Kỳ và thường có tỷ lệ rời bỏ thấp nhất trong ngành.

Vào tháng 7, tỷ lệ hủy đăng ký của Netflix ở Mỹ đạt 2,8%, lập kỷ lục kể từ tháng 2, tương đương với việc mất hơn 2 triệu người dùng.

Đồng thời, trước sự ủng hộ của ông Hastings dành cho bà Harris, những người ủng hộ cựu Tổng thống Donald Trump cũng kêu gọi các nhóm phe bảo thủ hủy đăng ký Netflix.

Ngày 22/7, khi bà Harris chính thức trở thành ứng cử viên của đảng Dân chủ, ông Hastings đã công khai bày tỏ ủng hộ bà Harris trên mạng xã hội X. “Xin chúc mừng Kamala Harris – giờ là lúc giành chiến thắng”.

Trong cuộc phỏng vấn với “The Information” vào ngày hôm sau, Hastings tiết lộ, ông đã quyên góp 7 triệu USD cho một PAC của Đảng Cộng hòa chống ông Donald Trump để ủng hộ bà Harris.

Bloomberg chỉ ra, ngày 26/7 trở thành ngày có số lượt hủy đăng ký Netflix lớn nhất trong năm nay. Hơn nữa điều này xảy ra chỉ 3 ngày sau khi tin tức về việc quyên góp của ông Hastings bị lộ.

Điều đáng chú ý là gần đây Netflix cũng đã thông báo rằng họ sẽ loại bỏ gói cơ bản không có quảng cáo. Các chuyên gia cho biết, mặc dù quyết định này cũng có tác động đến tỷ lệ hủy, nhưng tỷ lệ hủy tăng đặc biệt đáng kể trong 5 ngày sau khi ông Hastings đưa ra tuyên bố cá nhân.

Những người đăng ký thất vọng đã đăng ảnh tài khoản đã hủy của họ lên mạng kèm theo hashtag #CancelNetflix.

Trước đây, Netflix đã cố gắng tránh xa các hoạt động chính trị của ông Hastings, vì lo ngại lập trường thiên tả của ông có thể gây phản cảm với một số người dùng. Nhưng chiến lược này không phải lúc nào cũng hiệu quả. Đầu mùa hè này, ông Hastings đã công khai kêu gọi Tổng thống Joe Biden không tái tranh cử.

Trong một email ông Hastings nói, ông Biden nên nhường chỗ cho một nhà lãnh đạo Đảng Dân chủ đầy nghị lực, người có thể đánh bại ông Trump và đảm bảo an ninh, thịnh vượng của Hoa Kỳ.

Netflix có kế hoạch công bố thu nhập hàng quý mới nhất của mình vào giữa tháng 10. Khi đó hãng sẽ công bố kết quả kinh doanh từ tháng 7 đến tháng 9, các nhà phân tích dự kiến ​​sẽ có thêm thông tin chi tiết về số lượt đăng ký vào thời điểm đó.

Hiện tại, Netflix có 277 triệu người dùng, và là nền tảng truyền thông trực tuyến lớn nhất thế giới. Theo sát phía sau là Amazon Prime Video, nhưng điều này chủ yếu là do dịch vụ này kết hợp dịch vụ phát trực tuyến với tư cách thành viên Prime.

Dù sự cố tháng 7 mang đến một số cú sốc, nhưng nhìn chung Netflix vẫn tiếp tục tăng lượng người đăng ký trong những năm gần đây. Đặc biệt là cuộc trấn áp việc chia sẻ mật khẩu đã giúp họ có thêm 13 triệu người dùng mới vào năm ngoái.

Hồi đầu năm nay, ông Hastings đã quyên góp 40% cổ phần của mình tại Netflix, trị giá khoảng 1,1 tỷ USD, cho một quỹ từ thiện. Quỹ này được các tỷ phú công nghệ ưa chuộng vì giảm thuế và bảo vệ quyền riêng tư.

Hưởng lợi từ hiệu quả tài chính mạnh mẽ, giá cổ phiếu của Netflix tăng vọt, ông Hastings đã quyên góp số tiền thu được cho Quỹ Cộng đồng Thung lũng Silicon.