Tổng thống Trump ra lệnh cải thiện các trang web chính phủ Mỹ

Vào ngày 21/8, Tổng thống Donald Trump đã ký một sắc lệnh hành pháp nhằm cải thiện và cập nhật thiết kế của các trang web chính phủ. Sắc lệnh nêu rõ, bất kỳ trang web hoặc điểm dịch vụ công thực tế nào “có tác động lớn đến đời sống hàng ngày của người dân Mỹ” sẽ được ưu tiên. 

Trong sắc lệnh ban hành hôm thứ Năm (22/8), “Cải thiện Quốc gia Chúng ta Thông qua Thiết kế Tốt hơn”, Tổng thống Trump cho biết chính phủ đang tụt hậu “về khả năng sử dụng và thẩm mỹ” trong “hệ sinh thái dịch vụ số rộng lớn cung cấp cho người dân Mỹ” và đã đến lúc “lấp đầy những ổ gà kỹ thuật số trên khắp đất nước”.

Sắc lệnh phát động một sáng kiến mới mang tên “Thiết kế kiểu Mỹ (American by Design)” nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng với các trang web của chính phủ. 

Một Studio Thiết kế Quốc gia (National Design Studio) và một giám đốc thiết kế sẽ điều phối sáng kiến này. 

Nhiệm vụ của giám đốc là tuyển dụng “những nhân tài sáng tạo hàng đầu”, phối hợp với các bộ và cơ quan liên bang, và tạo ra “các giải pháp đổi mới”. 

Studio Thiết kế Quốc gia được giao nhiệm vụ tư vấn cho các cơ quan về cách giảm chi phí thiết kế trùng lặp, áp dụng thiết kế tiêu chuẩn hóa trên nhiều trang web, và nâng cao trải nghiệm người dùng. 

Một quản trị viên báo cáo lên văn phòng Chánh văn phòng Nhà Trắng sẽ lãnh đạo studio. Studio sẽ bao gồm một tổ chức tạm thời do quản trị viên đứng đầu, được giao nhiệm vụ hỗ trợ thúc đẩy sáng kiến thiết kế và sẽ chấm dứt sau 3 năm kể từ ngày ban hành sắc lệnh. 

“Nhưng việc chấm dứt đó sẽ không được hiểu là chấm dứt, làm suy giảm hoặc sửa đổi bất kỳ thẩm quyền hay điều khoản nào khác của sắc lệnh này”, sắc lệnh nêu rõ. 

Ngoài ra, các lãnh đạo cơ quan được chỉ thị phải tham khảo ý kiến với giám đốc thiết kế để triển khai sáng kiến “Thiết kế kiểu Mỹ” trong phạm vi nội bộ, ngành của mình, với những kết quả ban đầu dự kiến sẽ có vào ngày 4/7/2026, tức dịp kỷ niệm 250 năm độc lập của Hoa Kỳ. 

Bất kỳ trang web hay các điểm dịch vụ công ngoài đời thực mà “có tác động lớn đối với cuộc sống hàng ngày của người dân Mỹ” sẽ được ưu tiên thực hiện, sắc lệnh nêu rõ. 

Theo một bản thông tin mô tả về sắc lệnh, hiện khoảng 26.000 trang web liên bang ở Hoa Kỳ, với các hệ thống chính phủ cũ “tốn kém để duy trì và nổi tiếng là khó sử dụng đối với người dân Mỹ, gây lãng phí thời gian và nguồn lực”.

Bản thông tin cho biết, chỉ khoảng 6% trang web liên bang được đánh giá là “tốt” về hiệu suất trên thiết bị di động, và ít nhất 45% không thân thiện với di động.

Sắc lệnh đồng thời nhằm cải thiện các trang web và giao diện vật lý bằng việc cập nhật Hệ thống Thiết kế Web Hoa Kỳ, vốn là “một cộng đồng nguồn mở năng động của kỹ sư, chuyên gia nội dung và nhà thiết kế chính phủ”. 

Hệ thống hỗ trợ hàng chục cơ quan liên bang và gần 200 trang web. 

Sắc lệnh của Tổng thống Trump nêu rằng chưa đến 20% trang web liên bang sử dụng mã từ Hệ thống Thiết kế Web Hoa Kỳ, “góp phần tạo ra những trải nghiệm người dùng không nhất quán và khác biệt”.