Bình Phước: 3 bảo vệ BV Hoàn Mỹ cản trở xe cứu thương thiện nguyện đón bệnh nhân

Xe cứu thương thiện nguyện đến Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước đón bệnh nhân thì bị 3 bảo vệ bệnh viện cho là xe dù nên gây khó dễ, không cho đậu trong Bệnh viện để đón bệnh nhân. 

• Xe tải ‘đánh võng’ trước xe cứu thương: Tài xế không bằng lái, không say xỉn
• TP.HCM: Đề nghị “tắt” còi hụ của xe cứu thương cả ngày lẫn đêm

Ngày 18/7, thông tin từ Sở Y tế tỉnh Bình Phước cho biết đã có văn bản đề nghị Bệnh viện Hoàn Mỹ chấn chỉnh nội quy, quy chế bệnh viện, công tác bảo vệ, giao tiếp, chuyển tuyến.

Theo đó, tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước (ấp 3, xã Tiến Hưng, TP. Đồng Xoài), bệnh nhân Ngô Thị Hạnh (SN 1978, trú tổ 40, khu phố Thắng Lợi, thị trấn Tân Phú, huyện Đồng Phú, tỉnh Bình Phước) bị bệnh, hoàn cảnh khó khăn nên người nhà xin được chuyển tuyến về quê nhà ở Hà Tĩnh điều trị. Gia đình chị Hạnh có nhờ đội xe hỗ trợ thiện nguyện chuyển giúp chị về quê Hà Tĩnh.

Khoảng 12h30 ngày 17/7, anh Nguyễn Văn Phê – lái xe cấp cứu hỗ trợ bệnh nhân thuộc nhóm hoạt động thiện nguyện tại tỉnh Đồng Nai, xe có dòng chữ “cấp cứu tình thương” bên ngoài, đến Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước để đón bệnh nhân Hạnh.

Khi đưa xe vào trong khuôn viên bệnh viện để đưa bệnh nhân đang nằm trên cáng lên xe, xe của anh Phê bị 3 nhân viên bảo vệ bệnh viện chặn lại, gây khó dễ, cho rằng xe của anh Phê là “xe dù” nên không cho đậu trong Bệnh viện để đón bệnh nhân.

Nhóm bảo vệ yêu cầu anh Phê đưa xe ra ngoài cổng, chờ đẩy bệnh nhân ra, trong khi bệnh nhân đã được đẩy gần tới xe nên Anh Phê bức xúc, phản đối dẫn đến hai bên to tiếng qua lại.

Việc này lãnh đạo Bệnh viện Hoàn Mỹ giải thích do trước đó UBND tỉnh và Sở Y tế tỉnh Bình Phước có công văn cấm tình trạng xe dù hoạt động trong bệnh viện, lôi kéo, tranh giành khách, thu tiền bệnh nhân bất hợp pháp.

Nhằm cải tiến chất lượng phục vụ bệnh nhân, Bệnh viện bố trí ô tô điện trung chuyển bệnh nhân đến khu vực tập trung ở nhà xe để xe người nhà đón ở đây.

Bệnh viện có hai luồng phân bệnh. Thứ nhất là các bệnh nhân nặng, cấp cứu thì xe đậu ngay khoa cấp cứu để đưa đón bệnh nhân. Luồng thứ hai là những bệnh nhân đang điều trị tại các khoa lâm sàng, bệnh nhẹ hơn thì xe sẽ đậu ở khu vực tập trung để đón.

Do vậy, khi bệnh nhân có yêu cầu xuất viện hoặc chuyển viện thì bệnh viện bố trí ô tô điện trung chuyển bệnh nhân từ khoa ra nơi tập trung ở nhà xe của bệnh viện, xe người nhà sẽ nhận bệnh nhân ở đây.

Trường hợp của bệnh nhân N.T.H. thuộc luồng thứ hai nên bảo vệ yêu cầu xe đợi ở nơi tập trung. Tuy nhiên, đây là xe hoạt động thiện nguyện, không có tư lợi. Tổ bảo vệ của Bệnh viện đã làm việc quá cứng nhắc nên mới xảy ra việc hành xử sai hoàn toàn. Đại diện bệnh viện đã có lời xin lỗi đến gia đình bệnh nhân và người lái xe.

Theo Bệnh viện, nhóm bảo vệ này được thuê từ Công ty TNHH dịch vụ bảo vệ Trần Hùng nên bệnh viện đã có thông báo gửi đến Công ty này yêu cầu thay đổi các nhân viên đã xung đột với tài xế xe cứu thương thiện nguyện. Từ ngày 18/7, các nhân viên này sẽ nghỉ việc ở Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước.

Trong ngày, Công ty TNHH dịch vụ bảo vệ Trần Hùng cũng đã gửi đến Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước bản tường trình về việc sa thải 3 bảo vệ đang làm việc tại Bệnh viện Hoàn Mỹ vì cách hành xử không chuẩn mực trong phạm vi y tế.