Cà Mau: Không được tự ý ghi âm, livestream buổi tiếp công dân

UBND tỉnh Cà Mau quy định công dân không được tự ý quay phim, chụp ảnh, ghi âm, phát sóng trực tiếp buổi tiếp công dân (trực tiếp, trực tuyến) khi chưa được người chủ trì cho phép.

Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau vừa ban hành Quy chế Tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân của tỉnh, quy định cụ thể việc tiếp công dân thường xuyên, định kỳ, đột xuất và trực tuyến.

Theo quy định mới, khi đến nơi tiếp công dân, người dân có quyền trình bày nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; được hướng dẫn, giải thích và nhận thông báo về việc tiếp nhận, kết quả xử lý. Người tố cáo có quyền yêu cầu giữ bí mật họ tên, địa chỉ, bút danh theo quy định.

Ban Tiếp công dân tỉnh có trách nhiệm niêm yết và công bố trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh thông tin về nơi tiếp công dân, thời gian tiếp thường xuyên, lịch tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh, người chủ trì, thành phần tham dự và dự kiến nội dung các buổi tiếp công dân.

Theo quy định, công dân không được tự ý quay phim, chụp ảnh, ghi âm, phát sóng trực tiếp buổi tiếp công dân (bao gồm trực tiếp và trực tuyến) khi chưa được người chủ trì cho phép.

Người vi phạm có thể bị từ chối tiếp nếu người chủ trì đã yêu cầu dừng để bảo vệ bí mật nhà nước, bí mật đời tư, dữ liệu cá nhân, bảo vệ người tố cáo; hoặc nếu hành vi đó ảnh hưởng đến an ninh, trật tự tại nơi tiếp công dân.

Công dân trong buổi tiếp công dân trực tuyến phải mặc trang phục nghiêm chỉnh, xác thực danh tính, bật camera trong suốt buổi làm việc, chỉ mở micro khi được yêu cầu và tuyệt đối không chia sẻ đường dẫn, tài khoản truy cập cho người không có trách nhiệm. Buổi tiếp công dân trực tuyến được ghi âm, ghi hình có âm thanh dưới dạng dữ liệu điện tử và lưu trữ theo quy định.

Cơ quan chức năng cũng từ chối tiếp công dân trong tình trạng say rượu bia, sử dụng chất kích thích; người vi phạm nội quy, đe dọa, xúc phạm người tiếp công dân hay cản trở hoạt động của trụ sở; người lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để xúi giục, kích động gây rối trật tự hoặc xuyên tạc chủ trương, chính sách.

Cơ quan cũng không tiếp các vụ việc đã có bản án, quyết định có hiệu lực của tòa án nhưng không thuộc diện xem xét lại, hoặc đang được cơ quan thẩm quyền khác thụ lý. Khi từ chối, người tiếp công dân phải trực tiếp giải thích lý do, hoặc người đứng đầu cơ quan ban hành thông báo bằng văn bản.

Ngoài ra, nghiêm cấm mang vật dễ cháy, nổ, chất độc hại, hung khí, động vật vào nơi tiếp công dân.

Theo quy định, Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau tiếp công dân định kỳ vào cuối tuần thứ hai hằng tháng, tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh (số 10 Trần Nguyên Đán, khóm 19, phường Tân Thành, tỉnh Cà Mau).

Quyết định có hiệu lực kể từ ngày 12/8/2026 và thay thế Quyết định số 0608/QĐ-UBND ngày 13/8/2025.

Theo quy định tại Quyết định số 0608 trước đó, người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của mình và không được can thiệp vào việc khiếu nại, tố cáo của người khác; trường hợp nhiều người cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội dung thì phải cử người đại diện để trình bày.

Đồng thời, người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh không được tự ý quay phim, chụp ảnh, ghi âm khi chưa được sự đồng ý của người tiếp công dân; không được mang các vật dễ cháy, nổ, chất độc hại, hung khí, động vật vào nơi tiếp công dân.