VIAGS đình chỉ công việc đối với nhân viên phát ngôn khiếm nhã về người khuyết tật

Hiện, nhân viên Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) có phát ngôn khiếm nhã về người khuyết tật, người thể trạng yếu phải đi xe lăn… đã bị đình chỉ công việc.

• Nhân viên sân bay Tân Sơn Nhất trộm hành lý của khách
• Video vụ Việt kiều Úc tố nhân viên hải quan “vòi tiền” khi nhập cảnh sân bay Tân Sơn Nhất

Mới đây, trên trang Facebook cá nhân có tên Trần Huỳnh Hữu Thiện đăng dòng trạng thái: “Ủa nay có đại hội xe lăn hay gì mà sáng giờ chuyến nào cũng 4-5 khách xe lăn, phục vụ muốn tuột quần, không kịp đi toalet…”

Dòng trạng thái này liền nhận được nhiều bình luận khiếm nhã, không thiện cảm với những người kém may mắn trong xã hội. Ngược lại, có nhiều người lên án phát ngôn này là không chuẩn mực, miệt thị người khuyết tật, người có thể trạng yếu không tự đi lại bình thường.

Sau khi nhận nhiều lời bình luận lên án, chủ nhân đã ẩn dòng trạng thái khiếm nhã.

Được biết, chủ nhân của trang Facebook nói trên là nhân viên phục vụ mặt đất tại sân bay Tân Sơn Nhất thuộc Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS).

Nói với Báo PLO, đại diện VIAGS cho biết công ty đã nắm diễn biến vụ việc, đồng thời VIAGS Tân Sơn Nhất đã làm việc với nhân viên phát ngôn không đúng chuẩn mực.

Vị đại diện VIAGS đánh giá nhân viên nói năng không suy nghĩ, trong khi những hành khách bị tàn tật hoặc thể trạng yếu không tự đi lại bình thường cần được hỗ trợ.

VIAGS cho biết hiện có các quy định về việc phát ngôn trên mạng xã hội liên quan đến hình ảnh, hoạt động của công ty đối với người lao động.

Việc nhân viên tự ý phát ngôn trên mạng xã hội, sử dụng nội dung, hình ảnh liên quan đến VIAGS, ảnh hưởng đến uy tín của VIAGS được chấn chỉnh và xử lý theo quy định lao động của công ty.

Với trường hợp nêu trên, VIAGS đã đình chỉ công việc của nhân viên Trần Huỳnh Hữu Thiện và xem xét áp dụng hình thức kỷ luật theo quy định của công ty.

Đại diện các hãng hàng không cũng lên án dòng trạng thái của nhân viên dịch vụ mặt đất nói trên thiếu sự tôn trọng người kém may mắn, thái độ ứng xử kém chuyên nghiệp, cần sửa đổi.

VIAGS là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ mặt đất tại sân bay Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng và Nội Bài. VIAGS có gần 3.500 nhân viên cung cấp dịch vụ mặt đất cho hơn 70 hãng hàng không trong nước và quốc tế.

Để đăng ký sử dụng dịch vụ sử dụng xe lăn, hành khách phải báo trước ít nhất 24 tiếng so với giờ khởi hành.