Khảo sát tại Mỹ: 74% quản lý cho rằng Gen Z là nhóm khó làm việc chung nhất

Gen Z (Generation Z) là những người sinh từ năm 1997 đến nay. Họ lớn lên trong môi trường internet và thiết bị số, nhưng lại thiếu kinh nghiệm trong giao tiếp và phát triển quan hệ xã hội. Một cuộc khảo sát gần đây tại Mỹ cho thấy khoảng 3/4 số quản lý nhận định rằng Gen Z là thế hệ khó làm việc chung nhất trong môi trường công sở.

Công ty Mỹ “Resume Builder” đã thực hiện cuộc khảo sát vào tháng 4 với 1.344 nhà quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp về Gen Z. Trong số đó, 1.000 người đã hoàn thành toàn bộ khảo sát.

Kết quả khảo sát cho thấy 74% số người tham gia cho rằng làm việc với Gen Z khó hơn so với các thế hệ khác. Những lý do chính bao gồm thiếu kỹ năng chuyên môn (chiếm 39%), thiếu nỗ lực (37%) và thiếu động lực làm việc (37%).

Có 34% số người được hỏi cho biết họ thích làm việc với thế hệ Millennials (thế hệ Y) hơn. Thế hệ Y, hay Millennials, bao gồm những người sinh trong những năm 1980 và 1990.

Ngoài ra, 65% nhà quản lý cho biết, so với các thế hệ khác, họ thường sa thải nhân viên thuộc thế hệ Z nhiều hơn. 12% số quản lý thậm chí đã cho nghỉ việc nhân viên thế hệ Z chỉ trong vòng chưa đầy một tuần sau khi tuyển dụng. Lý do chính khiến thế hệ Z bị sa thải là họ rất dễ nổi nóng.

Giám đốc tiếp thị của công ty Hairbro, Adam Garfield, cho biết so với các thế hệ khác, Gen Z có tính sáng tạo và khả năng thích ứng cao. Họ không ngại thách thức hiện trạng và đề xuất những ý tưởng mới. Họ cũng coi trọng tính xác thực và minh bạch, đồng thời kỳ vọng các công ty có trách nhiệm xã hội và đạo đức hơn.

Tuy nhiên, Garfield nói: “Tôi tin rằng một khía cạnh mà Gen Z có thể cải thiện trong môi trường làm việc là kỹ năng giao tiếp của họ. Mặc dù họ rất thành thạo các công cụ giao tiếp số, nhưng có thể thiếu một số kỹ năng quan hệ xã hội cần thiết cho các cuộc tương tác trực tiếp”.

Hiện tại, nhân viên Gen Z đều ở độ tuổi 26 trở xuống, đồng nghĩa với việc hầu hết kinh nghiệm làm việc của họ được tích lũy trong thời kỳ đại dịch COVID-19. Đại dịch này đã làm đảo lộn cấu trúc và cách vận hành truyền thống của các doanh nghiệp.

Bà Stacie Haller, cố vấn nghề nghiệp chính tại “Resume Builder”, cho rằng đây có thể là lý do khiến nhiều người trẻ thuộc Gen Z gặp khó khăn trong công việc.

Bà nói tiếp: “Do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 và việc học tập từ xa, Gen Z có nền tảng chưa vững chắc, khiến họ khó có thể vượt trội so với các thế hệ lớn tuổi hơn trong các vị trí khởi điểm”.

Lâm Mộc theo Epoch Times