Đứt cáp quang tại một vùng biển, đường truyền đến toàn cầu bị ảnh hưởng

Hôm 4/3 vừa qua, thông tin từ Công ty Viễn thông HGC Global Communications (Hồng Kông) cho biết một vụ hư hại trên cáp ngầm tại Biển Đỏ đã gây gián đoạn đáng kể đối với các mạng truyền thông ở Trung Đông. Theo ghi nhận, có 25% lưu lượng truy cập giữa châu Á, châu Âu và Trung Đông bị ảnh hưởng từ vụ đứt cáp quang, và hiện HGC đang định tuyến lại để giảm thiểu tác động và hỗ trợ doanh nghiệp.

Hiện không rõ nguyên nhân cụ thể và ai chịu trách nhiệm cho sự cố này. Trong số các mạng bị ảnh hưởng có tuyến châu Á – châu Phi – châu Âu 1, hệ thống cáp dài 25.000 km nối Đông Nam Á với châu Âu qua Ai Cập. Cổng châu Âu, Ấn Độ (EIG), châu Âu, Trung Đông và Ấn Độ cũng bị hư hại.

EIG kết nối Châu Âu, Trung Đông và Ấn Độ và coi Vodafone là nhà đầu tư lớn. Công ty cho biết trên trang web của mình rằng họ có thể gửi lưu lượng truy cập internet qua khoảng 80 hệ thống cáp ngầm dưới biển tới 100 quốc gia.

Hầu hết các công ty viễn thông lớn đều dựa vào nhiều hệ thống cáp dưới biển, cho phép họ định tuyến lại lưu lượng truy cập trong trường hợp mất điện để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.

Cáp ngầm dưới biển đóng vai trò quan trọng trong cấu trúc mạch Internet, và sự cố này có thể gây ra gián đoạn Internet rộng lớn. Các ông lớn về công nghệ và Internet như Google, Microsoft, Amazon và Meta đã đầu tư lớn vào hạ tầng này. Thiệt hại đối với các mạng lưới dưới biển này có thể gây ra tình trạng ngừng hoạt động Internet trên diện rộng, như đã xảy ra sau trận động đất ở Đài Loan năm 2006.

Dù nhiều công ty viễn thông lớn sử dụng nhiều hệ thống cáp, khả năng định tuyến lại lưu lượng truy cập giúp đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn trong tình huống như vụ này.

Thông tin về hư hại dây cáp xuất hiện sau cảnh báo của chính quyền Yemen về việc phiến quân Houthi có thể tấn công các dây cáp ngầm. Trước đó, truyền thông Israel cũng đổ lỗi cho Houthi về các vụ phá hoại dây cáp, mặc dù Houthi đã phủ nhận. Chính quyền Yemen đổ lỗi cho các lực lượng Anh và Mỹ hoạt động trong khu vực về thiệt hại gây ra.

HGC không cho biết dây cáp bị hư hỏng như thế nào và ai chịu trách nhiệm. Seacom có ​​trụ sở tại Nam Phi, công ty sở hữu một trong những hệ thống cáp bị ảnh hưởng, cho hay rằng rằng việc sửa chữa sẽ không bắt đầu trong ít nhất một tháng nữa, một phần vì cần có thời gian dài để có được giấy phép hoạt động trong khu vực.

Khoảng 22h30 (giờ Việt Nam) ngày 6/3 vừa qua, tài khoản Facebook và Messenger của nhiều người bất ngờ bị đăng xuất khi sử dụng trên máy tính và điện thoại. Dù cố gắng đăng nhập lại, trình duyệt liên tục thông báo “trang web không có sẵn, liên kết đã hỏng hoặc bị xóa”.

Trên Downdetector, công cụ chuyên theo dõi tình hình của các dịch vụ Internet, chỉ sau 10 phút từ khoảng 22h30, số lượng báo lỗi từ người dùng các nền tảng của Meta ở các khu vực trên toàn cầu đã vọt lên gần 400.000, bao gồm cả Facebook, Messenger, Inâtgram, Threads, Workplace nhưng WhatsApp không bị ảnh hưởng. Được biết, người dùng Meta Quest cũng bị đăng xuất khiến game thực tế ảo Horizon Worlds ngừng hoạt động.

Không chỉ ở Việt Nam, hàng trăm nghìn người dùng trên thế giới cho biết họ không thể truy cập trở lại và phải lên các mạng xã hội và dịch vụ nhắn tin khác như X, Telegram, Viber… để thông báo. Một số thậm chí phải sử dụng phương pháp gọi điện và SMS truyền thống để duy trì liên lạc.

Các chuyên gia khuyến cáo người dùng không nên hoảng loạn, tài khoản và mật khẩu của họ trên nền tảng vẫn an toàn, không bị hacker tấn công. Người dùng không nên cố đăng nhập và đổi mật khẩu cho đến khi Meta khắc phục được hoàn toàn sự cố. Đến 23h20, các dịch vụ của Meta đang dần khôi phục và hoạt động trở lại.

Một lỗi tương tự của Meta từng diễn ra năm 2021 khi hàng loạt dịch vụ của công ty không thể truy cập trên mọi nền tảng và ở nhiều khu vực toàn cầu, kéo dài trong suốt 6 tiếng đồng hồ. Khi đó, Meta cho biết vấn đề xảy ra do “lỗi cấu hình” trên hệ thống. Năm 2019, phiên bản web của Facebook cũng mất kết nối trong 24 tiếng.

Phan Anh

Video: Vì sao nhiều người luôn cảm thấy mình sống một đời đau khổ?