Hãng Meta bị phạt nặng do quảng cáo gây hiểu lầm

Hôm 17/11 vừa qua, Bộ Tư pháp Brazil thông báo sẽ phạt hãng Meta (công ty mẹ của mạng xã hội Facebook) khoản tiền 9,3 triệu Real (tương đương với 1,86 triệu USD) do không tuân thủ việc rút lại quảng cáo sai lệch về chương trình tín dụng mang tên gọi Desenrola Brasil do chính phủ đưa ra.

Trước đó, Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng (Senacon) của Brazil ngày 26/9 đã yêu cầu Meta rút lại các quảng cáo gây hiểu lầm về chương trình Desenrola Brasil, song Meta vẫn cho lưu hành những quảng cáo này.

Theo Giám đốc Senacon Vitor Hugo do Amaral Ferreira, những quảng cáo này của Facebook liên quan đến nhiều hành vi gian lận khác nhau, bao gồm chuyển hướng đến trang web cho vay tiền và làm rò rỉ dữ liệu cá nhân.

Hồi cuối tháng 7 vừa qua, Tòa án liên bang Australia đã phạt hãng Meta 20 triệu AUD (14 triệu USD) do thu thập trái phép dữ liệu người dùng qua một ứng dụng điện thoại thông minh.

Gã khổng lồ mạng xã hội Meta cũng đã trở thành tâm điểm khi ngày 24/10 có 40 tiểu bang ở Mỹ đã đệ đơn kiện, cáo buộc ứng dụng Facebook và Instagram của hãng này gây tổn hại đến “sức khỏe thể chất và tinh thần của giới trẻ”.

Các cáo buộc tuyên bố rằng: “Meta che đậy cách thức mà các nền tảng này khai thác và thao túng những người tiêu dùng dễ bị tổn thương nhất của họ… , bỏ qua những thiệt hại lớn gây ra đối với sức khỏe tâm thần người dùng”.

Hành động pháp lý này là đỉnh điểm của hơn hai năm điều tra đối với các hoạt động của 2 nền tảng của Meta mà chính quyền cho là “gây nghiện”.

Khi được hãng tin AFP liên hệ, Meta cho biết thất vọng vì động thái đó thay vì hợp tác hiệu quả với các công ty trong ngành để phát triển các tiêu chuẩn rõ ràng, phù hợp với lứa tuổi cho nhiều ứng dụng được thanh thiếu niên dùng.

Người phát ngôn của Meta nói: “Chúng tôi chia sẻ cam kết hợp tác trong việc cung cấp cho giới trẻ trải nghiệm trực tuyến tích cực và an toàn, đồng thời chúng tôi đã đưa ra hơn 30 công cụ để hỗ trợ những người trẻ tuổi và gia đình họ”.

Phan Anh