Nhiều bang tại Mỹ kiện Meta vì vấn đề sức khỏe thể chất và tinh thần của giới trẻ

Tại Mỹ, gã khổng lồ mạng xã hội Meta đã trở thành tâm điểm khi ngày 24/10 có 40 tiểu bang ở Mỹ đã đệ đơn kiện, cáo buộc ứng dụng Facebook và Instagram của hãng này gây tổn hại đến “sức khỏe thể chất và tinh thần của giới trẻ”.

Các cáo buộc tuyên bố rằng “Meta che đậy cách thức mà các nền tảng này khai thác và thao túng những người tiêu dùng dễ bị tổn thương nhất của họ… , bỏ qua những thiệt hại lớn gây ra đối với sức khỏe tâm thần người dùng”.

Hành động pháp lý này là đỉnh điểm của hơn hai năm điều tra đối với các hoạt động của 2 nền tảng của Meta mà chính quyền cho là “gây nghiện”.

Khi được AFP liên hệ, Meta cho biết thất vọng vì động thái đó thay vì hợp tác hiệu quả với các công ty trong ngành để phát triển các tiêu chuẩn rõ ràng, phù hợp với lứa tuổi cho nhiều ứng dụng được thanh thiếu niên dùng.

Người phát ngôn của Meta nói: “Chúng tôi chia sẻ cam kết hợp tác trong việc cung cấp cho giới trẻ trải nghiệm trực tuyến tích cực và an toàn, đồng thời chúng tôi đã đưa ra hơn 30 công cụ để hỗ trợ những người trẻ tuổi và gia đình họ”.

Các tiểu bang Mỹ bắt đầu hành động vào mùa thu năm 2021 sau khi các nhân viên cũ của Facebook đưa ra cảnh báo về các hoạt động đối với công ty cũ của họ.

Kỹ sư Frances Haugen đã rò rỉ hơn 20.000 trang tài liệu nội bộ, nhấn mạnh trước nhiều nghị viện rằng gã khổng lồ truyền thông xã hội đặt lợi nhuận lên trên an toàn của người dùng.

Theo đơn khiếu nại hôm thứ Ba (24/10), các tính năng trên Facebook và Instagram được thiết kế để “thao túng người dùng trẻ buộc phải sử dụng các nền tảng này trong thời gian dài”.

Khiếu nại còn cáo buộc Meta đã nói dối công chúng (bằng cách đảm bảo sản phẩm của họ an toàn và phù hợp với thanh thiếu niên), cho hay “Meta đã công bố các báo cáo sai lệch”.

Trong khi trong nhiều năm Quốc hội Mỹ đã không thể nhất trí về luật để quản lý tốt hơn những gã khổng lồ công nghệ thông tin trong việc lạm dụng quyền thống trị và bảo vệ người dùng, thì các vấn đề về trẻ em có xu hướng đoàn kết các đại diện được bầu của cả hai đảng lớn.

Tổng chưởng lý Rob Bonta của California chia sẻ trong một tuyên bố: “Với hành động pháp lý ngày hôm nay, chúng tôi đã vạch ra một ranh giới không được vượt qua. Chúng tôi phải bảo vệ con cái của mình, chúng tôi sẽ không rút lui khỏi cuộc chiến này”.

Cáo buộc còn chỉ ra vấn đề Meta vi phạm “Đạo luật về quyền riêng tư của trẻ em”.

Một số bang đã yêu cầu tòa án buộc Meta phải ngừng hoạt động và nộp phạt. Hiện tại một số nước cũng đang thúc đẩy khởi kiện các công ty công nghệ lớn, đặc biệt trong các vấn đề độc quyền.