Bộ Công thương vào cuộc kiểm tra hồ sơ công bố sản phẩm kẹo rau củ Kera

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã có văn bản đề nghị Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt cung cấp hồ sơ công bố sản phẩm, giấy tờ liên quan đến nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng, hoạt động quảng cáo, truyền thông thông tin về sản phẩm kẹo rau củ Kera.

• Công an tỉnh Đắk Lắk kiểm tra nhà máy kẹo Kera
• Bộ Y tế yêu cầu kiểm tra vụ quảng cáo thực phẩm ‘kẹo rau củ Kera’

Thời gian gần đây, trên các phương tiện truyền thông và mạng xã hội xuất hiện nhiều thông tin liên quan đến sản phẩm kẹo rau củ Kera, đặc biệt là vấn đề về cung cấp thông tin và trách nhiệm của người có ảnh hưởng trong cung cấp thông tin về sản phẩm tới người tiêu dùng.

Trước tình hình đó, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã có văn bản đề nghị Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt cung cấp hồ sơ công bố sản phẩm, giấy tờ liên quan đến nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng, hoạt động quảng cáo, truyền thông thông tin về sản phẩm kẹo rau củ Kera. Cùng với đó, Ủy ban đã liên hệ Sở An toàn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, Sở Y Tế tỉnh Đắk Lắk để thu thập, tổng hợp thông tin, phục vụ cho công tác đánh giá vụ việc

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã và đang xem xét, đánh giá hồ sơ, thông tin của vụ việc theo các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và pháp luật có liên quan.

Trên cơ sở tổng hợp, xác minh, làm rõ các thông tin, trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm pháp luật, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia sẽ phối hợp các đơn vị chức năng để xem xét xử lý nghiêm theo các quy định hiện hành.  

Đồng thời, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cũng đưa ra khuyến cáo với người tiêu dùng cần thận trọng trước những thông tin quảng cáo trên mạng xã hội, đặc biệt là những sản phẩm liên quan đến sức khỏe;

Tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ và các chứng nhận chất lượng trước khi quyết định mua. Khi phát hiện các hành vi quảng cáo, cung cấp thông tin sai sự thật, người tiêu dùng cần phản ánh ngay tới các cơ quan chức năng để được xử lý kịp thời.

Đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh, việc cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ không chỉ gây thiệt hại cho người tiêu dùng, ảnh hưởng đến uy tín của tổ chức, cá nhân kinh doanh mà có thể bị xem xét và xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và pháp luật có liên quan.

Người có ảnh hưởng khi tham gia cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng cần kiểm tra thông tin và nghiên cứu thực hiện đầy đủ trách nhiệm của người có ảnh hưởng theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Trước đó, vào tháng 11/2024, Quang Linh Vlogs cùng Hằng Du mục và 4 thành viên khác thành lập Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group). CER Group hợp tác với Công ty cổ phần Asia Life (Đắk Lắk) cho ra mắt sản phẩm đầu tiên mang tên kẹo rau củ Kera.

• Công an tỉnh Đắk Lắk kiểm tra nhà máy kẹo Kera
• Bộ Y tế yêu cầu kiểm tra vụ quảng cáo thực phẩm ‘kẹo rau củ Kera’

Vụ việc kẹo rau củ Kera bắt đầu ồn ào, gây chú ý dư luận khi trong 1 phiên livestream, Quang Linh Vlogs giới thiệu mỗi viên kẹo này tương đương một đĩa rau. Sản phẩm gây chú ý hơn khi có sự tham gia quảng cáo của hoa hậu Thùy Tiên.

Tuy nhiên, sau đó một người tiêu dùng đã đem sản phẩm kẹo rau Kera đi kiểm định hàm lượng chất xơ. Kết quả, trong 100g sản phẩm có 0,51g chất xơ tổng, chỉ tương đương lượng chất xơ có trong 1/6 quả chuối. Hộp kẹo thực tế 96g đóng gói 32 viên, như vậy một viên kẹo chỉ chứa 16mg chất xơ. Ngay lập tức sự việc đã gây ra một làn sóng chỉ trích trên mạng xã hội.

Trước sự bức xúc của dư luận về việc quảng cáo lố và sự vào cuộc của cơ quan chức năng, Quang Linh Vlogs và Hằng Du mục đã phải lên tiếng xin lỗi.

Trong một diễn biến mới nhất, ngày 14/3, Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs cùng đại diện Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group) đã tổ chức buổi gặp gỡ để xin lỗi về những ồn ào liên quan tới kẹo rau củ Kera.

Tuy nhiên, cùng ngày, Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt đã bị Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội, UBND quận Hoàn Kiếm, UBND phường Tràng Tiền và Công an phường Tràng Tiền lập biên bản do tổ chức gặp gỡ báo chí khi chưa được cơ quan chức năng chấp thuận.