Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo giả người của BHXH ‘hỗ trợ cấp lại mật khẩu ứng dụng VssID’

Vì có nhu cầu lấy lại mật khẩu của ứng dụng VssID mà mình đã quên, một nữ công nhân ở Hà Nội đã bị nghi can xưng là nhân viên Bảo hiểm Xã hội (BHXH) dẫn dắt, lừa đảo, chiếm đoạt tiền.

• Cảnh giác thủ đoạn lừa đảo từ cuộc gọi tuyển cộng tác viên TikTok, Zalo, Điện máy xanh
• Tin nhắn “Link kiểm tra tiếng Anh”, chiêu lừa đảo mới nhắm vào phụ huynh

Mới đây, BHXH Việt Nam cảnh báo về tình trạng mạo danh cơ quan BHXH để lừa đảo chiếm đoạt tài sản bằng hình thức mới là hỗ trợ cấp lại mật khẩu cho ứng dụng VssID.

Trước đó, ngày 4/5, chị Đào Thị N. – là công nhân Công ty TNHH Canon Việt Nam (TP. Hà Nội) phản ánh đến Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (BHXH Việt Nam) về việc có người xưng là nhân viên BHXH lừa đảo chuyển tiền để được cấp lại mật khẩu trên ứng dụng VssID.

Nội dung phản ánh của chị N. là do không nhớ mật khẩu của ứng dụng VssID mà chị đã cài đặt từ tháng 4/2021, nên chị truy cập Facebook nhằm tìm hiểu về cách thức lấy lại mật khẩu.

Qua đó, chị biết và trao đổi tin nhắn qua Messenger với tài khoản có tên Phạm Thế Quang. Người này giới thiệu mình là nhân viên BHXH hỗ trợ tạo nộp giải quyết các loại hồ sơ bảo hiểm.

Tiếp đó, chị N. được hướng dẫn nhắn tin với tài khoản Facebook Trần Lệ Giang, người này cũng tự giới thiệu mình là nhân viên tiếp nhận hồ sơ của BHXH Việt Nam.

Tài khoản Trần Lệ Giang nhắn tin cho chị N. qua ứng dụng Messenger, tư vấn rằng chỉ có Cổng Thông tin điện tử của BHXH Việt Nam mới cấp lại được mật khẩu VssID.

Do đó, để được nhận lại mật khẩu, chị phải “lên hồ sơ” đăng ký qua Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam. Hồ sơ kèm theo gồm: CMND hoặc CCCD 2 mặt, mã số sổ BHXH, thông tin cần thay đổi, địa chỉ tạm trú, số điện thoại cấp mật khẩu VssID, số tài khoản nhận lại tiền cọc.

Người này yêu cầu chị N. phải đặt cọc tiền ủy quyền cho thanh tra số tiền 900.000 đồng để bảo đảm đây là mã số sổ và số điện thoại của chị. Theo tài khoản Trần Lệ Giang, việc này nhằm tránh trường hợp mượn hồ sơ rò rỉ thông tin và giả mạo hồ sơ. Sau khi xác minh hồ sơ chính chủ, sẽ cấp mật khẩu về máy sau 5 phút và hoàn tiền cọc lại cho chị N. theo quy định.

Theo yêu cầu, chị N. cung cấp thông tin cá nhân, ảnh chụp CCCD và gọi điện qua Messenger để được người này hướng dẫn tiếp. Sau đó, chị N. nhận được hình ảnh tờ khai hồ sơ xin cấp lại mật khẩu VssID từ người này gửi cho chị, có đóng dấu đỏ, chữ ký xác nhận đã tiếp nhận tờ khai của người có tên Nguyễn Vinh Quang – Trưởng phòng Hồ sơ, Phó Giám đốc BHXH Việt Nam, và yêu cầu chị N. kiểm tra lại thông tin.

Kiểm tra thông tin trong tờ khai hồ sơ xong, chị N. chuyển 900.000 đồng vào tài khoản Pham Thi Trinh Nguyen – STK 105001513701 – Ngân hàng Đại Chúng, nội dung chuyển tiền ghi: “tien coc phi cap lại MK VssID”.

Sau đó, chị N. được người này gọi điện qua Messenger thông báo nội dung chuyển tiền ghi: “tiền cọc phí cấp lại MK VssID” không đúng, mà phải ghi là: “DAO THI NGAN so dien thoai 0984613744” và sẽ bị phạt 10 triệu đồng.

Do không có đủ tiền trong tài khoản, nên chị N. chuyển tiếp vào số tài khoản này 5 triệu đồng và sửa lại nội dung chuyển tiền đúng theo yêu cầu của người này.

Thấy dễ dàng, tài khoản Trần Lệ Giang tiếp tục thông báo với chị N. để nhận lại được tất cả số tiền cọc 5,9 triệu mà chị N, đã chuyển cho nghi can, chị N. phải chuyển thêm số tiền 11,8 triệu đồng để lập tài khoản điện tử chuyển lại tiền. Lúc này, trong tài khoản chị N. không còn đủ tiền nên chị N. chia sẻ sự việc với người quen và biết mình bị lừa.

Sau khi chị N. không chuyển tiền thêm nữa, nghi can vẫn tiếp tục gọi điện dọa rằng số tiền 5,9 triệu đồng đã đóng chưa được khai báo thuế và cơ quan thuế phát hiện chị là người trốn thuế.

Nghi can còn dọa mức án phạt cho hành vi trốn thuế nhẹ nhất là tạm giam 6 tháng hoặc phạt bồi thường là 550 triệu đồng, bị thanh tra đến làm việc và yêu cầu chị phải đến cơ quan BHXH Việt Nam tại số 7 Tràng Thi để làm việc.

Chị N. sau đó phản ánh đến cơ quan BHXH và được Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (BHXH Việt Nam) hỗ trợ chị lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID, đồng thời cho chị N. biết hiện nay tất cả các dịch vụ mà BHXH Việt Nam đang triển khai, người dân đều không phải trả bất kỳ một khoản phí nào. Do đó, bất kỳ trường hợp nào yêu cầu người dân trả phí dịch vụ như trên đều là hành vi lừa đảo.

Không chỉ riêng chị N., nhiều người dân khác cũng phản ánh qua tổng đài 1900.9068 của BHXH Việt Nam rằng đã gặp tình trạng tương tự.

Hiện nay, việc cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch BHXH điện tử qua chức năng “Quên mật khẩu” trên ứng dụng VssID hoặc Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam (mật khẩu sẽ được cung cấp qua địa chỉ email mà người dân kê khai khi đăng ký tài khoản giao dịch BHXH điện tử), BHXH Việt Nam cho biết.

Qua sự việc trên, để tránh bị người xấu lừa đảo, BHXH Việt Nam cảnh báo đến người dân cần cảnh giác khi thực hiện các thủ tục hành chính.