CEO Ford: AI sẽ thay thế một nửa số công việc văn phòng tại Hoa Kỳ

Sau khi trí tuệ nhân tạo (AI) bùng nổ, các công nghệ đổi mới đã tạo ra nhiều vị trí việc làm mới, nhưng hiện nay các lãnh đạo trong ngành bắt đầu dự đoán mức độ sa thải mà AI có thể gây ra sẽ nghiêm trọng đến đâu. Gần đây, Giám đốc điều hành của hãng xe Ford, ông Jim Farley, khi trả lời phỏng vấn tại Diễn đàn Ý kiến Aspen (AIF) đã phát biểu: “AI sẽ thay thế một nửa số nhân viên văn phòng tại Mỹ.”

Phát biểu của CEO Ford là một trong những lời nhận định gay gắt nhất từng được đưa ra bởi lãnh đạo cấp cao của một công ty lớn ngoài Thung lũng Silicon, phản ánh thái độ đang thay đổi của nhiều nhà lãnh đạo cấp cao đối với AI. Không chỉ riêng ngành sản xuất ô tô, mà cả các ngành ngân hàng, thương mại điện tử, lập trình viên, quản lý sản phẩm, nhà khoa học dữ liệu, nhân viên kinh doanh, tài chính, thậm chí cả chính các công ty AI cũng đang đưa ra nhận định tương tự. JPMorgan dự đoán rằng trong tương lai, do AI tự động hóa, số lượng nhân viên nội bộ sẽ giảm 10%; CEO của Amazon cũng cảnh báo rằng AI sẽ giúp các doanh nghiệp hoàn thành nhiều việc hơn với ít nhân lực hơn; đối thủ của ChatGPT là Anthropic thậm chí còn tuyên bố rằng một nửa số vị trí việc làm đầu vào có thể biến mất trong vòng 5 năm tới.

Tờ The Wall Street Journal đưa tin, phát biểu của ông Jim Farley là một trong những bình luận gay gắt nhất từng được đưa ra bởi lãnh đạo cấp cao của một công ty lớn ngoài Thung lũng Silicon. Cho đến nay, rất ít lãnh đạo doanh nghiệp sẵn sàng công khai thừa nhận mức độ công việc văn phòng có thể bị mất đi.

Khi được hỏi về việc AI gây ra tình trạng sa thải, các CEO của nhiều công ty thường né tránh trả lời trực tiếp trong các cuộc phỏng vấn, thay vào đó họ nhấn mạnh rằng sự đổi mới trong lịch sử từng tạo ra nhiều công việc mới. Tuy nhiên, suốt nhiều tháng qua, các lãnh đạo này đã âm thầm bàn luận về việc làm sao để tiếp tục vận hành doanh nghiệp chỉ với một phần nhỏ lực lượng lao động hiện tại. Các công nghệ như phần mềm tự động hóa, AI và robot đang được đẩy mạnh ứng dụng, giúp doanh nghiệp vận hành một cách tinh gọn và hiệu quả tối đa.

Giám đốc điều hành của nền tảng làm việc tự do Fiverr, ông Micha Kaufman, đã đề cập trong một bản ghi nhớ gửi đến nhân viên vào mùa xuân năm nay rằng, các chuyên gia cần phải chấp nhận thực tế rằng AI sẽ ảnh hưởng đến phần lớn các công việc. Ông viết: “Đây là một hồi chuông cảnh tỉnh. Dù bạn là lập trình viên, nhà thiết kế, quản lý sản phẩm, nhà khoa học dữ liệu, luật sư, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh hay tài chính — AI cũng sẽ tìm đến bạn”.

Giám đốc điều hành của công ty AI Anthropic, ông Dario Amodei, vào tháng 5 năm nay cho biết, một nửa số công việc cấp đầu vào có thể biến mất trong vòng từ một đến năm năm tới. Tại hội nghị nhà đầu tư vào tháng 6, CEO của trang web bán lại trực tuyến ThredUp, ông James Reinhart, còn cho rằng số lượng việc làm bị AI thay thế sẽ nhiều hơn so với tưởng tượng của hầu hết mọi người.

Lý Ngọc theo Vision Times