VinFast triển khai dịch vụ cứu hộ ôtô điện giá 300.000 đồng một lần sạc

Hãng xe ôtô Việt Nam VinFast vừa triển khai dịch vụ cứu hộ ôtô điện với giá 300.000 đồng cho mỗi lần sạc 15 phút, giúp xe VinFast VF e34 có thể chạy thêm khoảng 30 km.

Mới đây, VinFast cho biết hãng này đưa vào vận hành dịch vụ cứu hộ ôtô điện từ ngày 4/5 để giải quyết nhu cầu của người đi xe khi hết pin giữa đường. Theo đó, mỗi lần cứu hộ và sạc pin 15 phút sẽ có giá 300.000 đồng.

Theo VinFast, việc sạc 15 phút trong khi cứu hộ có thể giúp xe VF e34 đi thêm khoảng 30 km. Dịch vụ này sẽ được triển khai 24/7 ở Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM và các tỉnh lận cận 3 thành phố này trong bán kính 100 km.

Khi nhận yêu cầu, đội ngũ kỹ thuật viên của hãng này sẽ đến tận nơi, cung cấp giải pháp sạc tại chỗ và giúp xe có thể di chuyển đến điểm sạc gần nhất.

Đại diện hãng VinFast cho biết khách hàng có thể lựa chọn sạc nhiều lần để phù hợp với nhu cầu thực tế, phần nào giúp người dùng an tâm hơn khi sử dụng ôtô điện của VinFast.

Tuy vậy, có một số điều kiện để có thể sử dụng dịch vụ này như: vị trí xe cho phép xe cứu hộ pin tiếp cận và dừng đỗ, có địa hình thuận tiện cho việc cứu hộ, bảo đảm an toàn giao thông,…

VinFast cho biết người dùng xe ôtô điện của hãng này có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của VinFast vào tất cả các ngày trong tuần (bao gồm cả ngày lễ) để yêu cầu dịch vụ cứu hộ pin. Dự kiến từ tháng 6/2022, người dùng có thể yêu cầu dịch vụ trên thông qua ứng dụng của hãng VinFast.