EU: TikTok không bảo vệ đầy đủ trẻ vị thành niên, có thể đối mặt án phạt nặng

Các cơ quan quản lý của Liên minh châu Âu (EU) ngày 24/7 cho biết nền tảng mạng xã hội TikTok, thuộc sở hữu của ByteDance, có thể đã vi phạm các quy định về nội dung trực tuyến của EU do một số tính năng thiết kế khiến trẻ em có nguy cơ đối mặt với tình trạng bắt nạt hoặc quấy rối trên mạng. Nếu vi phạm được xác nhận, TikTok có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt rất lớn.

Theo Reuters, các cáo buộc trên được đưa ra dựa trên kết quả điều tra sơ bộ theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (Digital Services Act – DSA) của EU. Đạo luật này yêu cầu các công ty công nghệ lớn phải thực hiện nhiều biện pháp hơn để ngăn chặn các nội dung bất hợp pháp và có hại. Đây là lần thứ tư trong vòng hai năm TikTok bị EU cáo buộc vi phạm các quy định theo DSA.

Ủy ban châu Âu, cơ quan giám sát công nghệ của EU, cho biết các tài khoản TikTok hiện không đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn an toàn theo DSA.

Theo Ủy ban, nền tảng này cho phép trẻ em đặt tài khoản ở chế độ công khai, khiến nội dung của các em có thể bị người khác xem và làm gia tăng nguy cơ bị bắt nạt hoặc quấy rối trên mạng.

Ủy ban châu Âu cũng cho rằng ngay cả các tài khoản được đặt ở chế độ riêng tư cũng chưa thực sự an toàn đối với trẻ vị thành niên, bởi danh sách “đang theo dõi” và “người theo dõi” của các tài khoản này vẫn có thể bị người khác dễ dàng tìm thấy. Ngoài ra, ngay cả những người không có tài khoản TikTok cũng có thể xem một số thông tin liên quan.

Cơ quan này cho rằng TikTok cần điều chỉnh các thiết lập mặc định đối với tài khoản của người chưa thành niên, để nội dung chỉ mặc định hiển thị cho những người dùng TikTok đã được trẻ chấp nhận.

Đáp lại, TikTok cho biết sẽ xem xét các kết quả điều tra của EU và tiếp tục hợp tác mang tính xây dựng với các cơ quan quản lý.

Theo quy trình, TikTok hiện có quyền tiếp cận hồ sơ điều tra và đưa ra phản hồi trước khi Ủy ban châu Âu đưa ra quyết định cuối cùng. Nếu bị kết luận vi phạm, công ty có thể bị phạt tới 6% doanh thu toàn cầu hằng năm.

Ủy viên phụ trách công nghệ của EU Henna Virkkunen nhấn mạnh trong một tuyên bố:

“Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số yêu cầu các nền tảng phải tích hợp cơ chế bảo vệ trẻ vị thành niên ngay từ khâu thiết kế dịch vụ và phải chịu trách nhiệm nếu không thực hiện nghĩa vụ này. Mức độ bảo vệ cao không nên là một lựa chọn, mà phải là thiết lập mặc định”.

Trước đó, TikTok đã tránh được các khoản tiền phạt trong hai cuộc điều tra khác theo DSA sau khi chấp nhận thực hiện các biện pháp khắc phục theo yêu cầu của EU. Hiện vẫn còn một vụ điều tra khác liên quan đến nền tảng này đang được các cơ quan quản lý của EU xem xét.