FBI: Lừa đảo trực tuyến khiến người Mỹ thiệt hại 20,8 tỷ USD trong năm 2025

Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) đã công bố báo cáo tội phạm mạng năm 2025, cho thấy người Mỹ bị lừa đảo với tổng thiệt hại lên tới khoảng 20,87 tỷ USD. Trong đó, tội phạm liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI) và tiền mã hóa là những nguyên nhân chính gây ra các khoản tổn thất lớn.

Trong tuyên bố công bố đầu tháng Tư, FBI cho biết các khiếu nại liên quan đến tiền mã hóa ghi nhận mức thiệt hại cao nhất, với 181.565 vụ, tổng số tiền vượt 11 tỷ USD. Theo thống kê của Security.org, khoảng 70 triệu người trưởng thành tại Mỹ sở hữu tiền mã hóa, tương đương khoảng 30% dân số trưởng thành; trong đó, 1/3 nằm trong độ tuổi từ 30 đến 44.

Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3) của FBI cho biết, tổng thiệt hại năm 2025 cao gấp hơn 20 lần so với mức 1 tỷ USD ghi nhận năm 2015. Trong cùng giai đoạn, số lượng khiếu nại cũng tăng vọt, từ 288.000 vụ lên hơn 1 triệu vụ.

Báo cáo cũng cho biết, lần đầu tiên trong gần 25 năm hoạt động, IC3 dành riêng một chương cho AI, với 22.364 khiếu nại, gây thiệt hại gần 893 triệu USD cho người Mỹ.

AI và gian lận nội dung tổng hợp

Báo cáo của FBI chỉ ra rằng nội dung tổng hợp do AI tạo ra ngày càng khó phát hiện nhưng lại dễ sản xuất hơn. Điều này khiến tội phạm “có khả năng thực hiện thành công các hành vi lừa đảo nhằm vào cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức tài chính”.

Trong các vụ lừa đảo qua email doanh nghiệp, kẻ xấu sử dụng công cụ tạo nội dung AI để soạn email có giọng điệu trang trọng, giả mạo CEO hoặc quan chức công ty. Những email này có thể chứa liên kết lừa đảo hoặc hướng dẫn chuyển tiền.

Công nghệ này cũng được sử dụng trong các chiêu trò lừa tình hoặc đầu tư, nhằm dụ dỗ nạn nhân chuyển tiền.

Lừa đảo tiền mã hóa

So với năm 2024, số khiếu nại liên quan đến tiền mã hóa tăng 21%, với mức thiệt hại trung bình là 62.604 USD.

Kẻ lừa đảo có thể dụ nạn nhân thanh toán thông qua các máy ATM tiền mã hóa. Trong một số trường hợp, các “công ty luật giả” tiếp cận nạn nhân, hứa hẹn thu hồi tiền nhưng thực chất là tiếp tục khai thác họ.

Tính đến tháng 12/2025, FBI đã thông báo cho 8.103 nạn nhân của các vụ lừa đảo đầu tư tiền mã hóa, trong đó 77% không hề biết mình đã bị lừa. Cơ quan này cho biết việc cảnh báo kịp thời đã giúp ngăn chặn thiệt hại ước tính hơn 511 triệu USD.

Lừa đảo người cao tuổi

Báo cáo của IC3 cũng đặc biệt nhấn mạnh tình trạng lừa đảo nhắm vào người cao tuổi, với 201.266 khiếu nại từ những người trên 60 tuổi trong năm qua — cao nhất trong tất cả các nhóm tuổi. Tổng thiệt hại vượt 7,7 tỷ USD (tăng 59% so với năm 2024), với mức thiệt hại trung bình 38.500 USD; trong đó gần 12.500 người bị mất trên 100.000 USD mỗi người.

Một báo cáo của Bộ Tư pháp Hoa Kỳ công bố vào tháng 11/2025 cho thấy, trong giai đoạn từ 1/7/2024 đến 30/6/2025, đã có 608 bị cáo bị truy tố vì cáo buộc đánh cắp hơn 2,36 tỷ USD từ hơn 1 triệu nạn nhân là người cao tuổi tại Mỹ.

Cơ quan Mật vụ Hoa Kỳ cho biết các hình thức lừa đảo phổ biến nhắm vào người cao tuổi bao gồm lừa đảo đầu tư, giả mạo quan chức chính phủ và lừa tình. Cơ quan này cảnh báo người dân không cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân, mật khẩu trực tuyến hoặc mã truy cập ngân hàng cho các cá nhân hay tổ chức chưa được xác minh.

Về các vụ giả mạo cơ quan chính phủ, Mật vụ Mỹ nhấn mạnh: “Hãy lưu ý rằng các cơ quan chính phủ sẽ không bao giờ gọi điện đe dọa bạn hoặc gia đình bạn, nói rằng bạn sẽ bị bắt hoặc bị xử lý pháp lý nếu không thanh toán các khoản như nợ, tiền bảo lãnh hoặc vấn đề nhập cư. Thông báo chính thức từ các cơ quan Chính phủ Mỹ hầu như luôn được gửi qua thư tín truyền thống trước tiên”.