Đề xuất định danh người bán trong thương mại điện tử để chặn hàng giả

Trưởng phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử (Cục Thương mại điện tử và kinh tế) đề xuất định danh người bán trên các nền tảng số để ngăn chặn hàng giả.

• Người bán hàng giả trên sàn thương mại điện tử có thể bị phạt đến 15 năm tù
• Vụ thuốc giả: Thuốc xương khớp chứa phần lớn thuốc giảm đau, không được phép sản xuất
• Đường dây bán thuốc giả hoạt động 4 năm, thu lời 200 tỷ đồng vừa bị phát hiện

Tại tọa đàm “Để kết nối VNeID an toàn và tiện lợi” ngày 22/4, bà Lê Thị Hà, Trưởng phòng Quản lý hoạt động Thương mại điện tử (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương), cho rằng định danh điện tử người bán rất cần thiết trước tình trạng hàng giả, kém chất lượng.

Theo bà Hà, các nền tảng thương mại điện tử không chỉ bao gồm các sàn lớn mà còn cả nền tảng trung gian và mạng xã hội, vốn đang trở thành kênh bán hàng phổ biến, kết nối trực tiếp người bán và người mua.

Tuy nhiên, thực trạng đáng lo ngại là sự xuất hiện của nhiều sản phẩm không đảm bảo chất lượng, như lô sữa giả mới bị phát hiện gần đây.

Trước các phản ánh, Cục đã yêu cầu các nền tảng lớn và trung gian gỡ bỏ hàng nghìn sản phẩm vi phạm, bao gồm thực phẩm chức năng và sữa.

Đặc biệt, ngày 20/4, Cục đã yêu cầu một số nền tảng dược phẩm loại bỏ toàn bộ sản phẩm thuốc kê đơn bán lẻ, đồng thời phát cảnh báo.

Tuy nhiên, bà Hà thừa nhận rằng lượng thuốc vi phạm vẫn tràn lan, đòi hỏi các biện pháp nghiệp vụ chuyên sâu, như sử dụng tài khoản nền tảng để rà soát và xử lý.

Để giải quyết hoàn toàn, bà Hà đề xuất định danh người bán trên môi trường thương mại điện tử, dựa trên hai cơ sở chính là “xây dựng niềm tin số” và “sử dụng VNeID”.

Theo bà Hà, niềm tin của người tiêu dùng phụ thuộc vào độ tin cậy của người bán và nền tảng. Người bán dù hoạt động trong môi trường ảo vẫn phải được định danh thực tế, giúp cơ quan quản lý kiểm soát thông tin, yêu cầu cung cấp dữ liệu hoặc gỡ bỏ sản phẩm giả mạo.

Còn việc sử dụng VNeID và các quy định pháp lý cụ thể sẽ hỗ trợ quản lý số hóa, liên thông dữ liệu, đảm bảo minh bạch trong quản lý người bán.

“Khi xác thực danh tính được luật hóa, người bán trên môi trường ảo sẽ trở nên thực tế hơn, việc quản lý sẽ minh bạch và hiệu quả hơn”, bà Hà nói.

Minh Long