TP.HCM: Metro số 1 đón 150.000 khách ngày đầu vận hành

Theo thống kê của đơn vị vận hành, trong ngày đầu đi vào hoạt động, tuyến metro số 1 TP.HCM (Bến Thành – Suối Tiên) đón 150.000 lượt hành khách, gấp gần 6 lần so với dự kiến ban đầu là 27.000 hành khách.

Chiều ngày 23/12, Ban quản lý dự án đường sắt đô thị TP.HCM (MAUR) và Công ty vận hành Metro số 1 (HURC1) tổ chức họp báo sau ngày vận hành chính thức đầu tiên của tuyến Metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên.

Ông Lê Minh Triết, Giám đốc HURC1, cho biết trong ngày đầu khai thác, tuyến metro đã phục vụ 150.000 hành khách với 177 chuyến tàu, vượt xa dự kiến ban đầu là 27.000 hành khách.

Theo ông Triết, do ngày đầu vận hành chính thức là Chủ Nhật nên người dân đến trải nghiệm metro rất đông, phần lớn đi suốt từ ga Bến Thành đến ga Bến xe Suối Tiên. Lượng khách đông đột biến đã gây tình trạng ùn ứ, khiến hành khách phải chờ đợi lâu và việc phục vụ gặp nhiều khó khăn.

Riêng từ 5h đến 14h ngày 23/12, metro đã đón 14.000 lượt khách qua 124 chuyến tàu.

“Ban đầu, chúng tôi chỉ dự kiến sẽ khai thác 140 chuyến tàu với khoảng 27.000 hành khách trong ngày đầu vận hành, nhưng đã phục vụ tới 150.000 lượt khách. Dù mệt nhưng mọi người rất vui khi nhìn thấy người dân háo hức đi trải nghiệm. Cảm ơn người dân thành phố quan tâm và ủng hộ, trải nghiệm metro số 1”, ông Triết nói.

So với ngày đầu vận hành tuyến Cát Linh – Hà Đông ở Hà Nội (phục vụ khoảng 40.000 lượt khách) hồi tháng 11/2021, lượng khách đi metro số 1 tại TP.HCM gấp khoảng 3,7 lần.

Hành khách đi tuyến metro Bến Thành – Suối Tiên.

Ông Triết cho biết ngày đầu vận hành đã xuất hiện một số tình huống bất ngờ như thang máy bị đứng hay bung cột thanh toán. Tuy nhiên, các sự cố này đều được khắc phục kịp thời, đảm bảo không làm gián đoạn trải nghiệm của hành khách.

Tại một số nhà ga đã ghi nhận tình trạng xả rác bừa bãi, cùng với việc hành khách mang đồ ăn, thức uống lên tàu, ảnh hưởng đến vệ sinh công cộng.

“Chúng tôi đang lên kế hoạch lắp đặt hệ thống máy bán nước và hàng tự động trước Tết Nguyên đán. Người dân sẽ được khuyến khích sử dụng nước đóng chai thay vì ly nhựa, giúp giữ vệ sinh cho nhà ga và trên tàu”, ông Triết chia sẻ.

Dự báo lượng khách sẽ tăng cao vào dịp Giáng sinh và Tết Dương lịch, ông Triết cho biết HURC1 đã đề xuất Sở GTVT TP.HCM tăng tần suất chuyến tàu để phục vụ nhu cầu của người dân.

Dự án metro Bến Thành – Suối Tiên kết nối trung tâm quận 1 với khu vực phía Đông như Bình Thạnh và TP. Thủ Đức, có tổng chiều dài 19,7 km, gồm 2,6 km đi ngầm và 17,1 km đi trên cao, tổng cộng 14 nhà ga, gồm 3 ga ngầm và 11 ga trên cao, tổng mức đầu tư sau khi được điều chỉnh là 43.700 tỷ đồng.

Trong thời gian đầu, tuyến metro số 1 hoạt động 5h-22h mỗi ngày, chuyến đầu tiên xuất phát lúc 5h và chuyến cuối cùng sẽ xuất phát lúc 22h với 9 đoàn tàu.

Mỗi đoàn tàu chở tối đa 930 khách (gồm 147 chỗ ngồi và 783 chỗ đứng) thời gian giãn cách 8-12 phút/chuyến, tổng số chuyến mỗi ngày là 200 chuyến. Tốc độ 110km/h (đoạn trên cao) và 80km/h (đoạn ngầm).