Nhân viên trạm thu phí QL5 tát tài xế bị tạm đình chỉ công tác

Nhân viên trạm thu phí QL5 tại TP. Hải Phòng bị đình chỉ sau hành vi tát và lời lẽ không chuẩn mực với tài xế, xảy ra tối 3/6.

• Trạm thu phí vào nội đô Hà Nội dự kiến tăng từ 87 trạm lên 100 trạm
• Dự án BOT Cai Lậy xây thêm trạm thu phí, dự kiến thu trở lại từ tháng 8/2022

Ngày 4/6, Tổng Công ty Phát triển hạ tầng và Đầu tư tài chính Việt Nam cho biết đã ra quyết định tạm đình chỉ công tác một nhân viên tại trạm thu phí trên QL5, đoạn qua TP. Hải Phòng, do có hành vi không chuẩn mực trong quá trình làm nhiệm vụ.

Sự việc xảy ra vào 19h41 ngày 3/6, khi một tài xế điều khiển xe tải đến trạm thu phí trên QL5.

Barie không mở do tài khoản giao thông ETC không đủ tiền để qua trạm. Nhân viên trạm thu phí thông báo và yêu cầu tài xế kiểm tra lại tài khoản.

Trong lúc tài xế đang thao tác trên điện thoại để nạp tiền, nhân viên trạm thu phí yêu cầu tài xế lùi xe để nhường đường cho xe phía sau. Tài xế từ chối vì cho rằng hành vi này có thể vi phạm luật giao thông.

Sau đó, giữa hai bên xảy ra tranh cãi. Nhân viên trạm thu phí không giữ được bình tĩnh, sử dụng lời lẽ không chuẩn mực và có hành vi tát vào mặt tài xế.

Sự việc được ghi lại qua clip và lan truyền trên mạng xã hội vào ngày 4/6, thu hút sự chú ý của dư luận về thái độ ứng xử và quy trình làm việc tại các trạm thu phí.

Tài xế trong vụ việc là anh B.V.D, SN 1994, trú tại huyện Nam Trực, tỉnh Nam Định. Anh B.V.D đã gửi đơn đến Công an phường An Hưng, quận Hồng Bàng, TP. Hải Phòng, trình bày sự việc như trong clip.

Tuy nhiên, sau khi lãnh đạo và nhân viên trạm thu phí xin lỗi, anh B.V.D đã rút đơn. Anh B.V.D bày tỏ mong muốn nhân viên trạm thu phí có tác phong giao tiếp chuẩn mực với người dân để tránh những sự việc tương tự.

Sau khi tiếp nhận thông tin, Tổng Công ty Phát triển hạ tầng và Đầu tư tài chính Việt Nam yêu cầu nhân viên liên quan làm giải trình. Công ty cũng cử đại diện gặp gỡ và xin lỗi tài xế.

Kim Long