Từ 5/7, quảng cáo “số một”, “duy nhất” phải có tài liệu chứng minh

Từ ngày 5/7, doanh nghiệp muốn quảng cáo sản phẩm là “số một”, “tốt nhất” hoặc “duy nhất” sẽ phải cung cấp căn cứ chứng minh hợp pháp theo quy định mới của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. 

Ngày 27/5, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch thông tin về Thông tư số 12/2026/TT-BVHTTDL quy định chi tiết một số nội dung của Luật Quảng cáo và nghị định liên quan. Thông tư sẽ có hiệu lực từ ngày 5/7/2026, trong đó bổ sung quy định về việc sử dụng các từ ngữ mang tính khẳng định tuyệt đối trong hoạt động quảng cáo.

Theo thông tư, các từ ngữ như “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc các cụm từ có ý nghĩa tương tự được hiểu là những từ, cụm từ bằng tiếng Việt hoặc tiếng nước ngoài dùng để khẳng định vị thế dẫn đầu, tính độc bản hoặc tính vượt trội của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Để sử dụng các nội dung này trong quảng cáo, tổ chức, cá nhân phải có tài liệu hợp pháp chứng minh. Các tài liệu được chấp nhận gồm kết quả khảo sát thị trường do tổ chức nghiên cứu thị trường hoạt động hợp pháp thực hiện hoặc giấy chứng nhận do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp tại các cuộc thi, triển lãm, giải thưởng quy mô Việt Nam, khu vực hoặc quốc tế.

Thông tư cũng yêu cầu sản phẩm quảng cáo phải thể hiện đầy đủ và chính xác tên tài liệu chứng minh, số hoặc ký hiệu của tài liệu, thời gian công bố kết quả khảo sát hoặc thời gian cấp giấy chứng nhận. Việc sử dụng các tài liệu này phải bảo đảm tính độc lập, khách quan, trung thực và không gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Đối với kết quả khảo sát thị trường hoặc giấy chứng nhận, thời gian sử dụng trong quảng cáo phải phù hợp với thời hạn của kết quả khảo sát hoặc giấy chứng nhận tương ứng.

Ngoài các quy định về nội dung quảng cáo, Thông tư số 12/2026/TT-BVHTTDL còn quy định cụ thể về Hội đồng thẩm định sản phẩm quảng cáo do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quyết định thành lập. Hội đồng phải có tối thiểu 5 thành viên và làm việc theo nguyên tắc tập thể, công khai, dân chủ, bảo đảm tính độc lập, khách quan trong quá trình thẩm định.

Đối với hoạt động tổ chức đoàn người thực hiện quảng cáo, hồ sơ thông báo gồm văn bản thông báo, ma-két hoặc kịch bản quảng cáo cùng các giấy tờ chứng minh điều kiện quảng cáo theo quy định. Tổ chức, cá nhân có thể nộp hồ sơ trực tiếp, qua bưu chính hoặc thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Thông tư quy định trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ khi cơ quan quản lý nhà nước nhận đủ hồ sơ hợp lệ, nếu không có ý kiến phản hồi thì tổ chức, cá nhân được thực hiện hoạt động quảng cáo theo nội dung đã thông báo.

Bên cạnh đó, Thông tư số 12/2026/TT-BVHTTDL cũng bãi bỏ một số quy định trước đây liên quan đến hoạt động quảng cáo, trong đó có Thông tư số 10/2013/TT-BVHTTDL và một số nội dung tại các thông tư sửa đổi, bổ sung được ban hành trong giai đoạn 2023-2025.