Bộ Tài chính đang thanh tra Manulife và một số Công ty bảo hiểm

Bộ Tài chính cho biết hiện đang thanh tra Công ty bảo hiểm Manulife và đến cuối năm dự kiến sẽ tiếp tục thanh tra 6 doanh nghiệp bảo hiểm khác.

• Manulife trả hơn 1.500 tỷ đồng tiền hủy hợp đồng trong 6 tháng 2023

Chiều 5/10, tại họp báo thường kỳ của Bộ Tài chính, ông Doãn Thanh Tuấn – Phó Cục trưởng Cục Quản lý Giám sát bảo hiểm cho biết đã hoàn thành thanh tra hai doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, là AIA và Dai-ichi.

Đồng thời, Bộ này đang tiến hành thanh tra Manulife và sẽ tiếp tục thanh tra sáu doanh nghiệp bảo hiểm từ nay đến cuối năm.

Trước đó, ngày 30/6, Bộ Tài chính đã công bố kết quả thanh tra 4 doanh nghiệp bảo hiểm liên quan tới một số đề nhân viên của một số ngân hàng giới thiệu, chào mời, ép buộc khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm liên kết đầu tư khi tới gửi tiền hoặc vay vốn tín dụng. Bốn doanh nghiệp bảo hiểm gồm: Prudential, MB Ageas, Sun Life và BIDV Metlife.

Kết quả thanh tra cho thấy việc bán bảo hiểm qua kênh đại lý là các ngân hàng còn nhiều sai phạm, đặc biệt là khâu tư vấn của nhân viên ngân hàng, nhân viên môi giới.

Một số hành vi vi phạm điển hình như: (i) Không tư vấn trực tiếp cho khách hàng hoặc không hướng dẫn đầy đủ thủ tục trong quá trình thực hiện quy trình, thủ tục hồ sơ yêu cầu theo quy định của doanh nghiệp; (ii) Không đảm bảo chất lượng tư vấn về sản phẩm bảo hiểm, dẫn đến khách hàng không hiểu rõ về sản phẩm bảo hiểm; (iii) Cho người khác (đại lý cá nhân khác, nhân viên ngân hàng) sử dụng ipad, mã số đại lý để hướng dẫn khách hàng nhập thông tin và (iv) Không thực hiện đúng biểu phí bảo hiểm đã được Bộ Tài chính phê chuẩn…

Bộ Tài chính cũng yêu cầu bốn doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ bổ sung hàng trăm tỷ đồng vào doanh thu để tính thuế thu nhập doanh nghiệp. Số tiền này do doanh nghiệp hoạch toán chi phí chưa đúng quy định.

Theo đó, số tiền mà Prudential phải bổ sung vào thu nhập chịu thuế là 700 tỷ đồng, còn Sun Life là hơn 600 tỷ đồng, BIDV Metlife là 174 tỷ đồng.

Theo Tổng cục Thống kê Việt Nam, doanh thu phí bảo hiểm sụt giảm hơn 10% trong quý 3, ước tính đạt 52.900 tỷ đồng. Điều này là hệ quả của việc sau hàng loạt thông tin tiêu cực của người dân phản ánh như: bị ép mua bảo hiểm, tư vấn sai lệch của một số ngân hàng dẫn đến từ gửi tiết kiệm sang đầu tư bảo hiểm,…

Trong 9 tháng của năm 2023, tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 165.600 tỷ đồng, giảm gần 7%.

Mức giảm doanh số của thị trường chủ yếu đến từ mảng bảo hiểm nhân thọ (mảng này đang chiếm 70% doanh thu toàn thị trường).

Đức Minh