OpenAI bị British Columbia kiện vì không báo cảnh sát về kế hoạch xả súng

Thứ Hai (21/9), Bộ trưởng Tư pháp tỉnh British Columbia (BC), Canada, Niki Sharma, đã đệ đơn kiện OpenAI tại bang California, Mỹ, với cáo buộc công ty này biết kẻ xả súng từng sử dụng ChatGPT để lên kế hoạch cho một vụ xả súng quy mô lớn tại trường học nhưng không lập tức cảnh báo cơ quan thực thi pháp luật địa phương, cuối cùng dẫn đến thảm kịch khiến 8 người thiệt mạng.

Vụ xả súng xảy ra ngày 10/2, khi Jessie Van Rootselaar, 18 tuổi, sát hại mẹ và anh/em trai cùng mẹ khác cha tại nhà, sau đó đến một trường trung học ở Tumbler Ridge, nơi cô từng theo học. Tại đây, Rootselaar đã bắn chết một trợ giảng và 5 học sinh từ 12 đến 13 tuổi, trước khi tự sát.

British Columbia cáo buộc OpenAI biết nhưng không báo cáo, yêu cầu bồi thường chi phí

Tỉnh British Columbia đã kiện OpenAI và CEO Sam Altman tại tòa án liên bang ở San Francisco, yêu cầu công ty bồi thường các tổn thất và chi phí khắc phục mà chính quyền tỉnh phải gánh chịu sau vụ xả súng tại trường học. Đồng thời, tỉnh cũng yêu cầu tòa án ra lệnh buộc OpenAI cải thiện ChatGPT nhằm ngăn những vụ bạo lực tương tự tái diễn.

Đơn kiện cho biết ngôi trường nơi xảy ra vụ xả súng hiện đang được tháo dỡ. Chính quyền tỉnh phải chi một khoản tiền lớn để xây dựng lại trường học, cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ sức khỏe tâm thần cùng nhiều biện pháp khắc phục khác. Bộ trưởng Tư pháp Niki Sharma cho biết toàn bộ khoản tiền bồi thường mà tỉnh nhận được sẽ được sử dụng cho việc xây dựng lại ngôi trường này.

Đơn kiện cũng dẫn lại thông tin do một người tố giác nội bộ OpenAI tiết lộ với Wall Street Journal, theo đó tài khoản của Rootselaar từng bị hệ thống đánh dấu từ tháng 6/2025 vì có hành vi được xác định là “lạm dụng AI để thúc đẩy hoạt động bạo lực”. Khi đó, các thành viên đội ngũ an toàn của OpenAI đã đề xuất báo cáo vụ việc cho cơ quan thực thi pháp luật, nhưng đề xuất này bị Altman và các lãnh đạo cấp cao khác bác bỏ với lý do nội dung chưa đáp ứng tiêu chuẩn để báo cáo cho cơ quan chức năng.

Mặc dù tài khoản của Rootselaar sau đó bị khóa, cô vẫn đăng ký tài khoản mới và tiếp tục sử dụng nền tảng để lên kế hoạch cho vụ tấn công.

Sau khi Wall Street Journal công bố những thông tin nội bộ liên quan, Altman từng gửi thư công khai tới cộng đồng Tumbler Ridge, bày tỏ “vô cùng lấy làm tiếc vì đã không liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật”. Chính quyền British Columbia cho rằng lời xin lỗi này là bằng chứng cho thấy OpenAI đã biết về nguy cơ nhưng vẫn không hành động, qua đó củng cố cơ sở pháp lý của vụ kiện.

Sharma chỉ trích OpenAI từ chối công khai các cuộc trò chuyện

Bà Sharma cáo buộc chính quyền tỉnh đã nhiều lần tìm cách liên lạc với Altman, “nhưng công ty không có hành động tiếp theo để giải quyết những lo ngại của những người sống sót, gia đình nạn nhân và cộng đồng Tumbler Ridge”.

Phát biểu với các phóng viên hôm thứ Hai, bà Sharma cho biết chính quyền tỉnh trước đó đã yêu cầu OpenAI cung cấp toàn bộ lịch sử trò chuyện giữa kẻ xả súng và ChatGPT, nhưng công ty từ chối.

Bà công khai đặt câu hỏi: “Tất cả chúng ta đều nên hỏi OpenAI: Tại sao họ không dám công khai những tài liệu này?”

Người phát ngôn OpenAI Drew Pusateri đáp lại rằng vụ xả súng tại trường học Tumbler Ridge là “một thảm kịch khó diễn tả bằng lời”, đồng thời cho biết công ty sẽ nỗ lực hợp tác với chính quyền và cơ quan thực thi pháp luật, tiếp tục thúc đẩy các biện pháp bảo đảm an toàn cho AI.

OpenAI liên tiếp đối mặt với các vụ kiện, rơi vào khủng hoảng niềm tin

Ngoài vụ kiện của chính quyền British Columbia, hơn 30 nạn nhân và các bên liên quan cũng đã lần lượt đệ đơn kiện OpenAI lên tòa án liên bang ở California, cáo buộc công ty đã bỏ lỡ cơ hội ngăn chặn vụ xả súng xảy ra.

Trong những tháng gần đây, OpenAI phải đối mặt với nhiều vụ kiện trên khắp nước Mỹ, trong đó cáo buộc ChatGPT góp phần thúc đẩy hành vi bạo lực.

Sau vụ xả súng tại Đại học bang Florida vào năm 2025, bang Florida hồi tháng 6 năm nay đã trở thành nơi đầu tiên kiện OpenAI, cáo buộc ChatGPT cung cấp nhiều thông tin có hại cho kẻ xả súng tại trường học, khiến người này hình thành hành vi lệ thuộc vào chatbot và cuối cùng dẫn đến vụ xả súng.

OpenAI bác bỏ các cáo buộc trên. Công ty lập luận rằng trong quá trình huấn luyện AI, hệ thống được yêu cầu từ chối mọi yêu cầu “thúc đẩy bạo lực trong thế giới thực”. OpenAI cũng cho biết hệ thống sẽ chủ động thông báo cho cơ quan thực thi pháp luật khi nội dung cuộc trò chuyện cho thấy người dùng “có thể gây ra mối đe dọa tức thời và đáng tin cậy đối với người khác”.