Người dùng Claude kiện Anthropic, cáo buộc vi phạm luật sinh trắc học Illinois

Một cư dân Chicago (Mỹ) hôm thứ Ba (29/9) kiện tập thể Anthropic, cáo buộc công ty vi phạm luật sinh trắc học bang Illinois khi yêu cầu người dùng Claude gửi ảnh giấy tờ tùy thân và khuôn mặt.

Người đứng đơn là ông Jose Enrique Oriz Colon. Ông nhân danh bản thân và những người dùng khác nộp đơn lên Tòa Thượng thẩm San Francisco, nơi Anthropic đặt trụ sở.

Đơn kiện cho biết Anthropic yêu cầu người dùng gửi bản sao giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp cùng một “ảnh trực tiếp” khuôn mặt để xác minh danh tính. Ông Colon cho rằng chính sách này trái luật của bang nơi ông sống.

Ông cũng cáo buộc rằng trước khi quét, Anthropic không thông báo bằng văn bản cho ông về thời hạn công ty giữ dữ liệu sinh trắc học thu được, và không có chính sách công khai nào cho biết khi nào dữ liệu đó bị hủy vĩnh viễn.

Theo ông Colon, cả 2 thiếu sót này đều vi phạm Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Thông tin Sinh trắc học của bang Illinois.

Anthropic lên tiếng về vụ kiện hôm thứ Năm (1/10).

“Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi đã biết về đơn kiện và đang xem xét”, một người phát ngôn của công ty viết trong email gửi The Epoch Times.

Bị khóa tài khoản cho đến khi xác minh

Đơn kiện thuật lại rằng Claude khóa tài khoản của ông Colon cho đến khi ông hoàn tất bước xác minh danh tính. Ông làm việc này tại Chicago: chụp mặt trước và mặt sau bằng lái xe, rồi đưa khuôn mặt vào trước camera hiện trên màn hình để hệ thống chụp ảnh trực tiếp.

Anthropic đưa các thông tin này qua đơn vị xác minh mà công ty sử dụng, rồi xác nhận ông Colon đúng là người trên bằng lái.

Trong đơn, ông Colon viết rằng luật Illinois buộc bên thu thập dữ liệu sinh trắc học phải thông báo bằng văn bản cho chủ thể dữ liệu về mục đích, cũng như thời gian lưu trữ và sử dụng dữ liệu. Ông cho rằng luật này còn yêu cầu bên thu thập công bố chính sách tiêu hủy.

“Những biện pháp bảo vệ đó cho phép mỗi người tự quyết định có giao dữ liệu nhận dạng sinh trắc học hay không, và biết khi nào bên nắm giữ phải hủy vĩnh viễn chúng”, đơn kiện viết.

Những vụ kiện trước của Anthropic

Hồi tháng 7, Anthropic đã dàn xếp một vụ kiện trị giá 1,5 tỷ USD liên quan đến chatbot Claude. Trong vụ kiện mang tính bước ngoặt đó, một nhóm tác giả cáo buộc công ty sử dụng bản sao lậu sách của họ để huấn luyện mô hình AI. Thẩm phán lưu ý vụ việc liên quan đến hơn 480 nghìn cuốn sách.

Hôm 25/9, Anthropic thua một vụ khác khi tìm cách lật lại quyết định của Lầu Năm Góc xếp công ty vào diện “rủi ro chuỗi cung ứng” vì lý do an ninh quốc gia. Tòa Phúc thẩm Liên bang khu vực D.C. giữ nguyên quyết định của chính phủ loại các mô hình Claude khỏi hệ thống và hợp đồng quân sự.

Hội đồng xét xử biểu quyết 2-1, bác lập luận của Anthropic rằng quyết định này vượt quá thẩm quyền của Lầu Năm Góc.