Sacombank giảm gần 2.800 nhân sự trong quý đầu năm 2026

Ngành ngân hàng đang chứng kiến làn sóng tinh gọn nhân sự quy mô lớn khi nhiều tổ chức tài chính đẩy mạnh ứng dụng AI và tự động hóa. Trong quý đầu năm 2026, Sacombank giảm gần 2.800 nhân sự, trong khi nhiều ngân hàng khác cũng thay đổi mạnh cơ cấu lao động để thích ứng với môi trường cạnh tranh mới. 

Ngày 6/5, nhiều báo cáo tài chính và thông tin từ các ngân hàng cho thấy quá trình tái cấu trúc nhân sự đang diễn ra mạnh trong ngành ngân hàng, trong bối cảnh các tổ chức tài chính tăng cường ứng dụng AI, tự động hóa và chuyển đổi số trong vận hành.

Theo báo cáo tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Tài Lộc – Sacombank, tính đến cuối tháng 3/2026, ngân hàng và các công ty con còn 14.080 nhân viên, giảm 2.736 người so với cuối năm 2025. Riêng ngân hàng mẹ còn 13.281 nhân sự, giảm 2.570 người chỉ sau một quý.

Đây là quy mô nhân sự thấp nhất của Sacombank trong hơn 10 năm qua. So với giai đoạn 2019-2020, khi số lượng lao động từng ở mức 18.000-19.000 người, ngân hàng này đã giảm hơn 5.000 nhân sự.

Thông tin từ Sacombank cho thấy quá trình tinh gọn nhân sự diễn ra trong giai đoạn ngân hàng tiếp tục tái cấu trúc hoạt động. Cùng thời điểm, ngân hàng cũng đổi tên từ Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín thành Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Tài Lộc, tên viết tắt STB vẫn được giữ nguyên.

Theo lý giải từ Sacombank, việc thay đổi tên gọi nhằm đánh dấu bước chuyển mới trong quá trình thay đổi mô hình hoạt động và hình ảnh thương hiệu.

Không chỉ Sacombank, xu hướng tinh gọn nhân sự cũng xuất hiện tại nhiều ngân hàng khác. Tại đại hội đồng cổ đông thường niên gần đây, đại diện TPBank cho biết ngân hàng đã giảm gần 500 nhân sự trong năm qua, chủ yếu ở các vị trí gián tiếp.

Ông Nguyễn Hưng, Tổng giám đốc TPBank, cho biết các công việc mang tính lặp lại như nhập liệu hay xử lý hồ sơ thủ công đang dần được thay thế bằng công nghệ và hệ thống tự động hóa.

Theo ông Hưng, nhiều quy trình trước đây cần hàng giờ xử lý hiện chỉ mất vài phút nhờ ứng dụng công nghệ, giúp cải thiện hiệu quả vận hành.

Trong khi đó, VIB cũng giảm mạnh số lượng nhân sự, từ khoảng 11.800 xuống còn 9.900 người. Các ngân hàng hiện tập trung tinh gọn bộ phận hỗ trợ, gián tiếp, đồng thời tăng nhu cầu tuyển dụng ở các lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và AI.

Nhiều chuyên gia cho rằng xu hướng này phản ánh sự thay đổi trong mô hình vận hành của ngành ngân hàng, khi tự động hóa ngày càng thay thế các công việc thủ công truyền thống.

Việc thay đổi cơ cấu lao động cũng tạo áp lực với nhóm nhân sự làm các công việc đơn giản như nhập liệu, xử lý chứng từ hoặc vận hành thủ công. Trong khi đó, nhu cầu đối với lao động có kỹ năng công nghệ, tư duy số và khả năng phân tích dữ liệu ngày càng tăng.

Theo chia sẻ từ TPBank, dù giảm nhân sự, quy mô hoạt động của ngân hàng vẫn mở rộng khoảng 20% trong năm qua, cho thấy hiệu quả vận hành được cải thiện sau quá trình tái cấu trúc.

Ở góc độ kinh doanh, Sacombank ghi nhận thu nhập thuần từ lãi trong quý 1/2026 đạt 6.042 tỷ đồng, giảm gần 12% so với cùng kỳ năm trước.

Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng của ngân hàng tăng lên 2.106 tỷ đồng, cao gấp gần 11 lần cùng kỳ năm 2025. Do đó, lợi nhuận trước thuế quý đầu năm của Sacombank giảm gần 43%, còn 2.106 tỷ đồng.

Tại đại hội cổ đông thường niên diễn ra trong tháng 4/2026, đại diện Sacombank cho biết ngân hàng đặt kế hoạch lợi nhuận năm 2026 ở mức 8.100 tỷ đồng, tăng trưởng khoảng 6%.

Theo đại diện ngân hàng, kế hoạch này được xây dựng theo hướng thận trọng, ưu tiên tăng bộ đệm dự phòng và nâng mức bao phủ nợ xấu trong bối cảnh thị trường còn nhiều biến động.