Cử tri TP.HCM: Thông tin cá nhân có được bảo mật khi đồng bộ hóa dữ liệu?

Khi áp dụng công nghệ để đồng bộ hóa dữ liệu cá nhân thì thông tin cá nhân có được bảo mật tuyệt đối? Khung pháp lý quy định vấn đề này thế nào?

• Dữ liệu cá nhân nhạy cảm bị rao bán trên mạng
• Bộ Công an muốn xây dựng Luật Dữ liệu để thắt chặt quản lý dữ liệu cá nhân

Nhiều câu hỏi xoay quanh việc đồng bộ hóa dữ liệu qua app VNeID được các cử tri đưa ra tại chương trình Dân hỏi – Chính quyền trả lời do HĐND TP.HCM, Sở TT&TT và Đài Truyền hình TP.HCM tổ chức, sáng 14/7.

Cử tri Lê Thị Hạnh Sơn (huyện Bình Chánh) nêu vấn đề rằng việc sử dụng định danh điện tử VNeID vào cổng thông tin để giải quyết các thủ tục hành chính còn bất cập như các thông tin về giấy phép lái xe, BHYT, BHXH, thông tin người phụ thuộc… chưa được tích hợp, hoặc không thể sử dụng các chức năng.

Bà Sơn cho hay khi có nhu cầu giao dịch trên điện thoại, các trang mạng hay cổng thông tin, hệ thống điện tử, ứng dụng phần mềm hiện nay thường xuyên được yêu cầu là phải xác nhận bằng số điện thoại, bằng mã OTP, bằng số tài khoản hoặc thông tin cá nhân hoặc hỗ trợ hướng dẫn tải các app, yêu cầu click vào các đường link, trang website… Người dân băn khoăn không biết việc xác nhận các yêu cầu trên là đúng hay là bị lừa đảo.

Cử tri Nguyễn Hữu Ngữ (quận Bình Tân) băn khoăn khi áp dụng công nghệ để đồng bộ hóa dữ liệu cá nhân thì thông tin cá nhân có được bảo mật tuyệt đối? Khung pháp lý quy định vấn đề này thế nào?

Ngoài ra, còn một số ý kiến về việc xảy ra nghẽn mạng khi truy cập, nguy cơ bị đánh mất hoặc sai lệch dữ liệu…

Bà Võ Thị Trung Trinh, Giám đốc Trung tâm chuyển đổi số TP.HCM khẳng định thông tin cá nhân của người dân khi thực hiện giao dịch trên hệ thống của các sở, ngành, quận, huyện đều được bảo mật, chỉ công chức, viên chức có nhiệm vụ mới được tiếp xúc.

“Thông tin cá nhân của người dân khi thực hiện giao dịch trên các hệ thống của các sở, ngành quận, huyện, phường, xã, thị trấn tại Thành phố đều được bảo mật, việc bảo mật này thông qua ba biện pháp chính. Thứ nhất là thông qua các giải pháp kỹ thuật, thứ hai là thông qua các quy chế sử dụng và các quy chế này được cụ thể hóa từ các quy định của luật và Nghị định có liên quan đến nhân sự tham gia hệ thống. Do vậy thì toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ, thủ tục hành chính thông tin cá nhân chỉ được cung cấp cho mục đích giải quyết hồ sơ đó theo nhiệm vụ của công chức, viên chức.

Hệ thống máy chủ của các đơn vị được lưu trữ tập trung tại trung tâm dữ liệu thành phố và trung tâm dữ liệu này được trang bị các giải pháp kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu được lưu trữ an toàn bảo mật và được vận hành thông suốt đảm bảo 24/7” – bà Trinh nói.

Mặc dù vậy, bà Trinh thừa nhận nguy cơ lộ lọt không tin rất cao khi hiện Việt Nam có khoảng 70 triệu người sử dụng Internet tương đương với 80% dân số. “Vấn đề này Bộ Công an đang trình Chính phủ xây dựng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân dự kiến sẽ trình Quốc hội trong năm 2025″, bà Trinh nói.

Ngoài ra, Giám đốc Trung tâm chuyển đổi số TP.HCM cho rằng để vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của TP tránh những bất cập, lỗi, phải giải quyết vấn đề trang bị hệ thống máy tính kết nối mạng cho các cơ sở, đặc biệt là các phường xã, thị trấn; kết nối đồng bộ giữa các cơ sở dữ liệu chuyên ngành gồm cơ sở dữ liệu dân cư, cơ sở dữ liệu hộ tịch và hệ thống cổng dịch vụ công quốc gia.

Giám đốc Sở TT-TT TP.HCM Lâm Đình Thắng cho biết thời gian tới chính quyền TP sẽ tiếp tục kiên trì nỗ lực cho công tác cải cách hành chính với mục tiêu làm sao đưa lên nền tảng số, giải quyết hoàn toàn trên môi trường mạng vào năm 2025.

Trước mắt TP sẽ xây dựng năm nền tảng số, gồm: hệ thống quản lý đất đai hệ, thống quản lý cấp phép xây dựng, học bạ điện tử, hồ sơ sức khỏe điện tử và chương trình quản lý an sinh xã hội.

Sơn Nguyên