Cô phục vụ tốt bụng nhận được khoản ‘tiền tip’ 50.000 USD và một chiếc xe

Nếu có người nổi nóng với bạn, phàn nàn bạn phục vụ không tốt, liệu bạn có thể bình tĩnh làm tốt và vẫn mỉm cười với họ được hay không? Nếu bạn làm được, bạn sẽ nhận được sự hồi đáp vượt ngoài sức tưởng tượng.

Tại nhà hàng Luby ở thị trấn Brownsville thuộc bang Texas (Mỹ) có một nữ phục vục cực kỳ ân cần và kiên nhẫn, sự chu đáo của cô không chỉ khiến một ông cụ khó tính cảm thấy ấm lòng, mà còn giúp cô bất ngờ nhận được khoản thừa kế không hề nhỏ.

Dù trời mưa hay nắng, cô phục vụ Melina ở nhà hàng Luby luôn mỉm cười chào đón khách hàng. Thái độ tích cực của cô đã cổ vũ không ít khách hàng, khiến các thực khách cảm nhận được cái đẹp trong cuộc sống.

Nhưng không phải bất cứ người khách nào cũng đáp lại sự nhiệt tình của cô Melina. Có một cụ ông tên là Walter cực kỳ khó tính. Ông cụ 89 tuổi này dùng bữa tại nhà hàng Luby đã 7 năm, mỗi lần đến đây, ông đều phàn nàn và bất mãn. Ông cứ luôn phàn nàn món ăn của nhà hàng nấu không đủ ngon, có khi còn nổi cơn thịnh nộ. Trong nhà hàng không có ai dám đến gần vị khách lớn tuổi này và có vẻ như ông cũng không thích những người xung quanh.

Chỉ có cô Melina có thể nói chuyện được với ông cụ.

Trong 7 năm qua, cô Melina luôn nhiệt tình và nhẫn nại phục vụ ông cụ 89 tuổi này, dù ông tức giận la hét cô, cô cũng không ngừng mỉm cười đáp lại. Cô chu đáo dọn lên món mà ông đặc biệt chỉ định, chưa từng do dự khi nói những lời quan tâm đến ông, dù ông tức giận hoặc thậm chí có hành động bất lịch sự, cô Melina vẫn luôn kiên nhẫn như không có gì.

Cứ như vậy qua một quãng thời gian rất dài, đối với cô Melina, việc phục vụ ông cụ đã trở thành “kinh nghiệm chữa bệnh” của cô.

Cho đến một ngày nọ, mọi việc đều thay đổi. Ông cụ không còn xuất hiện nữa, không đến dùng bữa nữa. Không lâu sau đó, cô Melina biết được tin tức của ông cụ, thì ra ông đã qua đời.

Một ngày nọ, có một luật sư đến nhà hàng tìm cô Melina, ông kéo cô ngồi xuống và giải thích mục đích ông ấy đến là vì ông Walter đã ủy thác cho ông. Luật sư cho cô Melina biết rằng ông Walter đã chia sẻ với mình rằng nhiều năm qua ông ấy nhất quyết đến ăn tại một nhà hàng là bởi vì ở đó có một nữ phục vụ cực kỳ tốt bụng, dịu dàng phục vụ ông ấy.

Cô Melina đã cười khi nghe luật sư kể về những gì ông cụ nói. Nhưng tin cô nghe được sau đó thật sự khiến cô kinh ngạc. Thì ra ông cụ thật sự rất cảm động vì sự lương thiện của Melina, ông đã để lại cho cô một phần tài sản của mình, gồm 50.000 đô la và một chiếc xe. Cô Melina đã bật khóc.

Thì ra “lòng tốt sẽ được báo đáp” và luôn mang đến bất ngờ cho chúng ta bằng cách không ngờ đến. Kinh nghiệm bản thân của cô Melina đã chứng minh điều này.

Đối với Melina, đây không chỉ là một công việc, mà là cách sống. Trong lòng luôn có những suy nghĩ tốt đẹp sẽ có thể cổ vũ người khác, giúp mọi người vượt qua nhược điểm về tính cách. Câu chuyện của cô Melina cũng nhắc nhở chúng ta phải luôn cố gắng hết sức mình, biết tôn trọng và đối xử tốt với người khác, dù bạn sẽ không có được 50.000 đô la, thì bạn cũng chẳng mất mát điều gì.

Thanh Trúc

Xem thêm: