(Nguồn: Shutterstock)
Để lại tiền tip (tiền boa) ở nhà hàng có thể mang nghĩa cảm ơn nhưng cũng có thể khiến người khác hiểu lầm là bạn khinh thường họ. Mỗi quốc gia lại có văn hóa tiền tip khác nhau.
Ở Mỹ, để lại tiền boa là một nét văn hóa quan trọng. Nhưng nếu bạn boa ở Nhật, nhân viên sẽ trả lại vì nghĩ rằng bạn để quên.
Dưới đây là những điều bạn biết về tiền boa trước khi ghé thăm một đất nước khác.
Thông thường, bạn sẽ phải để lại 10% giá trị hóa đơn tại các nhà hàng. Các khách sạn thường tính phí khoảng 10%, nhưng nếu nơi bạn đến không tính như vậy thì hãy boa cho dịch vụ dọn phòng và khuân vác 1-2 peso để họ mang hành lý vào phòng cho bạn. Bạn cũng có thể boa cho người giúp việc một vài peso mỗi ngày để họ phục vụ bạn tận tình hơn. Tài xế taxi thường không mong muốn được boa nhưng hầu như vị khách nào cũng để lại một ít cho họ.
Văn hóa tiền boa ở Úc đang dần trở nên phổ biến, nhưng về cơ bản thì vẫn tùy thuộc ở quyết định của khách hàng. Thông thường, tiền boa 10% trong các nhà hàng là mức chấp nhận được. Trước đây, tài xế taxi không được boa nhưng xu hướng này đang có dấu hiệu gia tăng vì du lịch Úc đang phát triển mạnh.
Tiền boa ở Áo ít phổ biến hơn ở Bắc Mỹ hoặc các khu vực khác của châu Âu vì nhân viên đã được trả một mức lương hợp lý và phí dịch vụ đã được cộng sẵn trong hóa đơn. Tuy nhiên, tại các nhà hàng, bạn có thể boa 5 – 10% bằng tiền mặt cho người phục vụ. Trong lúc thanh toán, nếu bạn nói “danke” thì người Áo sẽ hiểu là “cứ giữ lại tiền thừa”. Tiền boa tài xế taxi nói chung là 10%. Tiền boa cho nhân viên khuân vác là 1 – 2 euro cho mỗi va ly, tương tự cho nhân viên phục vụ vào mỗi buổi sáng. Đây không phải là quy tắc bắt buộc nhưng nếu bạn làm thì nhân viên sẽ vui lòng.
Tiền boa không phổ biến ở Bỉ. Nhân viên dịch vụ nói chung được trả lương cao nên không sống dựa vào tiền boa. Tuy nhiên, việc để lại tiền boa hay không còn tùy thuộc vào từng trường hợp. Các nhà hàng thường tăng thêm 10 – 15%, nhưng bạn hãy để lại một vài xu để nhận được dịch vụ tốt hơn. Chi tiêu trong khách sạn và taxi không cần nhiều tiền boa. Nhân viên bãi đậu xe thường nhận được 1 euro, nhân viên trong phòng treo đồ 50 cent, nhân viên nhà vệ sinh 25 cent, nhân viên quầy bar chỉ cần một khoản tiền lẻ nhỏ. Tiền boa cho tài xế taxi không bắt buộc ở Bỉ nhưng nếu bạn làm thì họ sẽ vui lòng.
Tiền boa sẽ rơi vào khoảng 15 – 22% tại các nhà hàng và khách sạn. Tài xế taxi nhận tiền boa tùy trường hợp từ 2 – 4%, nhân viên quầy bar nhận 10%.
Hầu hết các nhân viên phục vụ ở Canada đều mong đợi tiền boa khoảng 10 – 20%, tùy thuộc vào vùng Canada tiếng Pháp hay tiếng Anh. Các nhà hàng thường tính phí 15%. Tiền boa từ 1 – 3 USD mỗi ngày cho nhân viên khuân vác, bồi phòng và người giúp việc trong khách sạn. Bạn nên để tiền boa trên giường hoặc bàn phụ. Tiền boa cho tài xế taxi dự kiến khoảng 10%.
Theo thông lệ, bạn cần để lại 10% tiền boa. Nếu bạn thấy nhân viên không phục vụ nhiệt tình như bạn kỳ vọng thì cũng đừng đổ lỗi cho tiền boa bởi tất cả mọi người đều chỉ để lại tối đa 10%.
Bạn không cần phải để lại tiền boa khi ở Trung Quốc. Hầu hết các khách sạn và nhà hàng do chính phủ điều hành đều cấm nhận tiền boa. Đôi khi các nhân viên trẻ làm việc ở các thành phố cởi mở hơn sẽ mong muốn có tiền boa, nhưng về cơ bản thì khoản tiền này tùy ý khách hàng quyết định. Ở những khách sạn sang trọng, bạn có thể để lại cho nhân viên hướng dẫn 10 USD cho mỗi món hành lý, nhưng thực ra họ cũng không mong chờ khoản này. Ở Hồng Kông, khoản phí 10-15% thường được cộng vào hóa đơn. Ở Trung Quốc, tài xế taxi cũng không tính tiền boa.
Bạn cần để lại tiền boa 10 – 15% tại các nhà hàng, khách sạn và một chút cho nhân viên khuân vác và dọn phòng. Tài xế taxi không mong đợi tiền boa nhưng nhân viên phòng treo đồ và nhân viên nhà vệ sinh sẽ mong đợi 1 euro.
Tiền boa không phổ biến ở Cộng hòa Séc. Tuy nhiên, các điểm du lịch như Praha kỳ vọng mức boa 10% đối với du khách nước ngoài. Tiền boa cho tài xế taxi ở Cộng hòa Séc không phổ biến. Tuy nhiên, nếu bạn thấy hài lòng với dịch vụ thì hãy làm tròn hóa đơn. Ở khách sạn, bạn có thể để lại tiền boa 1-3 euro cho người khuân vác, nhân viên hành lý và người giúp việc.
Người Đan Mạch có lương cao nên không có văn hóa tiền boa. Nhưng nếu bạn vui lòng thì có thể để lại 10% tiền boa.
Theo luật, phí dịch vụ ở các nhà hàng nên được cộng sẵn trong hóa đơn nhưng trên thực tế thì bạn nên chủ động làm tròn khi trả tiền. Ở khách sạn, bạn hãy để lại 1-2 euro cho nhân viên dọn phòng và khuân vác. Nhìn chung, người ta sẽ boa cho nhân viên khuân vác 0,5 – 1 euro cho mỗi túi hành lý, quản gia 1 – 1,5 euro mỗi ngày. Thông thường, hãy boa cho tài xế taxi của bạn 10%.
Tiền boa không phổ biến ở Đức. Bạn có thể tùy ý để lại 5 – 10% tiền boa. Tại khách sạn, nhân viên dọn phòng và khuân vác có thể kỳ vọng 2 – 3 euro. Tài xế taxi mong đợi 10 – 15% tiền boa.
Tại các nhà hàng, mức boa tùy ý cho khách lựa chọn là 5 – 10%. Tại các khách sạn, mức tiền boa rơi vào khoảng 4 – 5%. Thông thường nhân viên khuân vác, nhân viên phục vụ sẽ được boa 1 euro cho mỗi túi hành lý. Tài xế taxi không mong đợi được boa.
Tiền boa rất phổ biến ở Hungary. Tiền boa thường rơi vào khoảng 8 – 15% trong các nhà hàng, 10% cho tài xế taxi. Quy tắc là bạn cần boa cho tất cả những người cung cấp dịch vụ.
Bạn nên tip từ 12 đến 15% tại các nhà hàng hoặc khách sạn (nếu chưa bao gồm phí dịch vụ). Nếu nhận được dịch vụ tốt thì bạn nên để lại 10% tiền boa cho tài xế taxi, nhân viên khuân vác và nhân viên khách sạn.
Thông thường bạn sẽ bị tính một coperto (phí bảo hiểm) trên đầu hóa đơn của mình hoặc nếu thấy dòng chữ “servizio incluso” thì bạn hãy hiểu là phí dịch vụ đã được tính rồi, không cần để lại tiền boa. Tuy nhiên, nếu bạn thưởng thêm thì nhân viên sẽ vui lòng.
Tiền boa ở Hà Lan không phổ biến nhưng bạn nên làm tròn các hóa đơn. Nhà hàng thường tính phí 10% dịch vụ. Nếu họ chưa tính thì bạn hãy để lại 10% tiền boa. Tại các khách sạn, bạn có thể boa tùy ý. Tiền boa cho tài xế taxi không phổ biến nhưng bạn có thể để lại 1-2 euro.
Tiền boa không phải là một phần của văn hóa New Zealand trừ khi nhà hàng, khách sạn phục vụ dịch vụ đặc biệt. Tuy nhiên, khi du khách người Mỹ đến thường xuyên thì tiền boa đang dần trở nên phổ biến.
Ở Bồ Đào Nha, tiền boa chỉ phổ biến ở những khu vực trọng điểm du lịch như Lisbon và Algarve. Bạn hãy để lại khoảng 5% tại các nhà hàng. Các khách sạn có xu hướng tính phí từ 5 – 19%. Khi phí dịch vụ chưa được tính thì bạn hãy để lại cho nhân viên hướng dẫn và người khuân vác 2 euro. Các tài xế taxi kỳ vọng 5 – 10%.
Hầu hết các nhà hàng đều bao gồm phí phục vụ ở mức 5 – 10%. Trường hợp chưa có phí dịch vụ thì bạn hãy để lại tiền boa từ 5 – 10%. Khách sạn tính phí khoảng 5% nhưng không bao gồm tiền dọn phòng và khuân vác 4-5 Lei mỗi ngày. Bạn nên làm tròn phí đi taxi, thưởng 2 – 3 Lei cho nhân viên phòng treo đồ, người giữ xe và nhân viên vệ sinh.
Các nhà hàng tính phí từ 5 – 20% phí phục vụ nhưng nếu họ không tính phí thì bạn hãy để lại tiền boa từ 10 – 25%. Khách sạn tính sẵn phí 5 – 20% nhưng nhân viên khuân vác và dọn phòng vẫn mong được thưởng thêm một chút.
Bạn không cần chi tiền boa ở Singapore. Các quan chức khuyến khích khách du lịch không cần chi 10% phí dịch vụ mà nhiều khách sạn cao cấp đưa vào hóa đơn. Nhân viên khuân vác khách sạn là một ngoại lệ đối với quy tắc không tính tiền, vì họ thường nhận được một vài đô la cho hành lý xách tay.
Ở Tây Ban Nha, hầu hết các nhà hàng và quán bar sẽ mong đợi nhận được tiền boa từ khách du lịch khoảng 5% (nhưng khách vẫn là người quyết định boa hay không). Trong hóa đơn thường sẽ tính cả phí dịch vụ nhưng nếu được phục vụ đồ uống trong quầy bar hoặc tại bàn thì bạn nên để lại một khoản tiền boa nhỏ. Các nhân viên khuân vác và hầu phòng trong khách sạn cũng sẽ mong nhận được tiền boa từ khách.
Quốc gia này không có phong tục cho tiền boa. Ở các địa điểm Tây hóa thì có khả năng bạn phải để lại một ít tiền boa. Giá vé đi lại đã được niêm yết nhưng người địa phương thường làm tròn lên 5 baht gần nhất.
Các nhà hàng ở Mỹ thường yêu cầu tiền boa 15 – 20% vì lương của nhân viên thường rất thấp. Nhìn chung, bạn nên thưởng thêm cho tất cả những người làm dịch vụ như nhân viên bưng bê, người pha chế, nhân viên khuân vác… Đây là một nét văn hóa quan trọng ở Mỹ.
Mỹ sẽ xem xét việc điều chỉnh chiến lược răn đe hạt nhân của nước…
Thượng nghị sĩ Lindsey Graham cho biết Ukraine có khoáng sản đất hiếm trị giá…
Quỹ Bảo tồn di sản văn hóa được thành lập để tiếp nhận nguồn viện…
Chứng khoán có dấu hiệu hồi phục nhưng thanh khoản vẫn duy trì ở mức…
Bắc Kinh đang chuẩn bị trở thành nước nhập khẩu nhiên liệu hạt nhân uranium…
Vì đại diện và biện hộ cho nhiều người tập Pháp Luân Công, ông Vương…
