United Airlines hợp tác với tỷ phú Elon Musk cung cấp Internet miễn phí trên máy bay

Tỷ phú Elon Musk có thể sớm cung cấp quyền truy cập Internet trên các chuyến bay của United Airlines. United Airlines cho biết hôm thứ Sáu (13/9) rằng họ có kế hoạch sử dụng Starlink của công ty SpaceX để cung cấp cho hành khách Wi-Fi miễn phí trên máy bay.

United Airlines hy vọng sẽ cài đặt kết nối internet Starlink trên hơn 1000 máy bay của mình trong vài năm tới, nhằm mục đích giữ chân hành khách trung thành bằng cách cung cấp khả năng duyệt và tải xuống nhanh hơn và đáng tin cậy hơn.

Hãng cho biết dịch vụ của Starlink sẽ đáng tin cậy hơn, đặc biệt là trên các đại dương và các khu vực xa xôi khác – một lợi thế quan trọng cho mạng bay quốc tế đường dài xuyên Đại Tây Dương và Thái Bình Dương của hãng. Nó sẽ cho phép hành khách xem truyền hình trực tiếp và phương tiện truyền thông trực tuyến cũng như sử dụng nhiều thiết bị cùng một lúc.

Việc thử nghiệm dịch vụ sẽ bắt đầu vào đầu năm 2025 và United Airlines dự kiến ​​sẽ cung cấp dịch vụ này trên các chuyến bay chở khách đầu tiên vào cuối năm 2025.

Dịch vụ Internet trên chuyến các bay ngày càng trở thành niềm mong đợi của nhiều du khách, đặc biệt là đối với các hành khách doanh nhân, nhóm khách hàng có lợi nhuận cao mà các hãng hàng không đang cạnh tranh. Trong 2 năm qua, các hãng hàng không lớn ở Mỹ đã đầu tư vào việc xây dựng dịch vụ Wi-Fi trên máy bay với tốc độ nhanh hơn, đôi khi còn cung cấp miễn phí để thu hút khách hàng..

Delta Air Lines đã thông báo vào đầu năm 2023 rằng các thành viên của chương trình khách hàng thân thiết SkyMiles sẽ có quyền truy cập miễn phí vào Internet trên chuyến bay. Delta đang triển khai dịch vụ Wi-Fi miễn phí trên chuyến bay thông qua một nhà cung cấp khác.

Starlink, thuộc sở hữu của SpaceX, đã ký thỏa thuận với một số hãng hàng không để cung cấp dịch vụ Internet trên các chuyến bay.

Thỏa thuận giữa Starlink và United Airlines sẽ kiểm tra xem liệu dịch vụ này có thể phục vụ số lượng lớn hành khách cùng một lúc hay không, cho phép các chuyến bay chở đầy hành khách xem phim, duyệt mạng xã hội và trả lời tin nhắn.

Starlink của ông Elon Musk cũng đã đạt được thỏa thuận với Hawaiian Airlines và Qatar Airways để cung cấp Wi-Fi miễn phí trên chuyến bay. Nhưng United Airlines sẽ trở thành khách hàng hàng không lớn nhất của Starlink.

Theo Wall Street Journal, giám đốc khách hàng của United Airlines, bà Linda Jojo thừa nhận rằng một số nhà cung cấp dịch vụ hiện tại có xu hướng gặp rắc rối khi có quá nhiều hành khách cố gắng đăng nhập vào mạng. Dịch vụ của Starlink thì khác, nó có thể đáp ứng được số lượng lớn nhu cầu.

Bà nói: “Chúng tôi biết rằng mỗi hành khách có thể có nhiều thiết bị và dịch vụ này sẽ hoạt động. Nó sẽ hoạt động theo cách thay đổi cuộc chơi, giống như phòng khách của bạn vậy”.

Chủ tịch SpaceX Gwynne Shotwell cho biết trong một tuyên bố rằng hành khách của United Airlines sẽ “có quyền truy cập vào mạng tốc độ cao tiên tiến nhất thế giới từ cửa lên máy bay đến cửa xuống máy bay, cũng như trong suốt hành trình.”

Starlink cung cấp kết nối Internet bằng cách sử dụng hơn 6.300 vệ tinh được phóng lên quỹ đạo tương đối gần Trái đất bằng tên lửa SpaceX. Starlink đảm bảo thông tin liên lạc của quân đội Ukraine trong cuộc tấn công tên lửa của Nga vào lưới điện của Ukraine.

Starlink còn giúp lực lượng máy bay không người lái tinh nhuệ của Ukraine xác định mục tiêu và phá hủy vũ khí của Nga. Hệ thống Starlink đảm bảo các đội bay không người lái có thể hoạt động bình thường ngay cả trong trường hợp mất internet.