Đài hóa thân ở Nam Định phải hoàn trả gần 11 tỷ đồng tiền “chặt chém”

Công ty Thanh Bình An phải trả lại cho 20.146 người bị thu vượt các khoản phí dịch vụ cao hơn quy định từ ngày 19/5/2023 – 31/3/2025. Tổng số tiền hoàn trả là 10,8 tỷ đồng.

Ngày 23/5, Công an tỉnh Nam Định công bố đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên – công ty quản lý Công viên nghĩa trang Thanh Bình (xã Mỹ Thuận, TP. Nam Định) và áp dụng biện pháp khắc phục là buộc trả lại các khoản tiền thu cao hơn quy định cho người dân sử dụng dịch vụ.

Công ty Thanh Bình An phải trả lại cho 20.146 người bị thu vượt các khoản phí dịch vụ cao hơn quy định từ ngày 19/5/2023 – 31/3/2025.

Các khoản thu vượt bao gồm:

• Thu thêm 1 triệu đồng/ca đối với việc phụ thu áo quan thiêu “khác chủng loại”, thời gian hỏa táng dài;
• Thu thêm 300.000 đồng/ca đối với dịch vụ phòng hành lễ theo yêu cầu so với giá dịch vụ hành lễ được chấp thuận (200.000 đồng/ca);
• Thu thêm 3 triệu đồng/ca đối với dịch vụ hỏa táng nguyên xương so với giá dịch vụ hỏa táng được chấp thuận (4,5 triệu đồng/ca).

Tổng số tiền phải hoàn trả là 10,8 tỷ đồng.

Công ty Thanh Bình hoàn trả tiền cho khách hàng bị thiệt hại vào 9h đến 18h, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, từ ngày 24/5 đến 23/6, tại Nhà văn hoá xóm Phúc, xã Mỹ Thuận, TP Nam Định, tỉnh Nam Định.

Ngoài ra, Công ty này cam kết không cấm các gia đình mang tiểu/quách từ bên ngoài vào để nhận tro, cốt thân nhân.

Hiện tại, Công ty Thanh Bình đã khắc phục hậu quả việc niêm yết giá theo đúng quy định, đã được UBND tỉnh Nam Định chấp thuận việc thu phí dịch vụ hoả táng nguyên xương (7,5 triệu đồng/ca).

Vào đầu tháng 3, một video lan truyền trên mạng xã hội, trong đó người dân “tố” bị Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên (tỉnh Nam Định) ép mua quách (hũ tro cốt) giá cao khi đưa người thân tới hỏa thiêu tại Đài hóa thân Thanh Bình.

Người dân phản ánh Công ty Thanh Bình không cho phép thân nhân người đã khuất mang quách (hũ tro cốt) từ bên ngoài vào, phải mua quách do công ty này cung cấp; phải trả thêm 3,5 triệu đồng nếu muốn nhận “xương đẹp” sau hỏa táng; hợp đồng thiêu ban đầu có giá 4,5 triệu đồng nhưng khi đến ký hợp đồng, nhân viên tư vấn chỉ báo giá 2 gói dịch vụ 8 triệu đồng và 10 triệu đồng…

Ngày 14/5, Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Nam Định ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên về 2 hành vi Niêm yết giá dịch vụ hỏa táng, giá dịch vụ hành lễ không đúng và Cung cấp dịch vụ cao hơn giá niêm yết được chấp thuận, phê duyệt.

Tổng mức phạt là 19 triệu đồng, đồng thời công ty này buộc phải trả lại các khoản tiền thu cao hơn quy định cho người dân sử dụng dịch vụ.

Minh Sơn