Bộ Công an thí điểm giao dịch nộp/rút tiền tại cây ATM bằng thẻ CCCD gắn chip

Bộ Công an đã thí điểm ứng dụng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip thay thế thẻ ATM để rút tiền tại một số chi nhánh ngân hàng ở Hà Nội và Quảng Ninh, dự kiến sẽ tiếp tục triển khai ở nhiều tỉnh thành khác.

• Từ năm 2022, căn cước gắn chip dần thay thế bằng lái, thẻ cán bộ, giấy phép hành nghề…

Sáng 9/5, đại diện Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư thuộc Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Bộ Công an cho biết Bộ Công an đã thí điểm ứng dụng thẻ CCCD gắn chip thay thế thẻ ATM tại một số chi nhánh ở Hà Nội và Quảng Ninh.

Về quy trình sử dụng, sau khi chủ tài khoản quét CCCD qua thiết bị tại cây ATM, hệ thống ngân hàng sẽ kiểm tra, xác thực và đối chiếu thông tin trên thẻ gắn chip. Sau đó, hệ thống tiếp tục xác thực khuôn mặt và vân tay của khách hàng để hạn chế nguy cơ giả mạo tài khoản trước khi công dân thực hiện giao dịch rút tiền.

Theo đại diện C06, việc sử dụng thẻ CCCD gắn chip rút tiền mặt tại máy ATM giúp người dân có thêm một hình thức sử dụng tài khoản ngân hàng mà không cần tới thẻ ngân hàng hay dùng mã QR trên ứng dụng ngân hàng số.

Việc sử dụng CCCD gắn chip rút tiền mặt tại ATM được cho là giúp giảm thiểu tối đa nguy cơ giả mạo thẻ, sai sót khi chuyển hay rút tiền mặt. Vì khi quét thẻ CCCD tại ATM, hệ thống sẽ kiểm tra và đối chiếu thông tin trên CCCD gắn chip, thay vì như trước đây, khi khách hàng dùng thẻ ngân hàng để rút tiền tại cây ATM chỉ sử dụng mật khẩu để xác nhận thông tin.

Theo Bộ Công an, ngoài ứng dụng CCCD trong giao dịch ngân hàng, hiện nay, người dân còn có thể sử dụng thẻ CCDC gắn chip hoặc ứng dụng VNEID (do Bộ Công an phát triển) thay cho thẻ bảo hiểm y tế khi đến khám chữa bệnh tại một số cơ sở.

Trong thông tin quảng bá về hình thức giao dịch bằng thẻ CCCD tại cây ATM, Ngân hàng BIDV cho biết đang triển khai chấp nhận CCCD chip trên kênh giao dịch tự động tại 9 điểm tại Hà Nội, Quảng Ninh.

Trước thắc mắc của khách hàng rằng trước làm thẻ ATM bằng số CMND giờ đổi sang CCCD gắn chip, nhân viên BIDV cho biết khách hàng cần mang CCCD mới bản gốc ra quầy giao dịch để cập nhật thông tin khách hàng trước khi làm giao dịch.

Trường hợp cây AMT bị lỗi nuốt CCCD như nuốt thẻ ATM cũng được đặt ra. Với tình huống này, phía ngân hàng cho biết nếu xảy ra sự cố trên, khách hàng cần tới quầy giao dịch tại địa điểm đặt máy để thông báo nhân viên để được hỗ trợ. Trước câu hỏi “thẻ CCCD cần thiết phải mang theo người, không thể chờ đợi giải quyế lâu như với thẻ ATM”, câu trả lời của phía ngân hàng là “nếu điều kiện cho phép thì chi nhánh BIDV sẽ hỗ trợ tối đa để khách hàng có thể nhận lại giấy tờ tùy thân”. 

Nguyễn Quân