33 điều nhỏ nhặt tạo nên phẩm chất của một người có văn hóa

“Đừng ngại đổ hết tâm sức vào những công việc tưởng chừng nhỏ bé. Mỗi lần bạn chinh phục được một việc, nó khiến bạn trở nên mạnh hơn nhiều. Nếu bạn làm những việc nhỏ tốt, những việc lớn sẽ tự được giải quyết” – Dale Carnegie.

“Thậm chí một hành động tử tế nhỏ bé cũng có thể tạo nên sự khác biệt lớn lao trong thế giới của người khác” – Katrina Mayer.  

Có rất nhiều câu danh ngôn nói về “những điều nhỏ nhặt” trong cuộc sống, điều đó thể hiện một điều rằng: đừng vội xem thường những điều nhỏ bé, bởi đó có thể chính là “chiếc chìa khóa vàng” để đưa bạn đến những điều lớn lao và thành công vĩ đại.

“Những điều lớn lao được tạo nên từ những điều nhỏ nhặt”.

“Hãy tận tâm với những điều nhỏ nhặt, bởi điểm mạnh của bạn nằm ở đó”.

Dưới đây là 33 điều nhỏ nhặt tạo nên phẩm chất của một người có văn hóa. Nếu bạn có thể để tâm và làm được những điều nhỏ bé này thì mọi hành động của bạn đều thể hiện bạn là người có nhân phẩm, có giáo dục một cách cao thượng:

1. Nói lời cảm ơn với nhân viên phục vụ khi họ đưa món lên hoặc với nhân viên thu ngân khi bạn thanh toán tiền.

2. Lịch sự với người gác cổng, bảo vệ, lễ tân, tốt nhất là cúi đầu và mỉm cười với họ, họ luôn là những người dễ bị bỏ quên nhất.

3. Khi ra vào những nơi công cộng, hãy giúp mọi người giữ cửa để họ ra vào, nhất là những người qua đường có bế theo trẻ nhỏ hoặc tay đang cầm đồ.

4. Khi mở cửa hoặc ấn cửa thang máy, hãy để người khác ra trước.

5. Nghiêm túc nhận lấy tờ rơi mà các nhân viên đi phát ở trên đường. Nếu có lý do đặc biệt không nhận được thì cũng đáp lại người ta bằng một nụ cười bày tỏ sự cảm ơn. (Điều cấm kỵ nhất là nhận xong không thích vứt luôn xuống đường).

6. Khi gác máy, đợi đầu dây bên kia gác trước.

7. Nghiêm túc đợi đèn tín hiệu khi sang đường, nếu lái xe thì hãy nhường đường cho người đi bộ.

8. Không phát ra tiếng chóp chép khi ăn, không xới chọn món ăn, không để thừa cơm.

9. Không nói tục.

10. Ở những nơi công cộng, hãy chú ý âm lượng khi nói chuyện hoặc hành động của mình xem có ảnh hưởng đến người khác hay không.

11. Không nghe lén chuyện riêng của người khác.

12. Kiểm soát cảm xúc của chính mình. Khi gặp chuyện, đừng vội nói những lời làm tổn thương người khác, hãy bình tĩnh.

13. Dù là canh nóng thì cũng đừng phát ra tiếng “húp sùm sụp” đi ăn cùng người khác.

14. Giảm tốc độ khi lái xe dưới trời mưa hoặc phía trước có người già, trẻ nhỏ, động vật.

15. Đóng cửa nhẹ nhàng, nhường chỗ ngồi.

16. Nhẹ nhàng đẩy ghế vào vị trí cũ khi rời khỏi thư viện hay quán ăn.

17. Khi đưa cho người khác các vật như kéo, dao, đừng chĩa phần mũi nhọn về phía họ.

18. Với phụ nữ, hãy ngồi khép chân ở nơi công cộng hoặc bắt chéo sang một bên.

19. Khi đi ngoài đường, đặc biệt là nam giới, hãy đi bên ngoài, để người khác đi bên trong. Khi sang đường, hãy bảo vệ người già, trẻ nhỏ và nữ giới.

20. Không nói chuyện với người khác khi đang đeo tai nghe, khi nói thì hãy tháo tai nghe xuống.

21. Đi đứng nhẹ nhàng khi lên xuống cầu thang, gõ cửa 2-3 tiếng, dừng 10 giây rồi mới gõ lần thứ hai.

22. Khi đưa chai nước hoặc đồ uống cho người già, trẻ nhỏ hay phụ nữ, hãy mở nắp chai giúp họ.

23. Nhớ dành đường đi cho người và xe khác khi đỗ xe.

24. Nhìn vào mắt người khác khi nói chuyện, mỉm cười khi nhìn nhau.

25. Khi đẩy xe ở siêu thị, hãy chú ý đừng để đụng vào hoặc cán lên chân người khác.

26. Che miệng khi ho hoặc hắt xì.

27. Không tùy tiện bình phẩm người khác, tôn trọng sự khác biệt của họ, thậm chí cả những điều mà bạn cả thấy khó mà hiểu nổi.

28. Khi tàu điện ngầm hay xe buýt đông người, hãy tháo ba lô của bạn xuống để dành không gian cho người khác cùng đứng.

29. Khi đi thang cuốn, trừ phi gấp gáp, nếu không thì hãy tự động đứng về phía bên phải.

30. Không tùy tiện đụng vào đồ của người khác, hãy tôn trọng sự riêng tư của người khác.

31. Cần có mức độ khi đùa giỡn.

32. Đừng hỏi lương của người khác ở nơi công cộng.

33. Không tự cao tự đại, cho dù bạn có tài giỏi đến mấy.

“Người tạo ra sự khác biệt lớn nhất thường là người làm những điều nhỏ nhặt một cách kiên định” – Katrina Mayer.

Thanh Trúc

Xem thêm: