Nguyên tắc đặt câu hỏi – Tuyệt chiêu giúp bạn nổi bật trong buổi phỏng vấn

Câu hỏi được đưa ra vào đúng thời điểm thích hợp sẽ là con át chủ bài giúp bạn thành công trong buổi phỏng vấn. Việc không hỏi có thể bị hiểu là thiếu sự quan tâm và mức độ sẵn sàng đối với vị trí ứng tuyển, trong khi hỏi sai câu hỏi có thể ảnh hưởng đến kết quả của toàn bộ cuộc phỏng vấn. Vì vậy mấu chốt để nổi bật trong một cuộc phỏng vấn là bạn không chỉ đặt câu hỏi mà còn nên đặt những câu hỏi hay. 

Nguyên tắc 1: Hãy tự tin đặt câu hỏi

Nếu người phỏng vấn hỏi rằng: “Bạn có câu hỏi nào muốn hỏi chúng tôi không?”, “Bạn có thắc mắc gì không?”. Thật ra bạn thực sự có thể nói ‘không’, nhưng điều này thường xảy ra khi bạn không quan tâm đến vị trí đó. Nếu sự quan tâm và sẵn sàng đối với vị trí ứng tuyển thì bạn nên cố gắng tự tin đặt câu hỏi.

Nguyên tắc 2: Tuân thủ nguyên tắc cấp bậc

Nếu muốn đặt câu hỏi, hãy đặt những câu hỏi liên quan đến vị trí và phù hợp với vị trí và cấp bậc của bạn. Ví dụ: Nếu bạn giữ chức vụ nhân viên tổng hợp thì đừng hỏi về chiến lược phát triển của công ty, nếu bạn giữ chức vụ trưởng phòng thì tốt nhất đừng hỏi về lương. Nếu công ty quan tâm đến bạn thì đương nhiên họ sẽ chủ động để nói chuyện với bạn mà không cần bạn chủ động hỏi.

Nguyên tắc 3: Số lượng vừa phải

Đặt câu hỏi là một cách hiệu quả để thu hút người phỏng vấn và cải thiện tỷ lệ thành công trong cuộc phỏng vấn. Nếu những câu bạn hỏi có giá trị, người phỏng vấn sẽ ấn tượng với bạn, vì vậy hãy nhớ tận dụng cơ hội này. Tuy nhiên số lượng câu hỏi cần phù hợp, từ 3 đến 5 câu là tốt nhất.

Nguyên tắc 4: Đặt câu hỏi có giá trị

Một câu hỏi hay sẽ làm sâu sắc thêm ấn tượng của người phỏng vấn về bạn, thậm chí có thể quyết định liệu bạn có được nhận ngay lập tức hay không, vì vậy khi đứng trước một cơ hội như vậy, bạn cần nắm bắt nó.

Nguyên tắc 5: Cố gắng đừng hỏi về lương

Nếu công ty quan tâm đến bạn thì sẽ chủ động đàm phán tiền lương với bạn, vì vậy tốt nhất bạn không nên hỏi vấn đề này mà hãy đợi nhà tuyển dụng chủ động nói cho bạn biết.

Nguyên tắc 6: Đặt câu hỏi liên quan đến vị trí ứng tuyển

Trong các cuộc phỏng vấn xin việc, thì bộ phận nhân sự thường ưu tiên những câu hỏi liên quan chặt chẽ đến vị trí tuyển dụng như nội dung công việc, mối quan hệ báo cáo và cơ hội phát triển nghề nghiệp, v.v. Ví dụ: Khi ứng tuyển vào vị trí quản lý hiệu suất, một số người tìm việc đã tích cực hỏi về hiệu quả hoạt động hiện tại của công ty, tình trạng và thách thức mà mọi người đang đối diện, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc và chiến lược giải pháp của riêng mình dựa trên thông tin này. 

Thái độ chủ động này không chỉ làm sâu sắc thêm ấn tượng của nhà tuyển dụng về bạn mà cuối cùng còn góp phần vào việc tuyển dụng của bạn được thành công. Việc đặt những câu hỏi liên quan đến vị trí tuyển dụng không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp của người tìm việc mà còn chứng minh cho người phỏng vấn thấy rằng bạn thực sự tập trung vào công việc.

Nguyên tắc 7: Đặt câu hỏi liên quan đến công ty

Khi phỏng vấn vào vị trí quản lý, chiến lược đặt câu hỏi hay nhất là tập trung vào các chủ đề liên quan đến công ty, chẳng hạn như cơ cấu tổ chức, cơ hội đào tạo, văn hóa doanh nghiệp và xu hướng ngành, v.v. Một cách tiếp cận hiệu quả là dựa trên nghiên cứu của bạn về hiểu biết linh hoạt mới nhất của công ty, đưa ra ý kiến của riêng bạn và thảo luận với người phỏng vấn. Điều này không chỉ thể hiện sự quan tâm của bạn đối với công ty mà còn thể hiện khả năng suy nghĩ độc lập của bạn. Việc xác nhận các nguồn tin tức và nghe quan điểm của người phỏng vấn về các chủ đề này có thể được củng cố hơn nữa. Sự hiểu biết của bạn về công ty cũng phản ánh cái nhìn sâu sắc của bạn về vai trò quản lý.

Nguyên tắc 8: Đừng hỏi người phỏng vấn những câu hỏi vô nghĩa

Những câu hỏi ngớ ngẩn cần tránh trong các cuộc phỏng vấn. Chúng được chia thành ba loại: Vấn đề không được tuyển dụng, câu hỏi yêu cầu trợ giúp và câu hỏi không liên quan đến tìm kiếm việc làm. Những câu hỏi này có thể tạo ấn tượng về sự thiếu tự tin hoặc thiếu tự nhận thức của bạn. 

Ngoài ra, xem tìm kiếm việc làm như một phương tiện để giải quyết vấn đề cá nhân cũng là vấn đề rất nhạy cảm, chẳng hạn như hỏi liệu công ty có thể cung cấp việc làm cho bạn hay trả lương sớm cho bạn hay không…những câu hỏi này không liên quan gì đến vị trí tuyển dụng và có thể để lại ấn tượng xấu với người phỏng vấn. Tránh những câu hỏi ngớ ngẩn này là một trong những chiến lược quan trọng trong cuộc phỏng vấn.

Dưới đây là một số ví dụ về câu hỏi thực tế để hướng dẫn bạn cách đặt câu hỏi phù hợp trong cuộc phỏng vấn:

– Đầu tiên là những câu hỏi về vị trí, chẳng hạn như hỏi về trách nhiệm công việc, cơ cấu bộ phận, những thách thức cần đối mặt, v.v.

– Thứ hai, những câu hỏi liên quan đến cấp độ công ty, chẳng hạn như hoạch định chiến lược (đặc biệt phù hợp với các vị trí từ cấp trung đến cấp cao), nhân viên mới đào tạo (phù hợp với người mới vào nghề), cơ hội phát triển sau 3 năm làm việc tại công ty. 

– Cuối cùng, đối với những câu hỏi của người phỏng vấn, bạn có thể hỏi về vị trí của công ty, tiến độ công việc hiện tại và những vấn đề mà công ty hy vọng sẽ giải quyết. Những câu hỏi này không chỉ giúp bạn hiểu rõ về vị trí mà còn tận dụng cơ hội để thể hiện khả năng và ý tưởng của mình.

Bài viết này được trích từ cuốn sách ‘Giao tiếp sâu sắc: Trong thời điểm khó khăn nhất, hãy phát triển khả năng giao tiếp của bạn’ do The Times xuất bản.