Bộ Y tế điều tra vụ bác sĩ nha khoa hành hung khách hàng tại TP.HCM

Bộ Y tế yêu cầu Sở Y tế TP.HCM xác minh vụ việc bác sĩ tại nha khoa Tuyết Chinh hành hung khách hàng, gây bức xúc dư luận, sau khi clip về vụ xô xát lan truyền trên mạng xã hội ngày 7/9.

• Khởi tố người đàn ông hành hung phụ nữ tại chung cư Sky Central
• Hành hung cô giáo, bắt đứng dưới mưa: Nam phụ huynh bị tạm giữ khẩn cấp

Ngày 8/9, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế, cho biết đã nhận được thông tin phản ánh về vụ việc một bác sĩ nha khoa bị cáo buộc hành hung khách hàng tại nha khoa Tuyết Chinh, đường Trần Thị Nghỉ, phường Hạnh Thông, TP.HCM.

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đã gửi văn bản đề nghị Sở Y tế TP.HCM xác minh và báo cáo chi tiết vụ việc.

Sở Y tế được yêu cầu kiểm tra hoạt động khám chữa bệnh tại nha khoa Tuyết Chinh, đồng thời đánh giá thái độ chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp của nhân viên y tế tại đây. Nếu phát hiện vi phạm, Sở Y tế cần xử lý và gửi báo cáo về Bộ Y tế trước ngày 15/9/2025.

Theo thông tin từ clip lan truyền trên mạng xã hội ngày 7/9, vụ việc xảy ra vào chiều ngày 3/9/2025 tại nha khoa Tuyết Chinh.

Một phụ nữ, được xác định là chị N.T.T.T (SN 1994, quê Đắk Lắk), đến cơ sở để trao đổi về tình trạng răng sau khi niềng từ năm 2021.

Trong lúc chờ đợi, chị xảy ra mâu thuẫn với bà N.T.T.C (SN 1985), bác sĩ phụ trách chuyên môn và chủ cơ sở nha khoa.Bà C. bị cáo buộc cầm gậy sắt gí vào mặt, kéo ngã, bóp cổ, giật điện thoại và ném vỡ tài sản của chị T.

Một người đàn ông can ngăn cũng bị bà C. đánh vào mặt. Ngoài ra, bà C. còn ném dép và trái cây vào khách hàng, khiến khu vực phòng khám náo loạn.

Chị N.T.T.T cho biết đã chi 22 triệu đồng để niềng răng tại nha khoa Tuyết Chinh từ năm 2021. Sau khi tháo niềng vào tháng 8/2025, chị bị đau nhức và được chẩn đoán hư xương tại một cơ sở y tế khác.

Khi quay lại yêu cầu giải quyết, chị bị hành hung, dẫn đến đa chấn thương phần mềm, căng cơ vùng cổ và vai, phải nhập viện điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn. Điện thoại và kính mắt của chị, trị giá khoảng 20 triệu đồng, cũng bị hư hỏng.

Công an phường Hạnh Thông đã tiếp nhận đơn trình báo của chị N.T.T.T và mời các bên liên quan làm việc để xác minh, lập hồ sơ xử lý. Đại diện UBND phường Hạnh Thông xác nhận nguyên nhân ban đầu là mâu thuẫn trong quá trình điều trị răng giữa khách hàng và cơ sở nha khoa.

Theo Sở Y tế TP.HCM, nha khoa Tuyết Chinh được cấp giấy phép hoạt động ngày 24/4/2019, hoạt động dưới hình thức phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt. Bà N.T.T.C, chủ cơ sở, có giấy phép hành nghề do Sở Y tế Đồng Nai cấp.