Meta thua kiện tại bang New Mexico về bảo vệ trẻ em, bị phạt 375 triệu USD

Lâm Yến
•
Thứ Tư, 25/03/2026

Ngày 24/3, bồi thẩm đoàn tại bang New Mexico (Mỹ) đã phán quyết Meta vi phạm pháp luật một cách có chủ ý trong việc bảo vệ trẻ em khỏi nạn bóc lột tình dục, đồng thời gây hiểu lầm cho công chúng, và yêu cầu công ty nộp phạt 375 triệu USD. Meta cho biết sẽ kháng cáo. Giai đoạn hai của vụ án (liên quan đến “gây hại công cộng”) dự kiến tiếp tục được xét xử vào tháng 5.

Trong vụ kiện dân sự lớn về mạng xã hội, bồi thẩm đoàn xác định Meta đã thất bại trong việc bảo vệ người dùng, đặc biệt là trẻ em, trên các nền tảng của mình trước các đối tượng xâm hại tình dục.

Vụ kiện được xét xử từ ngày 9/2 tại tòa án ở Santa Fe, xoay quanh cáo buộc Meta vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng của bang New Mexico và gây hiểu lầm về mức độ an toàn của các ứng dụng như Facebook và Instagram. Nội dung cáo buộc cho rằng Meta không ngăn chặn hiệu quả hành vi bóc lột trẻ em, đồng thời biết rõ nền tảng có thể gây hại nhưng vẫn che giấu cảnh báo nội bộ và ý kiến của nhân viên, trong khi công bố ra bên ngoài rằng nền tảng là an toàn.

Tổng chưởng lý bang Raúl Torrez đã khởi kiện Meta từ năm 2023. Trước đó, ông tiến hành một cuộc điều tra chìm bằng cách tạo tài khoản giả của một bé gái 13 tuổi và nhanh chóng nhận được nhiều hình ảnh cũng như tin nhắn quấy rối mang tính tình dục từ các đối tượng xâm hại trẻ em.

Bồi thẩm đoàn bắt đầu nghị án từ ngày 23/3 và đi đến kết luận Meta cố ý vi phạm Luật Cạnh tranh Không lành mạnh của bang, đồng thời thực hiện các hành vi kinh doanh không hợp lý, cấu thành vi phạm pháp luật.

Theo phán quyết, Meta phải bồi thường tổng cộng 375 triệu USD dựa trên số lần vi phạm, thấp hơn mức 2 tỷ USD mà bên công tố trước đó yêu cầu.

Phản hồi sau phán quyết, người phát ngôn Meta cho biết: “Chúng tôi không đồng ý với phán quyết này và sẽ kháng cáo. Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn cho người dùng trên nền tảng và nhận thức rõ những thách thức trong việc phát hiện, loại bỏ các đối tượng xấu hoặc nội dung độc hại. Chúng tôi sẽ tiếp tục bảo vệ mạnh mẽ quyền lợi của mình và tin tưởng vào những nỗ lực bảo vệ thanh thiếu niên trực tuyến”.

Meta bác bỏ các cáo buộc từ bang New Mexico, khẳng định công ty “luôn tập trung thể hiện cam kết lâu dài trong việc hỗ trợ thanh thiếu niên”.

Nếu kháng cáo thành công, khoản phạt 375 triệu USD ở giai đoạn một có thể bị hủy bỏ hoặc điều chỉnh, song giai đoạn hai của vụ kiện vẫn sẽ được xét xử độc lập.

Trong một tuyên bố, ông Torrez gọi phán quyết của bồi thẩm đoàn là “một chiến thắng mang tính lịch sử”.

“Ban lãnh đạo Meta biết rõ sản phẩm của họ gây hại cho trẻ em, nhưng đã phớt lờ cảnh báo từ nhân viên và nói dối công chúng về những gì họ biết. Hôm nay, bồi thẩm đoàn, cùng với nhiều gia đình, nhà giáo dục và chuyên gia bảo vệ trẻ em, đã nói rằng: đủ rồi,” tuyên bố nêu rõ.

Giai đoạn hai của vụ án dự kiến bắt đầu vào ngày 4/5, không có bồi thẩm đoàn; thẩm phán sẽ quyết định liệu Meta có gây ra nguy hại công cộng hay không, và liệu công ty có phải chịu thêm hình phạt hoặc buộc tài trợ các chương trình công cộng nhằm khắc phục hậu quả hay không.

Vụ kiện tại New Mexico là một trong nhiều vụ kiện liên quan đến mạng xã hội trong năm nay. Các chuyên gia so sánh làn sóng kiện tụng này với các vụ kiện ngành thuốc lá trong thập niên 1990, khi các công ty bị cáo buộc gây hiểu lầm về mức độ an toàn và tác hại của sản phẩm.

Trong một vụ kiện thương tích cá nhân khác liên quan đến Meta và nền tảng YouTube của Google, bồi thẩm đoàn tại Tòa Thượng thẩm Los Angeles đã bắt đầu nghị án từ tuần trước. Một phiên tòa khác tại tòa án liên bang khu vực Bắc California dự kiến sẽ diễn ra vào cuối năm nay.