OpenAI khai tử “những người bạn đời ảo”
- Thiên Vân
- •
Hàng ngàn người sử dụng ChatGPT đã than phiền rằng động thái triển khai mô hình trí tuệ nhân tạo mới nhất ChatGPT-5 đã khiến họ khổ sở, vì phá vỡ những nhân dạng AI mà họ đã xem như bạn đời.
Khác với những mối quan hệ trong đời thực, các chatbot AI không đòi hỏi bất cứ điều gì để đổi lấy sự quan tâm, sự cảm thông và những cuộc trò chuyện không phán xét mà chúng đem lại cho người dùng. Nhiều người cảm thấy những tương tác ấy gây nghiện.
OpenAI đã phát hành phiên bản GPT-5 vào ngày 7 tháng 8, thay thế mô hình GPT-4o vốn vận hành lâu nay. Kể từ đó, hàng ngàn người dùng trên các diễn đàn như r/AIRelationships và r/MyBoyfriendisAI đã than phiền rằng mô hình mới đã phá vỡ những nhân dạng AI mà họ đã gắn bó lâu nay.
“Mấy cuộc trò chuyện đó từng là sợi dây cứu cánh của tôi vào đêm khuya, đầy những câu nói cười đùa, sự an ủi lúc 3 giờ sáng… Giờ [với phiên bản GPT-5 mới này, tôi] chỉ cảm thấy… trống rỗng,” một người dùng viết. Những người khác phàn nàn rằng “tri kỷ” hay “bạn tình” AI của họ bỗng trở nên “cộc cằn”, “tẻ nhạt”, và “ảm đạm”.
Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman tuần trước cho biết công ty đã theo dõi một số người dùng có khuynh hướng hình thành sự gắn bó không lành mạnh với các mô hình AI.
“Con người từng dùng công nghệ, kể cả AI, theo những cách tự hủy hoại chính bản thân mình; nếu một người ở trạng thái tâm lý mong manh, dễ rơi vào ảo tưởng, chúng tôi không muốn AI tiếp tay cho điều đó,” ông Altman viết trên mạng xã hội X.
Phần lớn người dùng có thể phân biệt rõ ràng ranh giới giữa thực tế và hư cấu hay trò nhập vai, nhưng một tỉ lệ nhỏ thì không.
Tiến sĩ Keith Sakata, Bác sĩ tâm thần tại Đại học California San Francisco, cảnh báo rằng AI có thể củng cố những niềm tin sai lệch ở những người vốn dễ tổn thương về mặt tâm lý, bởi nó thường có khuynh hướng đồng ý với những gì người dùng đưa ra.
“Năm 2025, tôi đã chứng kiến 12 ca nhập viện vì đánh mất kết nối với thực tế vì AI. Trên mạng, tôi cũng thấy khuynh hướng tương tự,” ông Sakata viết trên mạng xã hội X tuần trước, mô tả hiện tượng mà ông gọi là “rối loạn tâm thần do AI” (AI psychosis).
Những chatbot AI và tác động của chúng đối với sức khỏe tâm thần đang bị giám sát gắt gao hơn tại Hoa Kỳ trong những tuần gần đây.
Hôm thứ Sáu (15/8), Thượng nghị sĩ Josh Hawley (Cộng Hoà, Missouri) loan báo rằng Quốc hội sẽ điều tra tập đoàn Meta – công ty mẹ của Facebook – sau khi có tiết lộ rằng chatbot của họ có thể tán tỉnh và trò chuyện tình cảm với trẻ em, bất chấp những hàng rào an toàn được công bố.
Thiên Vân biên dịch, theo RT
Xem thêm
