Từ 5/8, Vietnam Airlines bắt đầu triển khai thử nghiệm dịch vụ kết nối internet trên máy bay trên các đường bay quốc tế.

515441479 1211471717688747 3719192068902149849 n
Từ ngày 5/8, Vietnam Airlines thử nghiệm cung cấp dịch vụ internet trên các chuyến bay quốc tế. Ảnh: Vietnam Airlines

Cụ thể, hãng giới thiệu 3 gói dữ liệu: Gói nhắn tin 5 USD cho phép nhắn tin không giới hạn trong suốt chuyến bay, gói 10 USD để truy cập web trong 1 giờ, và gói 20 USD truy cập web không giới hạn.

Hành khách có thể truy cập và mua các gói dịch vụ qua cổng Wifi từ thiết bị cá nhân ngay trên máy bay.

Đối với các chuyến bay nội địa, Vietnam Airlines cho biết đang hoàn thiện hệ thống thanh toán và sẽ triển khai ngay khi hệ thống này được chuẩn hóa tại thị trường Việt Nam.

Trong giai đoạn đầu, các hành khách hạng thương gia sẽ được cung cấp miễn phí gói duyệt web không giới hạn suốt chuyến bay. Hãng hàng không cũng tặng 15 phút nhắn tin miễn phí trên các ứng dụng nhắn tin như Zalo, Viber, WhatsApp… cho toàn bộ hành khách trên cả hành trình quốc tế và nội địa.

Giai đoạn đầu chỉ triển khai trên máy bay Airbus A350

Trong thời gian từ nay đến hết tháng 12/2025, Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ này trên các máy bay Airbus A350 đã được lắp đặt hệ thống kết nối Internet qua vệ tinh. Trong thời gian tiếp theo, Vietnam Airlines sẽ tiếp tục mở rộng cung cấp dịch vụ Internet trên các dòng máy bay khác, đồng thời phối hợp với đối tác để đa dạng hóa hình thức thanh toán và các gói truy cập nhằm đáp ứng linh hoạt nhu cầu sử dụng của từng nhóm khách hàng.

Trong thời đại kết nối hiện nay, việc triển khai dịch vụ internet trên chuyến bay có ý nghĩa quan trọng đối với cả hành khách và hãng hàng không”, ông Đặng Anh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết. Động thái này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn tạo lợi thế cạnh tranh cho hãng trong chiến lược mở rộng toàn cầu.

Hạ tầng công nghệ của dịch vụ Internet trên máy bay được triển khai cùng với đối tác VNPT – Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, kết nối đến vệ tinh Viasat của Mỹ.

Nguyên Hương (t/h)