3 bài học kinh doanh của ‘ông trùm’ Richard Branson khi ngắm nhìn những em bé tập đi
- Quốc Hùng
- •
Bạn muốn nâng cao sự nhạy bén trong kinh doanh? Vậy hãy ghi nhớ điều này từ cuốn cẩm nang chiến lược kinh doanh của ông trùm đầu tư người Anh Richard Branson: Ngắm nhìn những em bé tập đi.
Trong một bài blog mới đăng gần đây, nhà sáng lập của Virgin nói rằng “đóng vai trò tích cực của một người cha và người ông đã dạy tôi rất nhiều và chắc chắn đã khiến tôi trở thành một doanh nhân thành đạt hơn”.
Cụ thể hơn, ông nói việc ngắm nhìn con cái và cháu chắt mình tập đi không chỉ thú vị, mà nó còn dạy ông 3 bài học cốt yếu mà bạn có thể áp dụng vào kinh doanh. Đó là:
1. Đứng dậy sau thất bại
Ông Branson cho biết, khi những đứa trẻ tập đi, chúng loạng choạng đứng lên, ngã xuống, lại cố gắng đứng lên và rồi ngã xuống trước khi cuối cùng bước được những bước đi đầu tiên.
Việc kinh doanh cũng tiến triển theo cách rất giống như vậy.
“Trong kinh doanh, bạn sẽ không bao giờ đạt được tất cả mọi thứ ngay lần đầu tiên”, Branson nói. “Hãy học cách phủi đi bụi bẩn trên người và nhanh chóng đứng dậy khi mọi việc không diễn ra theo ý bạn”.
Branson đã trải qua rất nhiều thất bại khi ông mở rộng thương hiệu Virgin và đã phải rút khỏi một vài thương vụ đầu tư. “Nhưng tôi luôn luôn cố gắng rút ra bài học từ những sai lầm và nhìn những thách thức như những cơ hội”, ông viết.
Một nỗi thất vọng gần đây là vụ sáp nhập hồi tháng 4 giữa Virgin America và Alaska Airlines do áp lực cạnh tranh gay gắt giữa các hãng hàng không.
Mặc dù ‘ông trùm kinh doanh’ này ban đầu bày tỏ sự không hài lòng với thỏa thuận hợp tác, nhưng ông nhanh chóng nhận ra rằng điều quan trọng phải làm sắp tới là tôn trọng cam kết với khách hàng của mình. Vậy là Branson đã tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng của Virgin một trải nghiệm tuyệt hảo cùng với các dịch vụ mới như Wifi trên toàn máy bay và gọi đồ ăn theo yêu cầu.
Richard Branson – nhà sáng lập của Virgin.
2. Luyện tập, luyện tập và luyện tập
Những em bé phải biết đứng trước khi biết đi. Thế rồi chúng bắt đầu đưa một chân lên trước chân còn lại và không lâu sau, chúng có thể thoải mái di chuyển với tốc độ nhanh. Kinh doanh cũng như vậy, Branson nói.
“Trăm hay không bằng tay quen”, ông nói. “Đừng từ bỏ chỉ sau nỗ lực đầu tiên”.
Branson giải thích, trong hơn 50 năm sự nghiệp của mình, có nhiều lần ông đáng ra có thể đã từ bỏ. Một ví dụ nổi tiếng là khi Virgin Atlantic hết lần này đến lần khác cố xin cho được giấy phép bay đến Nam Phi nhưng đều bị từ chối.
Mặc dù Branson có thể sớm từ bỏ và tập trung vào các dự án khác, nhưng ông vẫn kiên trì theo đuổi và học được cách trở thành một tay chơi cừ khôi hơn.
“Bộ trưởng hàng không đất nước đó đã nói riêng với tôi rằng ông ấy hoan nghênh chúng tôi, thế là tôi đã bạo gan và kiên trì nhắc lại lời của ông ấy tại một hội nghị báo chí quốc gia”, Branson nói. “Đến nay chúng tôi đã bay tới đó được gần 25 năm rồi!”
Ngắm nhìn những em bé tập đi đã dạy cho Branson 3 bài học cốt yếu trong kinh doanh.
3. Rèn luyện sự nhẫn nại
Tập đi tốn rất nhiều thời gian.
“Cũng đồng như vậy, những đế chế kinh doanh trị giá hàng tỷ đô la không mọc lên chỉ sau một đêm”, Branson nói.
Branson công nhận rằng ông đã dựng lên một vài công ty ăn nên làm ra chỉ trong một thời gian ngắn, như Virgin Australia chẳng hạn, tuy vậy, ông đã phải gây dựng cả tập đoàn Virgin trong gần 5 thập kỷ. Phải mất nhiều năm trời làm việc để có được thành công như hiện nay, ông nói, và rồi dành tất cả công lao cho nhân viên của mình.
Cũng như trẻ em cần phải được khuyến khích và khen ngợi để tạo cho chúng sự tự tin và tò mò với thế giới, Branson nói, những ông chủ cũng phải hỗ trợ và tiếp thêm động lực cho nhân viên của mình.
“Điều quan trọng là phải chăm sóc cho nhân viên của bạn bằng cách đầu tư cho họ học tập và phát triển, cũng như khuyến khích sức sáng tạo trong họ”, vị doanh nhân này nói.
Branson nói thêm rằng ông cảm thấy thật may mắn khi được làm một người cha và một người ông, vì ông luôn học được điều gì đó từ cách lũ trẻ nhìn thế giới. Ông dành một câu hỏi cho độc giả chúng ta: “Con cái đã dạy bạn những gì?”
Theo CNBC
Quốc Hùng
Xem thêm:
Từ khóa doanh nhân Bài học kinh doanh doanh nhân thành đạt Richard Branson đạo đức kinh doanh