Phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI) hiện nay khiến ngày càng gia tăng nguy cơ AI làm thay nhiều công việc của con người. Gần đây rò rỉ ghi âm phát biểu của CEO Matt Garman Bộ phận Dịch vụ Web (AWS) ‘gã khổng lồ’ thương mại Amazon, gợi ý rằng AI có thể đảm nhận hầu hết các nhiệm vụ lập trình.

shutterstock 1083512990
(Nguồn: Shutterstock)

Business Insider đưa tin hôm 21/8 rằng tập tin âm thanh rò rỉ tại một cuộc họp nội bộ Amazon vào tháng 6 mà các phóng viên thu được cho thấy, ông Garman đã chia sẻ quan điểm về chủ đề AI, tiết lộ rằng các kỹ sư phần mềm có thể phải sớm học những kỹ năng khác, vì AI sẽ đảm nhận nhiều công việc lập trình.

Ông Garman, người vừa trở thành CEO của AWS vào tháng 6 năm nay, cảnh báo: “Tôi không thể dự đoán chính xác, tôi chỉ có thể dự đoán đại khái rằng trong 24 tháng kể từ bây giờ, hoặc trong một khoảng thời gian không xa, hầu hết các lập trình viên có thể không cần viết code nữa”.

Ông nói: “Trở thành kỹ sư phần mềm vào năm 2025 có thể rất khác so với việc trở thành kỹ sư phần mềm vào năm 2020”.

“Viết code hơi giống ngôn ngữ chúng ta sử dụng để giao tiếp với máy tính, bản thân nó không nhất thiết phải là một kỹ năng, kỹ năng thực sự phải là đổi mới như thế nào? Làm sao xây dựng thứ gì đó thú vị với người dùng cuối?”, vị quản lý giải thích.

Theo ông Garman, điều này có nghĩa là nội dung công việc của người phát triển phần mềm sẽ thay đổi, “nghĩa là mỗi chúng ta phải hiểu hơn về nhu cầu của khách hàng và cần cố gắng xây dựng kết quả cuối cùng sát thực tế, bởi vì công việc đó sẽ chiếm phần lớn chứ không còn là đơn thuần chỉ ngồi xuống và viết chương trình (viết code)”.

Business Insider nhấn mạnh nhận xét của ông Garman không phải là một lời dự đoán “răn đe” mà là một lời nhắc nhở nhẹ nhàng đối với các kỹ sư phần mềm. CEO AWS kỳ vọng vai trò của các nhà phát triển phần mềm sẽ thay đổi. Ông nhấn mạnh rằng kỹ năng của các lập trình viên không chỉ giới hạn ở mã hóa, mà còn bao gồm đổi mới và tạo ra hàng hóa hấp dẫn cho người dùng cuối.

37% công ty Mỹ đã sử dụng công nghệ AI để thay thế nhân công

Trên thực tế, AWS của Amazon vào đầu năm nay đã sa thải hàng trăm nhân viên. Trang web tin tức công nghệ Benzinga đưa tin, các cuộc khảo sát nghiên cứu cho thấy 37% công ty Mỹ đã sử dụng công nghệ AI để thay thế nhân viên, 44% công ty dự đoán AI sẽ dẫn đến tình trạng giảm nhân viên ở các công ty vào năm 2024.

Những dữ liệu nghiên cứu này nêu bật tác động ngày càng tăng của AI trên thị trường việc làm, và nhu cầu nhân viên học cách thích ứng với môi trường việc làm đang thay đổi này.

Trong trường hợp của Garman, ông chỉ đơn giản là chia sẻ lời khuyên chứ không đưa ra cảnh báo nghiêm trọng rằng công việc kỹ sư phần mềm có thể bị xóa sổ bởi các công cụ AI.

Ông vẫn hy vọng vào tương lai, Garman cho biết bằng cách mang đến cho các nhà phát triển nhiều cơ hội sáng tạo hơn, AWS đang giúp nhân viên tiếp tục cải thiện kỹ năng và học hỏi các công nghệ mới để tăng năng suất thông qua dùng AI. Ông nói: “Các lập trình viên của năm 2025 có thể khác với của năm 2020”.

“Trong 5 năm nữa sẽ không còn nghề lập trình viên”

Trong bối cảnh ngày càng nhiều công ty sa thải nhân viên hoặc ngừng tuyển dụng người mới và chuyển nguồn lực sang phát triển AI, cảnh báo của ông Garman đã khiến khả năng AI thay thế việc làm của con người trở thành chủ đề nóng.

Trước đó, cựu CEO của startup AI Stability AI là Emad Mostaque thậm chí còn dự đoán rằng “trong 5 năm nữa sẽ không còn nghề lập trình viên”.

Người đồng sáng lập Microsoft, ông Bill Gates đã hỏi CEO OpenAI Altman rằng liệu AI và robot sẽ thay thế các công việc lao động chân tay hay không. Altman không trả lời trực tiếp câu hỏi mà nói: “AI có thể sớm thay đổi thị trường việc làm cho nhiều loại công việc lao động chân tay”.

Người phát ngôn của AWS là Aisha Johnson nói với Business Insider rằng nhận xét của ông Garman là các lập trình viên “có cơ hội đạt được nhiều thành tựu hơn những gì họ có thể ngày nay” với các công cụ AI mới. Cô nhấn mạnh rằng không có dấu hiệu nào cho thấy ông dự tính vai trò dành cho các nhà phát triển phần mềm sẽ giảm đi.

Garman không phải là CEO đầu tiên dự đoán công việc dành cho nhà phát triển phần mềm được trả lương cao sẽ bị thay thế bởi AI. Ví dụ, CEO Jensen Huang (Hoàng Nhân Huân) của NVIDIA, CEO Zuckerberg của Meta, và CEO Nadella của Microsoft đều đã dự đoán về vai trò đang thay đổi của các lập trình viên dựa trên AI.

CEO của ‘gã khổng lồ’ chip AI NVIDIA là Jensen Huang (Hoàng Nhân Huân) từng nói: “Nhờ trợ lý mã hóa AI mới, giờ đây mọi người đều có thể trở thành lập trình viên”.

CEO Satya Nadella của Microsoft cũng mạnh dạn suy đoán rằng việc tiếp cận công nghệ AI dễ dàng hơn sẽ tạo ra 1 tỷ tài năng lập trình.

Musk: AI sẽ lấy đi mọi việc làm của con người

Ngày 23/5 năm nay, CEO Musk của SpaceX đã cảnh báo về AI tại hội nghị công nghệ VivaTech 2024 ở Paris: “Trong tương lai bất cứ ai trong chúng ta đều có khả năng thất nghiệp. Đến lúc đó, vấn đề công việc có thể trở thành một trong những sở thích của con người. Nhưng dù thế nào đi chăng nữa, sự phát triển của AI và robot sẽ đạt tới mức cung cấp hàng hóa và dịch vụ mà con người cần”.

Ông trùm công nghệ này cho rằng theo quan điểm của ông, có 80% khả năng những tiến bộ trong AI sẽ giúp con người có được mọi thứ họ cần mà không cần phải làm việc.

Musk đề cập: “Câu hỏi thực sự là, nếu mọi thứ có thể được thực hiện bởi AI và robot, liệu cuộc sống của bạn có còn ý nghĩa không?”. Tuy nhiên, sau đó Musk cũng đề cập rằng có thể ở giai đoạn đó, “con người vẫn có thể tìm thấy vai trò trong đó”.

Khi được phóng viên hỏi: “Tôi muốn biết làm thế nào để thuyết phục mọi người nhận ra sự nguy hiểm của AI?” Musk trả lời: “Đúng, tôi nghĩ có mối nguy hiểm nhất định trong siêu trí tuệ kỹ thuật số. Như tôi đã nói trước đây, tôi nghĩ vấn đề lớn nhất là phải trải qua quá trình rèn luyện thực tế nghiêm ngặt và phải rèn luyện tính tò mò. Trong một thời gian dài tôi đã nghe rất nhiều cuộc nói chuyện về sự an toàn của AI.”

Mặt khác, Musk cũng thẳng thắn bày tỏ mối quan ngại về AI, gọi công nghệ là nỗi sợ hãi lớn nhất của mình. Ông đã nhắc đến tiểu thuyết khoa học viễn tưởng “Nền văn minh” của Ian Banks, cho là “tưởng tượng thực tế nhất về AI trong tương lai”. Trong cuốn sách, Banks sử dụng góc nhìn hư cấu không tưởng để mô tả một xã hội được vận hành bởi công nghệ tiên tiến.

Vào ngày 19/6 tại Lễ hội Sáng tạo Quốc tế Cannes Lions, CEO Tesla và SpaceX là Elon Musk đã nhận lời phỏng vấn của CEO WPP là Mark Read. Trong cuộc phỏng vấn, Musk dự đoán lĩnh vực này sẽ mở ra những thay đổi căn bản hơn trong tương lai: “Tôi nghĩ đây sẽ là thay đổi mang tính đột phá. Vào năm tới sẽ thấy sự tiến bộ đáng kể về AI, những thay đổi sẽ sâu sắc hơn nhiều trong 5 năm nữa. Công ty nào có thể tích hợp và sử dụng công nghệ AI một cách hiệu quả nhất cuối cùng sẽ chiếm ưu thế”.