5 điểm mới trên VNeID cần lưu ý từ ngày 28/9

Minh Long
•
Thứ Tư, 30/09/2026

Người dân cần lưu ý 5 thay đổi trên VNeID từ ngày 28/9, đặc biệt là việc kiểm tra số điện thoại chính chủ và thông tin giấy tờ đã tích hợp trên ứng dụng.

Từ ngày 28/9, Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử bắt đầu áp dụng một số quy định mới trên VNeID. Người dân cần chú ý việc sử dụng số điện thoại chính chủ, giá trị của giấy tờ điện tử, thủ tục trực tuyến, tài khoản an sinh xã hội và các hình thức liên kết tài khoản.

Tài khoản VNeID có thể bị khóa nếu số điện thoại không chính chủ

Một trong những thay đổi đáng chú ý từ ngày 28/9 liên quan trực tiếp đến số điện thoại đăng ký tài khoản định danh điện tử.

Theo quy định mới, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động khóa tài khoản nếu số điện thoại dùng để đăng ký không còn trùng khớp với thông tin thuê bao chính chủ.

Người dân có thể kiểm tra tình trạng kết nối thông tin ngay trên mục “Ví giấy tờ” của ứng dụng VNeID. Vì vậy, những người đã đổi số điện thoại hoặc đang sử dụng SIM chưa chính chủ nên kiểm tra và chuẩn hóa thông tin. Markdown đã dán (1)

Ngoài số điện thoại, tài khoản định danh điện tử cũng có thể được hệ thống tự động khóa hoặc mở khóa theo trạng thái của căn cước điện tử. Trường hợp cần mở khóa, người dân có thể thực hiện tại Công an cấp xã.

Theo nội dung được cung cấp, hồ sơ gồm phiếu đề nghị khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử và căn cước điện tử theo mẫu TK03. Thời hạn giải quyết là 3 ngày làm việc và không thu phí, lệ phí.

Giấy tờ đã tích hợp trên VNeID có thể được sử dụng theo quy định

Một thay đổi khác liên quan đến giá trị sử dụng của giấy tờ điện tử.

Các giấy tờ đã được xác thực và tích hợp thành công trên VNeID có giá trị sử dụng khi thực hiện thủ tục hành chính theo quy định. Trong trường hợp thông tin trên ứng dụng đã được xác thực và có giá trị, cơ quan có thẩm quyền không yêu cầu người dân xuất trình bản giấy thay thế theo quy định.

VNeID cũng có thể tích hợp nhiều thông tin, giấy tờ cá nhân vào “Ví giấy tờ”. Theo nội dung nguồn được cung cấp, danh mục có 66 loại giấy tờ cấp cho cá nhân được tích hợp, cập nhật trên ứng dụng định danh quốc gia.

Người dân vì vậy nên kiểm tra thông tin trên VNeID trước khi thực hiện thủ tục, nhất là đối với giấy tờ vừa được cấp mới hoặc có thay đổi.

Giấy tờ có thể được tự động cập nhật trên VNeID

Người dân không nhất thiết phải tự cập nhật mọi giấy tờ lên VNeID.

Đối với giấy tờ không thuộc phạm vi bí mật nhà nước, dữ liệu có thể được tự động tích hợp, cập nhật khi cơ quan cấp giấy tờ đã có cơ sở dữ liệu kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử.

Khi thông tin trên giấy tờ thay đổi, cơ quan có thẩm quyền có trách nhiệm cập nhật dữ liệu. Nếu chưa thể cập nhật ngay, thời gian thực hiện tối đa là 24 giờ.

Trong trường hợp người dân chủ động đề nghị cập nhật thông tin, giấy tờ vào tài khoản định danh điện tử, thời gian cập nhật vào hệ thống định danh và xác thực điện tử không quá 5 phút.

Do đó, trước khi sử dụng VNeID cho một thủ tục hoặc giao dịch, người dân nên kiểm tra giấy tờ cần thiết đã xuất hiện trên ứng dụng và bảo đảm thông tin chính xác.

Có thể thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến trên VNeID

VNeID tiếp tục được sử dụng để thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến.

Theo quy định mới, người dân có thể thực hiện các bước của thủ tục được cung cấp trên hệ thống, từ nộp hồ sơ đến nhận kết quả. Một số dịch vụ liên quan đến an sinh xã hội cũng được thực hiện trên nền tảng này.

Việc miễn, giảm phí và lệ phí khi thực hiện thủ tục trực tuyến được áp dụng theo chính sách và quy định hiện hành.

Việc khai thác trực tiếp những giấy tờ đã tích hợp trên VNeID cũng giúp giảm việc cung cấp lại thông tin mà hệ thống đã có.

VNeID có thêm tài khoản hưởng an sinh xã hội

Một nội dung mới khác là bổ sung tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID.

Tài khoản này phục vụ việc tiếp nhận các khoản hỗ trợ, lương hưu, tiền chi trả an sinh xã hội và những khoản kinh phí hợp pháp khác.

Đây không phải là một tài khoản ngân hàng mới trên VNeID. Người thuộc diện thụ hưởng có thể tích hợp tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động để nhận tiền.

Tài khoản được liên kết phải là tài khoản chính chủ và có thông tin trùng khớp với tài khoản định danh điện tử. Mỗi người chỉ được tích hợp một tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động để hưởng an sinh xã hội.

Quy định này tạo một đầu mối để xác định tài khoản nhận tiền, đồng thời yêu cầu thông tin của người nhận thống nhất với danh tính trên VNeID.

Mở rộng tiện ích và liên kết tài khoản

Cùng với các thay đổi trên, VNeID từng bước được sử dụng để xác thực, liên kết tài khoản trong nhiều lĩnh vực.

Theo nội dung nguồn, việc liên kết được triển khai theo lộ trình đối với các lĩnh vực như ngân hàng, chứng khoán, thương mại điện tử, mạng xã hội, y tế và giáo dục. Lộ trình hoàn thành được xác định vào cuối năm 2026 và giữa năm 2027 tùy từng nhóm dịch vụ, nền tảng.

Người dân vì vậy nên chủ động kiểm tra thông tin cá nhân, đặc biệt là số điện thoại đang sử dụng để đăng ký VNeID. Trường hợp chưa có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, có thể đến Công an cấp xã để đăng ký hoặc thực hiện đồng thời trong quá trình làm thẻ căn cước.