Meta ra mắt trợ lý AI có thể gửi email, mua sắm

Cynthia Cai
•
Thứ Sáu, 11/09/2026

Meta ra mắt một trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) cá nhân có tên Muse vào ngày 8/9. Công cụ AI này dành cho người từ 18 tuổi trở lên, có thể được sử dụng cho các tác vụ hằng ngày như lên lịch, mua sắm và gửi email.

Meta ra mắt một trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) cá nhân có tên Muse vào ngày 8/9. (Nguồn: Shutterstock)

Công ty mẹ của Instagram và Facebook cho biết trong một bài đăng trên blog rằng họ xây dựng Muse thành một “trợ lý AI cá nhân an toàn, bảo mật, riêng tư và được cung cấp rộng rãi”, có thể giúp người dùng “biến các mục tiêu dài hạn thành kế hoạch cụ thể để thực hiện”.

Theo Meta, Muse hiện chỉ được cung cấp tại Mỹ, với một phiên bản miễn phí và 2 gói thuê bao trả phí.

Phiên bản miễn phí có giới hạn sử dụng. Người dùng muốn tiếp cận nhiều hơn phải nâng cấp lên phiên bản trả phí hoặc chờ giới hạn sử dụng miễn phí được làm mới trước khi tiếp tục sử dụng công cụ AI.

Meta cho biết: “Khi người dùng chia sẻ mục tiêu với Muse, công cụ này sẽ giúp họ xây dựng một kế hoạch được cá nhân hóa, sắp xếp thời gian và nguồn lực, sau đó tự tiếp tục thực hiện công việc. Nó có thể mở trình duyệt, điền biểu mẫu và thay người dùng thương lượng”.

Người dùng có thể nhắn tin với trợ lý AI này thông qua WhatsApp hoặc một ứng dụng riêng có tên Muse. Sau đó, công cụ có thể thực hiện những tác vụ như gửi email, đặt chuyến đi, điền biểu mẫu hoặc cá nhân hóa các kế hoạch.

Ngay cả khi người dùng đóng ứng dụng, Muse vẫn tiếp tục thực hiện những tác vụ cần nhiều thời gian hơn. Sau đó, trợ lý AI sẽ “quay lại khi có thay đổi hoặc khi cần người dùng phê duyệt”, chẳng hạn trước khi gửi email hoặc hoàn tất giao dịch mua hàng.

Meta cho biết Muse được xây dựng với các tính năng bảo đảm an toàn và quyền riêng tư.

Công ty cho biết một trong những biện pháp bảo mật là mỗi người dùng có một máy ảo Linux riêng biệt (một máy tính chạy hệ điều hành Linux trong môi trường được cách ly). Đây là nơi trợ lý AI hoạt động và dữ liệu được lưu trữ.

Theo Meta, điều này có nghĩa Muse không thể trực tiếp truy cập các khóa API hoặc thông tin đăng nhập tài khoản bên thứ ba được lưu trữ bên ngoài máy ảo Linux.

Công ty cho biết dữ liệu nhạy cảm trong email—chẳng hạn mã dùng 1 lần, liên kết đăng nhập và liên kết đặt lại mật khẩu—cũng được lọc để công cụ AI không thể truy cập.

Meta cho biết một tính năng an toàn khác là Muse chỉ tương tác với ảnh chụp các trang web thay vì mã JavaScript thô, qua đó bảo vệ người dùng trước mã độc. Ngoài ra, người dùng có thể trực tiếp xem Muse đang làm gì trên trình duyệt, tạm dừng trợ lý AI và giành lại quyền điều khiển bất kỳ lúc nào.

Một số người đã bắt đầu thử nghiệm công cụ AI này và chia sẻ nhận xét trên X.

“Cho đến nay, thực sự đáng kinh ngạc khi mọi thứ đang thay đổi quá nhanh”, nhà đầu tư mạo hiểm Jesse Middleton viết. “Nó rất nhanh. Và phần xem trước trình duyệt nhỏ đó cũng khá hay.”

“Cảm giác như nó hoạt động nhanh như chớp, và tôi nghĩ điểm hấp dẫn nhất với tôi là trợ lý AI cá nhân này trở nên tốt hơn và có tổ chức hơn khi được tích hợp trong một ứng dụng”, nhà đầu tư thiên thần Bryce Johnson viết. “Mọi trợ lý AI đều nên có một ứng dụng iPhone riêng”.

Những người khác tỏ ra hoài nghi hơn về Muse.

Doanh nhân Kai Milstein viết: “Lập luận của Meta là Muse hoạt động trong một môi trường được khóa chặt. Môi trường này cũng giống như mọi sandbox AI khác đã thất bại theo cùng một cách trong năm nay—trợ lý AI không cần thoát khỏi cái nồi. Nó chỉ cần cái nồi đó chứa thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn”.

Một người phát ngôn của Meta nói với The Epoch Times qua email rằng đội ngũ phát triển công cụ AI này “đã tích hợp các tính năng an toàn vào Muse”, đồng thời dẫn lại một bài đăng trên blog về các tính năng bảo mật để biết thêm thông tin. Theo bài viết trên blog, Muse hoạt động theo “nguyên tắc đặc quyền tối thiểu” và không thể nhìn thấy các khóa API hoặc mật khẩu trên thiết bị của người dùng.

Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg đã trình bày tầm nhìn của ông về AI, trong đó có các trợ lý AI cá nhân, trong một bài luận được đăng trực tuyến ngày 10/8.

“Mọi người sẽ có một trợ lý cá nhân có năng lực vượt trội, hiểu bạn, mục tiêu của bạn và mọi điều bạn quan tâm”, ông Zuckerberg viết. “Trợ lý của bạn sẽ hoạt động 24/7 thay bạn để cải thiện các mối quan hệ, sức khỏe, sự nghiệp, tài chính, quản lý nhà cửa, sở thích và nhiều lĩnh vực khác. Nó sẽ giúp giải phóng thời gian cho những điều bạn yêu thích và giúp bạn hoàn thành nhiều việc hơn so với khi không có nó”.

Sau khi Meta ra mắt Muse ngày 8/9, cổ phiếu Meta tăng 6% vào chiều 9/9.

Cynthia Cai, theo The Epoch Times