‘Chiêu’ lừa du thuyền Hạ Long 5 sao giảm giá khiến nhiều người mất tiền khi đặt cọc 50%

Thạch Lam
•
Thứ Hai, 24/04/2023

Những ngày qua, nhiều du khách bị lừa đảo chiếm đoạt tiền cọc khi mua voucher du thuyền Hạ Long 5 sao.

lua dao du thuyen ha long — Anh Phạm Ngọc Linh (TP. Hà Nội) bị lừa đảo 7 triệu đồng khi mua voucher du thuyền Hạ Long 5 sao. (Ảnh: Phạm Ngọc Linh/Facebook)

Một trong những nạn nhân là anh Phạm Ngọc Linh (TP. Hà Nội) cho biết đầu tháng 4 vừa qua, anh lên mạng tìm kiếm thông tin về tour du lịch thì thấy trên Facebook có bài quảng cáo với nội dung “Chương trình khuyến mãi du thuyền Hạ Long Ambassador 5 sao, 3 ngày 2 đêm với giá chỉ 1.999k/khách”.

Do đang có ý định tổ chức kỳ nghỉ trên du thuyền Hạ Long cho cả gia đình bên và thấy bài quảng cáo có mức giá tốt nên anh Linh đặt mua voucher du lịch vào tháng 5 tới cho 9 người trong gia đình với giá 2 triệu đồng/người lớn và 1 triệu đồng/trẻ em, bé dưới 6 tuổi được miễn phí. Phía bên tour du lịch yêu cầu anh Linh phải đặt cọc 50% để đặt chỗ trong tổng số tiền tour 14 triệu đồng.

Ngày 8/4, anh Linh chuyển khoản cọc 7 triệu đồng vào tài khoản ngân hàng có số đuôi 9999 và tên chủ tài khoản là DU THUYỀN HA LONG. Anh Linh cho biết anh không hề băn khoăn hay nghi ngờ và nghĩ rằng cũng chẳng cần xác minh gì. Hơn nữa, anh là người chủ động liên hệ tìm kiếm sản phẩm dịch vụ chứ không phải bị tiếp cận, chào mời lừa đảo.

Đến ngày 20/4, anh Linh phát hiện bị chặn tài khoản, anh liền liên hệ, tìm hiểu thông tin qua đơn vị cung cấp loại hình tương tự thì được biết hiện không đơn vị nào bán voucher với mức giá anh đã mua.

Anh Linh gửi email phản hồi mail đã xác thực thanh toán trước đó, yêu cầu trả lại tiền thì phát hiện email đó cũng bị xoá.

Theo anh Linh, anh bị lừa vì thủ đoạn này quá tinh vi, đây là lần đầu tiên anh bị lừa tiền trên mạng. Khi anh gọi điện cho một đơn vị cung cấp dịch vụ du thuyền ở Hạ Long để xác thực thì mới biết có rất nhiều người bị lừa như anh.

Qua trường hợp của mình, anh Linh khuyên mọi người nên cẩn trọng khi mua dịch vụ trên mạng. Trước khi chuyển khoản thanh toán hay đặt cọc cần xác thực thông tin dựa trên mức độ uy tín của đơn vị mình sử dụng dịch vụ, ví dụ như website, số điện thoại cố định, địa chỉ email bằng tên miền.

Hiện anh Linh đã gửi đơn tố cáo tới Công an phường Giảng Võ (quận Ba Đình, TP. Hà Nội). Đồng thời, anh cũng đăng cảnh báo lên trang cá nhân để mọi người biết và lưu ý. Qua đó, nhiều người phản hồi cho biết cũng bị lừa đảo như vậy.

Tương tự như trường hợp của anh Linh, đầu tháng 4 vừa qua, chị Thu Hiền (TP. Hà Nội) cũng nhận được quảng cáo “Combo du thuyền 5 sao Ambassador và khách sạn ở Hạ Long 3 ngày 2 đêm giá 2 triệu đồng một khách”.

Chị Hiền được tư vấn chuyển 50% tiền cọc cho 4 khách, số tiền 4 triệu đồng để đặt chỗ cho ngày đi từ 15/4 đến 17/4. Sau khi chị Hiền chuyển tiền thành công, đại lý đã chặn Facebook chị Hiền, trong khi vẫn trả lời những người khác.

Về chuyện này, đại diện Du thuyền Ambassador cho biết từ tháng 2 đến nay đã nhận được phản ánh từ hơn 20 khách hàng kể cả trong và ngoài nước về việc bị lừa đảo khi đặt combo Du thuyền Ambassador & Khách sạn với giá 2 triệu đồng/người từ fanpage có tên “Du thuyền Hạ Long”.

Công ty đã tìm hiểu cách thức hoạt động của fanpage giả mạo “Du thuyền Hạ Long”.

Thủ đoạn của họ rất tinh vi, từ việc xây dựng fanpage sao chép hình ảnh và nội dung y hệt fanpage chính chủ của Du thuyền Ambassador, thông tin tài khoản ngân hàng đến mẫu hoá đơn đều được đăng ký dưới dạng doanh nghiệp tạo độ uy tín, khiến khách hàng dễ bị thuyết phục và đồng ý giao dịch.

Vị đại diện cho biết khi thử nhắn tin tới fanpage đó với tư cách là khách hàng cần tư vấn combo du thuyền và nhận thấy admin trả lời rất chuyên nghiệp, tuy nhiên khi hỏi một số thông tin đánh động đến hành vi lừa đảo thì không nhận được câu trả lời.

Ngoài ra, công ty cũng cử nhân viên tới địa chỉ được chia sẻ của đối tượng lừa đảo ở Hạ Long thì biết được đó là địa chỉ giả mạo, ở đó không hề có đại lý du lịch nào.

Theo vị đại diện, tình trạng lừa đảo này đã làm ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu du thuyền và vô cùng bức xúc trước thực trạng này.

Trong suốt thời gian điều tra và tìm giải pháp, bên phía du thuyền đã tìm nhiều biện pháp để báo cáo đến bộ phận hỗ trợ Facebook về thông tin giả mạo này. Cho đến ngày 15/4/2022, địa chỉ page lừa đảo “Du thuyền Hạ Long” đã không còn hoạt động nữa.

Được biết, mức giá tour du thuyền của đơn vị này là gần 4 triệu đồng/người/đêm và gần 8 triệu đồng/người/2 đêm, tức là gấp 4 lần so với giá kẻ lừa đảo đưa ra. Không có chuyện 2 triệu đồng một người cho chuyến nghỉ dưỡng 2 đêm trên du thuyền 5 sao.

Hiện nay, các trò lừa đảo không chỉ nhắm đến du thuyền nghỉ dưỡng mà còn nhiều dịch vụ khác như vé máy bay, phòng khách sạn, tour. Những trường hợp này thường có điểm chung là mức giá tốt để thu hút sự chú ý khách hàng giao dịch.

Một số điểm nhận biết lừa đảo mà đại diện các công ty lữ hành tư vấn gồm: mức giá quá chênh lệch; hóa đơn thanh toán không có dấu đỏ; kiểm tra tên website và tên miền. Các website giả sẽ cố bắt chước tên website thật nhưng sẽ thêm hoặc thiếu một số ký tự. Bên cạnh đó, tên miền thường dài, sử dụng ký tự lạ.

Từ khóa lừa đảo chiếm đoạt tài sản lửa đảo qua mạng lừa đảo qua facebook chiếm đoạt tiền cọc