5 quy tắc công sở khiến người Nhật ngán ngẩm nhất

Trần Tuấn Thôn
•
Chủ Nhật, 25/10/2026

Nhiều quy tắc ứng xử nơi công sở ở Nhật Bản đã lỗi thời và gây phiền toái. Khảo sát 493 nhân viên cho thấy những quy tắc rườm rà khi viết email là điều họ muốn loại bỏ nhất.

Một số quy tắc ứng xử nơi công sở ở Nhật Bản đã lỗi thời và gây phiền toái. (Ảnh: Shutterstock)

Trong văn hóa kinh doanh Nhật Bản, phép lịch sự được coi trọng và đi kèm với nhiều quy tắc ứng xử. Tuy nhiên, khi môi trường làm việc ngày càng hiện đại, một số nghi thức dần trở nên lỗi thời, gây phiền toái và mất thời gian. Vậy đâu là những quy tắc công sở khiến người Nhật ngán ngẩm nhất?

Để tìm câu trả lời, Mfro, một công ty truyền thông có trụ sở tại Tokyo, đã khảo sát 493 người đi làm vào tháng 6, gồm 366 nữ và 127 nam, ở độ tuổi từ 20 đến trên 50.

Dưới đây là 5 quy tắc công sở mà người tham gia khảo sát muốn loại bỏ nhất:

(1) Nghi thức email cứng nhắc (21,5%)

Email công việc ở Nhật Bản nổi tiếng với cách diễn đạt trang trọng, nhiều câu chữ khuôn mẫu và lời chào theo mùa. Một số công ty còn yêu cầu sắp xếp người nhận theo thứ bậc chức vụ.

Vì vậy, một số người cho rằng những nghi thức này gây lãng phí thời gian, lẽ ra nên dành cho công việc thực sự.

Khi được hỏi điều gì khiến họ áp lực nhất từ những nghi thức này, 35,3% người tham gia cho biết đó là “mệt mỏi về tinh thần”, 27% cho rằng chúng “mất thời gian” và 26,6% nói rằng “mất công”.

(2) Chia bánh kẹo cho đồng nghiệp kèm lời xin lỗi sau nghỉ phép (15,4%)

Ở Nhật Bản, nhân viên thường cảm thấy áy náy khi nghỉ phép vì nghĩ rằng mình đã đẩy công việc sang cho đồng nghiệp. Trước khi nghỉ, họ có thể phải thông báo với cả văn phòng trong cuộc họp buổi sáng.

Khi trở lại làm việc, họ thường thấy mình cần đến chỗ từng đồng nghiệp để xin lỗi vì đã vắng mặt và chia bánh kẹo. Tuy nhiên, xét cho cùng, họ chẳng làm gì sai khi nghỉ phép.

(3) Quy tắc nhắn tin trong công việc (11,0%)

Các ứng dụng tin nhắn như Line vốn giúp giao tiếp nơi công sở hiệu quả hơn, nhưng lại bị ràng buộc bởi những phép tắc truyền thống. Thay vì trao đổi nhanh chóng, thoải mái, nhân viên Nhật Bản vẫn phải thêm lời mở đầu dài dòng, trang trọng vào mỗi tin nhắn.

Trong khi đó, đôi khi họ chỉ cần dùng một biểu tượng cảm xúc đơn giản để phản hồi và kết thúc cuộc trò chuyện.

(4) Chào hỏi rườm rà (9,1%)

Người Nhật vốn nổi tiếng coi trọng phép lịch sự. Tuy nhiên, một số công ty áp dụng những quy tắc này quá mức, làm ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.

Nhân viên phải đi khắp tầng hoặc phòng ban để chào từng đồng nghiệp khi đến và tan làm. Khi cấp trên bước vào văn phòng, họ cũng phải đứng dậy để thể hiện sự tôn trọng.

(5) Bắt buộc chia quà mang về (4,7%)

Sau kỳ nghỉ hoặc chuyến công tác, nhân viên thường mang quà về tặng đồng nghiệp như một cách chia sẻ trải nghiệm và bày tỏ lòng cảm kích. Tuy nhiên, nếu việc này khiến họ cảm thấy áp lực, phải tốn thêm thời gian và tiền bạc để chuẩn bị quà, thì món quà vốn xuất phát từ sự chu đáo lại trở thành gánh nặng.

Dù nhiều nhân viên cảm thấy mệt mỏi với những quy tắc trên, nhưng việc từ bỏ chúng không hề dễ dàng. Nguyên nhân chủ yếu là họ lo ngại người khác đánh giá mình (36,1%). Tiếp theo là vì những quy tắc này đã trở thành lệ bất thành văn (32,9%).

Một số người tham gia khảo sát cho biết họ từng thử bỏ những quy tắc công sở này, nhưng lại bị đồng nghiệp nhìn bằng ánh mắt khác lạ. Rõ ràng, những quy tắc này đã ăn sâu vào môi trường công sở truyền thống dưới tác động của áp lực từ đồng nghiệp, nên không dễ gì từ bỏ.

Còn ở công ty bạn, có những quy tắc tương tự như vậy không?