Cơ quan Thất nghiệp California (EDD) đã chi hơn 4,6 triệu USD tiền phí hàng tháng cho hàng nghìn điện thoại di động và thiết bị phát Wi-Fi không được sử dụng trong nhiều năm, theo kết luận của kiểm toán tiểu bang. Các thiết bị này được mua ồ ạt trong đại dịch COVID-19 để phục vụ làm việc từ xa, nhưng EDD không kịp thời cắt dịch vụ khi nhu cầu giảm mạnh. Kiểm toán chỉ ra đây là lãng phí ngân sách công nghiêm trọng, buộc EDD phải hủy hàng nghìn thuê bao và ban hành quy định mới để tránh tái diễn.

Cơ quan Thất nghiệp California (Employment Development Department-EDD) (Ảnh: Rix Pix Photography/shutterstock)

Một báo cáo của Thanh tra Kiểm toán Tiểu bang California (California State Auditor) khẳng định rằng Cơ quan Thất nghiệp California (Employment Development Department-EDD) đã mua hàng nghìn điện thoại di động và tiếp tục trả tiền cước hàng tháng cho các thiết bị không bao giờ được sử dụng trong hơn 4,5 năm.

Khoản phí này lên tới khoảng 4,6 triệu USD chỉ cho các dịch vụ thuê bao cho hơn 6.200 thiết bị di động (cellphone, smartphone, hotspot) không có hoạt động điện thoại, tin nhắn hay dữ liệu.

Vào thời điểm cao điểm COVID-19, EDD mua tổng cộng 7.224 điện thoại và thiết bị hotspot không dây để hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa trong bối cảnh lượng lớn hồ sơ thất nghiệp.

Kiểm toán nhà nước phát hiện có ít nhất 6.285 thiết bị không được sử dụng liên tục trong ít nhất 4 tháng, nhiều thiết bị không dùng tới trong 2–3 năm, và 99 thiết bị không bao giờ được dùng ngay từ đầu.

Tuy nhiên, sau khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát và yêu cầu làm việc từ xa giảm, họ vẫn duy trì thanh toán phí cho phần lớn các thiết bị đó, bất chấp việc ít người sử dụng chúng.

Cụ thể

  • 7.224: Số thiết bị EDD mua trong đại dịch.

  • 6.285: Số thiết bị được trả phí trong khi không sử dụng ít nhất 4 tháng liên tiếp.

  • 5.097: Tính đến tháng 4/2025, EDD còn đang trả phí cho 5.097 thiết bị dù chỉ có khoảng 1.787 nhân viên làm việc ở các trung tâm gọi điện. Điều này cho thấy khoảng cách lớn giữa số lượng thuê bao và nhu cầu thực tế.

  • 4,6 triệu USD: Tổng phí dịch vụ trả cho các thiết bị không được dùng suốt gần 5 năm.

Kiểm toán xác nhận rằng trong nhiều trường hợp, ngay cả khi có báo cáo không sử dụng từ nhà mạng (Verizon), ban lãnh đạo của EDD vẫn chưa rà soát và cắt dịch vụ kịp thời.

Hậu quả và phản ứng

Sau khi kiểm toán công bố, EDD đã bắt đầu cắt hợp đồng dịch vụ cho 2.825 thiết bị và ban hành chính sách mới: tự động chấm dứt dịch vụ nếu một thiết bị không được sử dụng trong 90 ngày liên tiếp.

Một số nhà lập pháp tiểu bang California lên tiếng chỉ trích đây là “lãng phí không chấp nhận được” và kêu gọi cải thiện quản lý chi tiêu công.

Thanh tra nhấn mạnh rằng mua thiết bị trong thời kỳ đại dịch là hợp lý để phục vụ công việc từ xa, nhưng tiếp tục trả hàng triệu đô la cho dịch vụ của thiết bị không dùng – sau khi nhu cầu giảm — là lãng phí công quỹ.

Báo cáo kiểm toán còn phát hiện lãng phí hoặc sai phạm tài chính ở nhiều cơ quan khác của bang, bao gồm việc trả quá nhiều lương cho nhân viên nghỉ việc lâu dài và sử dụng sai mục đích xe cơ quan. Văn phòng Kiểm toán California ước tính tổng mức lãng phí ở nhiều nơi là hơn 5 triệu USD.

Thiên Vân, theo CalMatters, Sacramento Observer, The Sacramento Bee, CapRadio