Bữa ăn chỉ 7 USD, người phụ nữ vô tình để lại 7000 USD tiền boa

Minh Minh
•
Thứ Ba, 05/12/2023

Người phụ nữ nhập số điện thoại vào mục thanh toán để nhận điểm thưởng nhưng lại vô tình để lại số tiền boa khổng lồ cho nhà hàng.

Mới đây, một người phụ nữ ở College Park, Georgia, đã vô tình trả hơn 7.000 USD cho một chiếc bánh sandwich giá dưới 8 USD.

Trong cuộc phỏng vấn với NBC News, Vera Conner cho biết cô đã đặt một bữa ăn trị giá 7,54 USD gồm xúc xích Ý, pepperoni và giăm bông tại cửa hàng Subway địa phương vào ngày 23 tháng 10.

Mọi chuyện vẫn yên bình cho đến một ngày Conner nhận ra cô đã để lại 7.105,44 USD tiền boa thông qua thẻ tín dụng Bank of America cho bữa ăn ngày hôm đó.

“Khi nhìn vào biên lai của mình, tôi đã nghĩ ‘ôi, Chúa ơi!’. Những con số này trông quen quen. Chúng là 6 số cuối trong số điện thoại của tôi. Ai lại để lại tiền boa nhiều như thế chứ?”, cô nói với NBC.

Conner nghĩ rằng cô đã vô tình để lại tiền boa khi nhập số điện thoại vào màn hình thanh toán của Subway để nhận điểm thưởng.

“Chắc chắn tôi đã nhập nó vào bảng điều khiển và màn hình đã thay đổi”, cô nói.

Conner đã yêu cầu Bank of America xử lý sự cố này nhưng bị từ chối. Cô quay lại cửa hàng Subway để được trợ giúp nhưng người quản lý cho biết ngân hàng mới là bên có khả năng giải quyết khoản thanh toán.

Phải hơn một tháng sau Conner mới được nhận khoản bồi hoàn từ Bank of America. Cô được cấp một khoản tín dụng tạm thời cho số tiền boa khổng lồ vào đầu tuần này.

Theo Bank of America, mới đầu tranh chấp của Conner bị từ chối vì cô yêu cầu hoàn lại toàn bộ giao dịch mua (bao gồm cả tiền bánh sandwich và tiền boa), trong khi cô chỉ nên nhận khoản bồi hoàn cho 7.105,44 tiền boa.

Một phát ngôn viên của Bank of America cho biết Subway sẽ hoàn lại tiền boa cho khách hàng.

“Chúng tôi đã yêu cầu Subway hoàn lại tiền cho khách hàng và họ đồng ý”, phát ngôn viên nói.