Người phụ nữ gây sự với cả phi hành đoàn và hành khách trên chuyến bay. Cô sẽ phải chi trả số tiền bồi thường gần 40.000 USD cho hãng hàng không.

chuyến bay
Một một hành khách của American Airlines đã phải trả số tiền phạt khổng lồ vì gây rối khiến chuyến bay bị gián đoạn. (Ảnh minh họa: pathdoc/ Shutterstock)

Ngày 13 tháng 2 năm 2022, nhân vật chính của câu chuyện – Cayla Farris (29 tuổi, đến từ Hawaii) – lên chuyến bay của American Airlines bay từ Phoenix, Arizona đến Honolulu, Hawaii. Mọi chuyện vẫn tốt đẹp cho đến khi cô bỗng nhiên lớn tiếng chửi bới phi hành đoàn và các hành khách khác.

Các nhân viên không thể ngăn cản hành động của Farris nên máy bay buộc phải quay trở lại Phoenix. Vì sự cố này, nhiều hành khách đã phải thay đổi lịch trình bay để đến Hawaii.

Cục Điều tra Liên bang và Sở Cảnh sát Phoenix đã ngay lập tức điều tra vụ việc này.

Farris nhận tội đã gây rối với một thành viên phi hành đoàn vào ngày 12 tháng 9.

Tuần trước, Farris đã bị thẩm phán Hoa Kỳ kết án hơn ba tháng rưỡi tù giam, sau đó là ba năm thả tự do có giám sát. Farris dự kiến ​​sẽ phải trả khoản tiền phạt 38.952 USD (khoảng 900 triệu VNĐ) cho American Airlines để bồi thường các chi phí liên quan đến sự cố gián đoạn chuyến bay.

Đây không phải là lần đầu tiên American Airlines phải chuyển hướng chuyến bay vì có hành khách xư xử ngang ngược. Vào mùa hè năm ngoái, một chuyến bay từ Miami đến New York đã phải chuyển hướng đến Jacksonville, Florida vì một hành khách xịt hơi cay trên máy bay. Cũng trong năm 2022, một hành khách đã bị bắt vì tội đột nhập vào buồng lái và làm hỏng bộ điều khiển. Người đàn ông thậm chí còn nhiều lần muốn nhảy ra khỏi cửa sổ buồng lái dù phi công đã cố gắng ngăn lại.