Adobe mới đây cho biết, Giám đốc điều hành (CEO) Shantanu Narayen sẽ rời chức sau khi công ty tìm được một nhà lãnh đạo mới cho kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI). 

Biển hiệu gắn tường của công ty phần mềm Mỹ Adobe trên một tòa nhà văn phòng ở Stockholm, Thụy Điển, ngày 26/7/2021. (Nguồn: Mats Wiklund/Shutterstock)

Ông Narayen sinh năm 1963 tại Hyderabad (Ấn Độ). Ông gia nhập Adobe năm 1998, phụ trách phát triển sản phẩm và chiến lược, và giữ chức CEO từ năm 2007. Trong 18 năm qua, ông lãnh đạo quá trình chuyển đổi của tập đoàn phần mềm này, đưa Adobe từ mô hình “bán đứt” phần mềm sang hình thức thuê bao dịch vụ đám mây, với các sản phẩm như Creative Cloud, Document Cloud…

Trong thư gửi nhân viên, ông cho biết sẽ tiếp tục giữ chức Chủ tịch Hội đồng quản trị trong giai đoạn chuyển tiếp và vẫn tham gia điều hành công việc của công ty. Ông dự định phối hợp với Frank Calderoni, Chủ tịch độc lập của Hội đồng quản trị, để tìm kiếm người kế nhiệm. Ông viết rằng, vào thời điểm này, “điều chúng ta cần không phải là một lời tạm biệt, mà là một sự suy ngẫm”.

Hiện Adobe đang nỗ lực trấn an giới đầu tư rằng hãng có đủ năng lực để chống chọi với những tác động mang tính “lật bàn” mà AI đem lại cho toàn bộ ngành phần mềm. Trong báo cáo tài chính công bố hôm thứ Năm (12/3), doanh thu quý gần nhất của Adobe vẫn tăng, nhưng nguồn thu liên quan đến AI lại không gây được ấn tượng mạnh với Phố Wall. Cổ phiếu công ty giảm hơn 8% trong phiên giao dịch trước giờ mở cửa hôm thứ Sáu (13/3).

Từ đầu năm nay, giới quan sát trong ngành bắt đầu lo ngại các sản phẩm AI có thể thay thế nhiều công cụ phần mềm, khiến giá cổ phiếu của hàng loạt “ông lớn” công nghệ lao dốc và các nhà phát triển phần mềm chịu áp lực nặng nề. Trong vài tháng gần đây, các CEO phần mềm lớn, trong đó có Marc Benioff của Salesforce, đã liên tục lên tiếng nhằm trấn an tâm lý bất an của nhà đầu tư.

Theo các nhà phân tích và chuyên gia trong ngành, dù các công cụ AI mới chắc chắn sẽ gây rung chuyển lĩnh vực phần mềm, những công ty lớn với nền tảng vững chắc vẫn đủ sức chịu đựng cú sốc này, nhờ dịch vụ có độ “bám dính” khách hàng rất cao và đang xử lý lượng dữ liệu khổng lồ cho khách hàng. Ông Narayen nhận định: “Một kỷ nguyên sáng tạo mới đang được viết nên — được định hình bởi AI, các quy trình làm việc mới và những hình thức biểu đạt hoàn toàn khác trước.”

Chiến lược của ông là tận dụng AI để mở rộng tệp khách hàng của Adobe, hướng tới mục tiêu cuối cùng là mọi mảng kinh doanh của Adobe đều được chống lưng bởi các dòng doanh thu gắn với AI. Hiện Adobe đã tích hợp các mô hình AI của bên thứ ba vào những sản phẩm sẵn có như Photoshop, Premiere Pro, đồng thời tung ra nền tảng AI riêng mang tên Firefly. Công ty cho biết, vào tháng 12 năm ngoái, những bước tiến trong mảng AI đang giúp thu hút thêm nhiều khách hàng doanh nghiệp.

Trong quý I năm tài khóa 2026 (từ 12/2025 đến 2/2026), Adobe đạt lợi nhuận ròng 1,89 tỷ USD, tương đương 4,60 USD/cổ phiếu, tăng so với mức 1,81 tỷ USD cùng kỳ năm trước. Nếu loại trừ một số khoản mục một lần, lợi nhuận điều chỉnh đạt 6,06 USD/cổ phiếu, cao hơn dự báo 5,87 USD của các nhà phân tích FactSet; doanh thu tăng 12% lên 6,4 tỷ USD, vượt mức 6,28 tỷ USD mà FactSet ước tính trước đó, trong đó doanh thu từ mảng thuê bao tăng 13%.

Ông Narayen cho biết, doanh thu định kỳ hằng năm (ARR) từ các sản phẩm AI‑first của Adobe đã tăng hơn gấp ba so với cùng kỳ năm trước. Tính đến cuối quý, tổng ARR của công ty đạt 26,06 tỷ USD, phù hợp với dự báo của giới phân tích Phố Wall. ARR là chỉ số then chốt được nhà đầu tư đặc biệt chú ý, bởi họ đang rất nóng lòng muốn thấy số tiền Adobe đổ vào AI thực sự chuyển hóa thành doanh số như thế nào.

Adobe dự báo doanh thu quý II sẽ nằm trong khoảng 6,43–6,48 tỷ USD, với lợi nhuận điều chỉnh từ 5,80–5,85 USD/cổ phiếu. Trong khi đó, trước đó các nhà phân tích dự báo doanh thu ở mức 6,43 tỷ USD và lợi nhuận điều chỉnh khoảng 5,68 USD/cổ phiếu.

Theo Thu Sinh / Epoch Times